Florian Irving

Sehr schlechte Erfahrung gemacht, erster Vertreter, meldete sich nicht mehr, also Vertreterwechsel, dann wieder meldet sich der zweite auch nicht mehr, vergeigt die Kündigungsrücknahme und will mir noch weitere Verträge verkaufen.

Einfach nur ein traurig.

Verkaufes vieles, aber Qualitativ ist es ok. Der Support ist sehr langsam, der Shop selbst besteht selbst bei einem Sachmangel darauf, dass die Versandkosten der Käufer zahlt. Schade, werde ich nie wieder einkaufen!

Update nach Antwort:
Ja ich verstehe, trotzdem muss man hier Kreditkarten Daten eingeben und es wird nur darauf gehofft, dass man das vergisst. Solche Systeme sind sehr Kundenunfreundlich!

Sehr schöne Seite, man kann hier vieles einstellen und eine PDF auch bearbeiten, die Seite läuft auch sehr stabil. Wenn man aber dann auf Speichern klickt, nach einer Änderung, kommt die Paywall, welche erst nach dem Login angezeigt wird.

Schnell - Unkompliziert - Viele Bezahlmöglichkeiten, ich nutze die Seite u.a. sehr gerne und kann diese auch Weiterempfehlen. Bei Problemen ist der Support auch für einen da.

Eine schöne Seite, vom aufbaue und auch von Inhalt her, Studenten bekommen auch einen Rabatt, sehr schön gemacht.

Wieso ein Stern?
Überall auf der Seite, wird mit Jahrespreisen Beworden, ohne Hinweis, erst wenn man sich Anmeldet, also eine vollständige Anmeldung gemacht hat, wird einem das Preismodell gezeigt, dass eine Monatliche Abrechnung sehr viel höher ist.

Account einfach löschen? Nein, dafür musst du den Support anschreiben und es gibt nicht mal eine Kategorie dafür, einfach nur traurig.

Top Support, Preis und Leistung stimmen. Einzigartig ist hier die Discord Community, die hilft wo man kann. Die verbaute Hardware ist von guter Qualität. Hol dir ein Testserver und überzeuge dich selbst!

Top Erfahrung mit dem Kundensupport - Fehlersuche bis hin zum Austausch, hat alles gut geklappt. War mein zweites Treffen mit dem Support und auch davor einfach perfekt gewesen. Man muss nur Verständnis von beiden Seiten haben, dann klappt das auch!

Hervorragender Support - Top Leistung - Top Preise. Das Webinterface ist ein Traum, du bekommst hier alles Rund um deinen Server angezeigt. Der Support per Ticket-System und auch die Community auf dem Discord Server runden das ganze ab! Kann ich nur Empfehlen!

Einfach ein Top Support, die Serverauswahl und Preise sind sehr gut! Bin sehr Zufrieden und habe auch schon Jahrelang einen Server bei der Firma! Danke Kevin und Monja.

Auto verkauf - schneller Service durch Whatsapp und bei Problemen wurde kurz telefoniert. Das abholen hat sehr gut geklappt und bin sehr zufrieden mit dem Service. Warum keine 5 Sterne? Es gab ein Problem, welches leider erst am nächsten Tag behoben wurde, wäre dies nicht passiert, wären 5 Sterne drin!

Update 30.04.2025: Leider bekommt man bei der Versicherung eine Mahnung, wenn man sich erstmal Informieren möchte ob die Zahlen so passen. Einfach Traurig.

Update 29.04.2025: Die App ist wirklich gut gemacht, sehr verschachtelt, aber gut, man wird auch direkt Gefragt ob man andere Versicherungen aus dem Hause hat, um Geld zurück zu bekommen. Trotz der ganzen Digitalisierung, werden Briefe geschickt, die man hätte auch per Mail senden könnte!

Update 03.04.2025: Der Telefonbot ist immer noch sehr starr und wirft einen gerne einfach aus der Leitung. Die App ist okay, aber sehr verwinkelt. Die Kundenberater, gerade im Bereich Abrechnung haben schnell wenig Ahnung, wenn mal ein nicht "Otto-Normal-Bürger" vor Ihnen steht!

Update: Bisher hat keine richtige Digitalisierung stattgefunden, ich muss diverse Male mit dem technischen Support sprechen, damit deren App funktioniert, darüber hinaus wurde mir mein sehr hoher Beitrag, den ich jetzt zahlen muss beim Abschluss verschwiegen.


Eine Krankenkasse mit Verbesserungen. Soweit bin ich recht Zufrieden, es gibt aber einige Sachen die dringend geändert werden sollten. Die Informationsbeschaffung seitens Kunde ist schwer, seien es Beitragssätze, Krankenfahrten, Karten Beschaffung. Die App löscht gerne mal die Logindaten und der Telefonservice ist sonderbar, jedes mal muss ich alle Daten angeben, damit die mich neu Kontaktieren können. Naja ist halt eine Versicherung, Glücklich bin ich nicht, aber Versichert muss ich sein.

Einfach - Sicher - Schnell - Hier kann man recht gut sein Fahrzeug verkaufen oder auch kaufen, die Platform selbst und gut durchdacht und lädt auch zum Stöbern ein. Leider hat man als Verkäufer das Problem, dass man mit Käufern sprechen muss und diese gerne, wenn man das Fahrzeug anders verkauft, nicht mehr so freundlich sind und ggf. mit einen Anwalt drohen. Diese Erfahrung, hat für mich gereicht, kein Fahrzeug da mehr zu Verkaufen.

Telefonsupport ist freundlich und zuvorkommen. Hilft bei Problemen mit der Rechnung oder auch wenn Daten falsch sind. Unterstütz gleichzeitig auch bei der Bewältigung von den Fehlern, auch wenn diese vom Patienten sind.

