Are you Paul ?

Great customer service even at night! Thank you Florence :)

Perfekte Übersicht und großartiger Support!

Ich kann nur sagen, dass man durch Propfirmmatch einen sehr guten Überblick über die Anbieter bekommt. Es wurde eine Art Qualitätsmanagement geschaffen, welches den Tradern zu Gute kommt. Auch der Support ist unschlagbar schnell und sehr kompetent. Ich bedanke mich hier auch noch einmal bei Arnestez für seine großartige Hilfe!

Very clear rules, and quick response time with the support. I am currently funded multiple times with ETF, so far I am very happy to work with them. I will write an update when I request a payout.

Ausgezeichneter Kundensupport, und sehr gute Tradingkonditionen! Ich hatte eine technische Frage und somit habe ich außerhalb der Hauptzeiten ein Ticket geöffnet. Mein Problem wurde innerhalb von 20 Minuten gelöst! Über TradingView/Tradovate kann ich auch nur gutes berichten, Performance ist sehr stabil und es gab keine Aussetzer bislang! LG Paul

Superior support and perfect trading conditions. I passed both phases and will write my next review, as soon I got funded.

Very fast support, I needed to change the platform from MT4 to MT5 and they helped me within three minutes. Thank you! Best regards, Paul

Großartiger Kundensupport!
Ich hatte mehrere Fragen bezüglich meines Payouts und alle konnten geklärt werden. Selbst individuelle Lösungen können gefunden werden, danke!

Großartiger Support, hatte alle meine Fragen gut beantworten können.

Very fast and kind support! My request was answered quickly. I would recommend IC Markets for every trader. Best regards Paul

Unglaublich guter Support!
Ich hatte gestern Nacht den Support angeschrieben, und keine zwei Minuten später hatte sich Lars bei mir gemeldet. Er hat mitten in der Nacht mein Anliegen sehr kompetent behandelt und am Morgen noch einmal nachgefragt ob jetzt alles stimmt. Das nenne ich perfekten Support! Es gibt keine Standard Antworten und Lars weiß über alle Thematiken Bescheid 👍🏼 LG Paul

Quick scale up approval and the best support!
Thank you Lars for answering my question so quickly and, it was always just a matter of under five minutes! Best regards, Paul

The best customer support!
Big thanks to Stefan and Josh, you truly helped me with all my question. You even speeded up the whole process with my account, that was great! I managed to achieve 10% profit and now I am waiting for my next account :) Best regards, Paul.

As usual great and fast customer support, thank you again Lars!

Great customer support!
It took under two minutes until Assis could answer my questions 👍🏼
Best regards Paul

Ich schreibe meine Erfahrung mal auf Deutsch. Ich habe bereits mehrere Konten bei SI gekauft, sowohl vor als auch nach dem relaunch. Mit Abstand am besten unter allen Anbietern ist meiner Meinung nach der Kundensupport und die Erreichbarkeit: Bei wichtigen Fragen erreiche ich den Support mittlerweile sogar ausserhalb der Arbeitszeit! Die Konten stehen nach Bezahlung oftmals innerhalb von sechs Stunden bereit zur Nutzung. Die Skalierung erfolgt innerhalb eines Tages, was mich jedoch ziemlich erstaunt hat, ist die Geschwindigkeit bei der Auszahlung: Nach meiner Anfrage kam eine Antwort-E-Mail, dann musste ich noch Daten bezüglich des Auszahlungsortes angeben und von da an hat es weniger als drei Stunden gebraucht, bis das Geld ankam! Während die Spreads wirklich unschlagbar sind, würde ich mir in den Indizes jedoch eine noch schnellere Performance wünschen, was das manuelle Schließen von Positionen angeht (StopLoss und TakeProfit aktivieren sich perfekt!) Ich bin gespannt wie sich die Zukunft mit SI entwickelt und wünsche mir weiterhin, eine gute Zusammenarbeit! LG Paul

I am very happy with IC Market. For most of the time I trade the DAX and NASDAQ because of the low spreads. What is more, the customer service is fast and friendly! The agents helped me already four times, thank you!