Gabi N.

Rasche Lieferung, gute Qualität zu kleinem Preis.
Ich habe folgendes Produkt gekauft:
Babymoov Strandmuschel Provence mit UV-Schutz
29.00 | statt 49.90

Toller Rückzugsort für Angsthündin!

Ich habe die Strandmuschel für meine Tierschutzhündin gekauft, da sie sehr ängstlich ist und oft Schutz unter Gegenständen sucht. Diese Muschel kam genau zur richtigen Zeit! Sona liebt es, darin zu schlafen, und auch tagsüber zieht sie sich immer wieder in ‚ihr sicheres Nestchen‘ zurück. Eine tolle Lösung, um ihr einen sicheren Rückzugsort zu bieten. Sehr zu empfehlen!“ Die Strandmuschel hat im Schlafzimmer einen festen Platz. Schade nur, dass bei der Lieferung die im Beschrieb genannten 3 Heringen gefehlt haben.

Meine letzte Onlinebestellung brauchte 10 Tage, um den Weg zu mir zu finden!!! Aktionen sind oft schon ausverkauft, kaum sind sie aufgeschalten. Lagerbestände in der Filiale Egerkingen sind ganz schlecht, entweder müssen wir dann nach Langenthal fahren oder auf ein anderes Produkt von Qualipet ausweichen.

Die bestellte Ware wird rasch geliefert. Ist ein Produkt nicht an Lager, kann man über Mail eine Rückantwort bekommen, sobald die Ware wieder lieferbar ist.
Auch Retouren können problemlos retourniert werden. Der Kundenservice ist meines Erachtens hervorragend 👍

Ich kann jederzeit den Wurmtest durchführen, ohne zum TA gehen zu müssen und dadurch Zusatzkosten auf mich zukämen.
Meine Tiere müssen keine unnötigen Wurmkuren über sich ergehen lassen. Und ich habe die Sicherheit, dass mein Tierchen Wurmfrei ist :-)

Super Service! Passen die Kleider oder Schuhe nicht, einfach im Laden umtauschen.
Ich habe selten einen so speditiven Ablauf einer Bestellung, Rückgabe und Gutschrift erlebt wie dies die Firma Dosenbach bietet!

Ich habe für meine Katzen und Hündin den Sandkasten Sami mit Dach bestellt. Auf dem windigen Balkon ist es schwierig, mit Sonnenschirm. Der Sandkastenbereich ist mit Matten ausgelegt und das Dach dient der Schatten gebung. Abends einfach das Dach runter lassen und die Decken sind geschützt! TOP Produkt! Einzig, das lasierte Holz riecht sehr stark, muss also einige Tage auslüften.

Ich hatte einen DNA-Test für meine Mischlingshündin aus Ungarn machen lassen. Ich konnte das Testergebnis nicht nachvollziehen und schrieb eine 3-Sterne Bewertung mit Begründung, dass das Ergebnis nicht stimmen könne und meine Hündin keine Ähnlichkeiten mit den im Test genannten Rassen verbindet. Ich bekam eine ganz tolle Rückmeldung von Samu vom Pezz Team mit Erklärung, wie die Tests gemacht werden und wie so ein Testergebnis zustande kommt. Sogar wurden meine Bedenken an das Labor gesendet und auch von dort bekam ich eine ausführliche Info, zu dem Ergebnis. Nun kann ich das Ergebnis nachvollziehen.

Hier ein kleiner Einblick in die Erklärung des Labors: Es werden bei der Auswertung 1800 Marker berücksichtigt und auf die weltweit größte Referenzdatenbank zurückgegriffen.

Die Genetik verläuft beim Nachwuchs nicht linear. Wenn also das Muttertier nicht 100% reinrassig war und teilweise über Generationen auch andere Rassen oder Mischlinge im Stammbaum enthalten waren, kann sich ein Welpe an allen noch enthaltenen Rassen mehr oder weniger, aber auch gar nicht bedienen. Die Aufteilung des Genmaterials beider Elterntiere muss ebenfalls nicht 50:50 entsprechen. All dies kann dazu führen, dass Ursprungsrassen nicht mehr nachgewiesen werden und damit trotz teilweiser optischer Ähnlichkeit nicht die erwartete Rasse dabei ist. Damit einher geht natürlich auch das möglicherweise hoch ausfallende Maß des Durchmischungsgrades verschiedenster Rassen und Mischlinge über Generationen hinweg. Mischlingshunde zeigen oft Merkmale verschiedener Vorfahren und lassen sich nicht immer eindeutig einer bestimmten Rasse zuordnen.
Also - dies war nur ein kleiner Einblick in die Erklärung und ich meine, dass hier der Kundenservice TOP ist und der Kunde vorbildlich informiert wird!!!

Bestellvorgang Lieferung und Kundenservice - ich bin sehr zufrieden. Der Wurmtest ist einfach in der Handhabung und das Testergebnis kam in wenigen Tagen ganz einfach per Mail! Ich werde den Test immer wieder bestellen, denn Sicherheit und Vorsorge sind mir wichtig! Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Also für mich ist die Paketzustellung der Post schon genauso lausig wie bei dpd!!! Hohe Kosten und dann wartet man über 1 Woche auf ein Paket welches Hundefutter beinhaltet!!! Frage mich dann, warum man von der Post eine sms mit Zustelltag Freitag erhält und dann wartet und kein Paket wird geliefert!? Und dann, welch ein Wunder gibts am Sonntag eine Überraschung......wieder eine sms....wow...das Paket wird nun am DIENSTAG zugestellt.....satte 4 Tage später als zuerst geplant! Und.....genau!!! das Paket ist natürlich auch am Dienstag nicht zugestellt worden - wohl noch immer unterwegs - ist ja auch ein langer Weg von Dietikon in den Kt Solothurn......vermutlich kommt das Paket mit dem Velokurier. Ich hoffe mal, das Futter ist dann nicht verdorben, bis es hoffentlich mal bei uns eintrifft!! Man ärgert sich ja sonst über nichts - nicht wahr!

Das sind für mich Gauner! Ich habe vor 2 Monaten eine Bestellung gemacht und mit TWINT bezahlt! Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Weder auf meine 6 Mails noch auf die Rückforderung per TWINT eine Reaktion! Das kann doch nicht sein, dass diese Person noch nicht angezeigt oder bestraft wurde! Kann man da nichts machen?

Telefonische Anfrage zu Produktverfügbarkeit. Super freundliche Dame am Telefon. Ich habe schon mal was bestellt und bin total zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.

Bei Weltbild bestelle ich sehr gerne, weil man da immer eine Meldung erhält über den Lieferzeitraum. Sollte ein Produkt grad nicht lieferbar sein, ist dies bei dem Produkt gleich sichtbar und ansonsten wird man per Mail informiert. Die Lieferzeit ist manchmal zu lange, ist jedoch nicht der Fehler von Weltbild, sondern von der Post, die sich manchmal seeeehr viel Zeit lassen mit den Zustellungen. Hier wäre es schön, wenn es eine Möglichkeit gäbe, den Zusteller zu wählen - Post oder DPD.