Defekter Akku, kein Support, schlechter Service
Seit nun mindestens vier Monaten ist mein AB2000 Akku defekt. Ich habe den Fehler gemeldet und wurde erstmal gebeten, verschiedene Optionen zu testen, um einen defekt auszuschließen. Da wirklich nichts mehr ging, wurde mir ein Rücksendeetikett versprochen. Darauf warte ich nun seit mittlerweile 6 Wochen!! Ich frage ca. alle zwei Wochen nach, wie es den nun aussieht. Bis auf die KI generierten Antworten im schlechten Deutsch keine weitere Information. Ich würde von Zendure abraten. Schlechter Service (ebenfalls am Telefon, da der bemühte Mitarbeiter der deutschen Sprache nicht mächtig war), kein Support.