Update 13.04.2025: Die Versicherung ignoriert leider jede Kontaktmöglichkeit, wenn man nachfragen hat, wie der Stand von einer Anfrage ist, man wird einfach gekonnt Ignoriert. Einfach nur ein schrecklicher Kundenservice!

Schön, dass die Versicherung Ihre Apps hat und man dadurch auch direkte Absagen bekommt. Leider wartet man auf Zusagen von Zahlungen immer diverse Wochen/Monate. Trotz der Digitalisierung. Preislich ist es Okay.

Update: 16.02.2025: Irgendwie Sonderbar, die Firma benötigt zur Prüfung eines Falles derzeit wieder über 2 Wochen, man bekommt keine Infos, wie weit die Prüfung ist oder ob es anderweitig Probleme gibt. Es gab Besserungen, aber diese halten wohl nicht lange an! Traurig.

Update: 18.10.2024: Ja hier und da zwickt es, aber man kann nur sprechenden Helfen und wieder hat die Qualitätsmanagerin das Problem perfekt behoben. Ich hoffe, dass es in Zukunft auch genau so gut läuft, aber das wird schon werden.

Update: 04.10.2024:
Leider hat sich ein weiterer Mangel bestätigt und AutoHero arbeit in keiner Weise mit dem Kunden zusammen um das Problem zu lösen, auch nennt AutoHero keine Dokumente die Ihr Handeln begründen. Somit bleibt leider nur der Rechtsweg offen, vorerst! Die Bewertung wird hiermit um 3 Sterne gesenkt.

Update: 18.09.2024
Außerwöhnlicher guter Support, alle Probleme wurden Anstandslos behoben und der Support kam mir jederzeit entgegen! Meine Meinung zu Autohero hat sich durch die Gespräche, geändert und wurde stark Positiv, durch den Support gestärkt. Jetzt kann ich sagen, JA auch für mein nächstes Auto, werde ich auch Autohero in Betracht ziehen.


Nicht mehr Gültig, nur für den Verlauf vorhanden:
Das Auto ist Ansicht ganz gut, fährt schön und genau das was ich wollte. Aber es gab diverse Mängel, welche von deren Super Duper Experten Team, nicht gefunden wurde. Reifen hatten einen Schaden (zwei Stück größere, anderen zwei kleinere), große tiefe Kratzer an der Heckstoßstange, Innenraum sah dreckig aus, die Felgen waren komplett Versaut (Habe das Reinigungsprogramm gebucht gehabt), Backup Batterie war auch direkt defekt. Die Kommunikation mit AutoHero ist durch das Ticketsystem einfach, aber die schließen auch gerne nach Lust und Laune Tickets oder bieten einen unverschämte Gegenangebote an. Würde ich nochmal da einkaufen? Definitiv Nein oder nur mit einem richtigen Experten Team an meiner Seite, da ich an dem Tag mehr Euphorie und Adrenalin in mir hatte, da ich Gutgläubig dem Unternehmen stand, war wohl ein Fehler.

Meine Bewertung ist für das Studio in Herford (Nord), das Studio ist im Grunde wirklich schön und Ordentlich aufgebaut und man könnte Sicherlich ein Ort nicht nur zum Trainieren sondern verweilen aufbauen. Die Geräte sind Wochenlang kaputt, es ist dreckig und unhygienisch, dem Personal ist es egal, wie man mit den Geräten umgegangen wird, bei Schlechten Bewertungen auf Google wird ein Anwalt zum Entfernen eingeschaltet. Alles in allen ist es einfach nur Grottig. Echt Schade.

Einfach und Schnell, hier wird einem spielend die Steuererklärung gemacht, einfach ein Top Service und bei dem Preis, sollte man es wenigstens mal Ausprobieren!

Aufbau der Website ist gut und einfach zu verstehen. Das Abo Modell können leider nur Personen nutzen, die entweder im Eigenheim Wohnen oder deren Verdienst weit über den Anschaffungspreisen liegen, deren automatisiertes System zur Risikoprüfung und sehr veraltet und schmeißt somit potenzielle Kunden aus dem System. Wie bei mir der Fall, musste jetzt auf einen anderen Anbieter umsteigen, leider.

Update 12.11.2023: Der Support ist mit Anfragen derzeit überfordert und daher dauert es länger als erwartet, schade. Bei mir funktioniert die Seite nun sehr viel besser, aber nur wenn ich diese per Smartphone nutze. Per Computer/Laptop gibt es mehr Abbrüche, denke dass hier auch Einstellungen/Add-ons verantwortlich sind.

Vom Aufbau her, ist es immer noch etwas unübersichtlich Gestaltet, aber man kann Abstreiche machen, auch dass einige Umfragen nur in Englisch sind (leichtes englisch) ist manchmal komplex.


Seite ist einfach und übersichtlich Aufgebaut. Aber der Support Antwortet bei Problemen nicht, wenn es bei Umfragen zu Serverproblemen kommt, kann man gar nichts mehr machen. Diverse Umfragen werden mitten drin beendet und man bekommt einfach nichts. Es werden einem viele Umfragen Vorgeschlagen wofür man gar nicht Ausgewählt wird, dies bekommt man erst beim draufklicken gezeigt.

Im großen und ganzen ist das System gut, aber hier noch sehr viel Verbesserungspotenzial.

Sehr unkompliziertes Unternehmen und Verfahren. Ohne viele Daten oder Anmeldungen, kann man hier seine Fotos drucken lassen, auch direkt aus dem Handy heraus per App oder per Homepage. Der Versand mit Produktion, dauerte bei mir nur 4 Tage. Die Qualität ist sehr gut und es gab keine Verfälschungen.