LOGIE

Kundensupport reagiert erst nach paar Wochen! Warte seit Dezember '21 auf mein Geld!

Kundenservice angeschrieben wegen einer Doppelbestellung. Anfrage zur Stornierung gesendet. Rückantworten von der Nancy kamen 3-4 Tage später und geholfen wurde mir trotzdem nicht. 1. Antwort von der Dame: Das Paket wurde abgesendet, was nicht stimmte. 2. Antwort: Dürfte ich den Grund für deinen Stornierungswunsch erfahren? Vielleicht finden wir ja eine gemeinsame Lösung, dass du glücklich wirst.

Einfach nur lächerlich. Habe am 10.02 den Kontakt mit der Dame aufgenommen. Sie hat es nicht geschafft in 10 Tagen meine Bestellung zu stornieren. Jetzt wurde das Paket abgeschickt. Werde das Paket nicht annehmen. Sollte mir dennoch eine Rechnung oder eine Gebühr hingehalten werden, werde ich ebenfalls rechtlich dagegen vorgehen.

Die Dame soll bitte kündigen und sich einen anderen Beruf/Nebenjob suchen.

Beim Lesen anderer Bewertung für diese Seite denke ich, dass der gesamte Shop eine Witznummer ist. Meine Empfehlung: Finger weg von diesem Shop!

Support antwortet nicht

edit: support antwortet nach 3-4 tagen

Reibungsloser Verkauf. Empfehlenswert. Danke