Petra

Die Ware an sich war in Ordnung, nur passte sie mir nicht.
Dann begann das Drama- sehr erschwertes Rückgabe verfahren
Seit mehr als 6 Wochen ist die Ware laut DHL Tracking zurück.
Heute wollen sie von mir die Tracking Nummer?!
Falls die Ware eintrifft, wollen sie einen Voucher geben.
Ich raste bald aus, Anzeige ist angedroht. Es geht immerhin um 350€.
Bitte nehmt die Warnungen unbedingt ernst.
Ich kaufe hier nie wieder

Ich habe das erste Mal hier bestellt. Leider ist die Ware zu klein (kleiner als die bestellte Größe S) und stinkt äußerst
Unangenehm nach Chemie.
Dann wollte ich die 30 Rage Rückgabe Option nutzen und fragt nach dem dort üblichen Verfahren. Es meldete sich ein Mitarbeiter und fragt nach dem schon angegebenen Grund der Rücksendung. Seit 5 Tagen ist meine Antwort unbeantwortet- dass nenn ich mal Verzögerungstaktik- die lassen einen Kunden vermutlich so lange warten, bis man aufgibt. Unfassbar schlechter Service. Ich kaufe hier mit Sicherheit NIE wieder.

Schnelle Lieferung, tolle Ware, angenehmer Preis

Sehr leicht, sehr warm. Toll