È una truffa!!!!! Per l’amor del cielo statene lontani!!!! Mi prelevano soldi senza alcun abbonamento quando avevo pagato solo per un mese! Ho scritto all’assistenza non mi hanno nemmeno risposto! Dovrò andare alla polizia postale…
4. März 2026
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Antwort von Lumi Reviews
Dear Valeria! We’re really sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must feel.
This is certainly not the experience we want anyone to have, and we would truly like the chance to look into what happened.
Please contact us at customer.care@lumi-app.co with the email associated with your account so we can locate your details and assist you further.
Dolci davvero troppi dolci, per niente friabili/morbidi, asciutti, secchi, con soltanto un pochino di crema/marmellata sopra…e costano 4 euro l’uno! Scatola normalissima! Davvero vergognosi
Azienda molto seria: innanzitutto i risultati ci sono, fin dalla prima applicazione, in più ho avuto un problema col dispositivo che non funzionava e mi hanno prontamente risposto e sostituito tutto il kit. Bravi!
19. November 2025
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Antwort von Bioceutica Milano - Skincare
Buonasera Valeria,
Grazie per il tuo feedback!
Siamo molto contenti che vedi i risultati promessi e che sei soddisfatta del supporto ottenuto.
Per noi è fondamentale sostenere le nostre clienti durante i trattamenti e risolvere eventuali problemi che si possono presentare nostro malgrado.
Non fanno il rimborso! Offrono un buono da spendere ovviamente presso di loro cosa illegale come da art. 52 del Codice del Consumo, direttiva UE 2011/83).
8. September 2025
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Antwort von -MH-
Hi Valeria, thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations.
According to our customer service records, you initially requested a return, and we provided you with the corresponding exchange process as requested. However, since a PayPal dispute was later opened, this unfortunately limited the ways we could assist you further.
In line with our Returns & Exchanges policy, we have now re-offered you a solution. Our customer service team has provided you with the option of a return and refund, and we sincerely hope this resolution will be acceptable to you.
Should you have any further questions, we encourage you to reach out to our team directly — leaving a negative review alone may not lead to a resolution.
Non comprate da loro!!!! A parte il tempo lunghissimo per ricevere l’articolo, non vi fanno il rimborso!!!! Vi offrono un buono da spendere ovviamente presso di loro!!!! Cosa illegale secondo il’art. 52 del Codice del Consumo, direttiva UE 2011/83). Pessimi
Non ho mai ricevuto quanto ordinato, si trattava di files che avrebbero fovuto essere immediatamente scaricabili, ho scritto all’assistenza che mi ha risposto chiedendomi più volte la mail e da quale dispositivo avevo effettuato l’ordine ma non hanno risolto un bel nulla!!!!
Molto belli gli abito ma pessima la scelta assai poco inclusiva di farli solo nella taglia S o M! Mi sembra riduttivo e discriminatorio verso chi non è super magra (S) o magra (M)…non ci sono parole
Ordine 2219, non mi stanno dicendo da giorni come devo fare per renderlo! Ho effettuato l’ordine come ospite! Mi hanno risposto in modo errato perché dicono che devo fare una procedura che però mi da errore… Ho chiesto come fare non mi rispondono e nemmeno al telefono…NON HO PAROLE
Ho fatto un ordine il 5 febbraio….la spedizione, come da loro mail, avverrà il 25 febbraio…1 mese per avere il mio ordine? Sinceramente TROPPO
18. Februar 2025
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Antwort von Lampade.it
Gentile cliente, Capisco la Sua frustrazione per i tempi di consegna. Ci scusiamo per il ritardo e comprendiamo che questo è un problema. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di consegna e fornire un servizio migliore ai nostri clienti. Grazie per la tua comprensione. Il Team di Lampade.it
Primo piumino arrivato di un altro colore e tutto macchiato, secondo piumino ordinato 18 ottobre e non ancora arrivato oggi (12 novembre)!!!
12. November 2024
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Antwort von Privalia Italia
Ciao Valeria! Ci dispiace molto per quanto scritto nella recensione. Ci impegneremo a migliorare il nostro servizio. Desideriamo che i nostri clienti possano avere un'esperienza d'acquisto eccellente. Un saluto. Team Privalia.
Dovevo restituire un ordine, mi hanno detto, l’11 ottobre, che per fantomatici problemi tecnici non potevo restituirlo…ad oggi, 29 ottobre.non mi hanno più aggiornato, né ovviamente rimborsato!!!! Pessimi
29. Oktober 2024
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Antwort von Calliope
Buongiorno, grazie per aver acquistato sul nostro sito. Desideriamo poterti dare subito assistenza. Saresti così gentile da scriverci a help@calliope.style con maggiori dettagli?
L’azienda è buona offre molti prodotti e anche a buon prezzo ma si affida a corrieri pessimi che mi hanno consegnato un pacco distrutto letteralmente, inzuppato di pioggia, aperto e i prodotti ordinati usciti fuori!!!!
Non riesco a entrare mai nel concorso per vincere il pinguino, o non va bene la mail (che invece va benissimo), o non va bene la password, provi a resettarla ma non funziona il sito ma non ho parole!!! Se non lo vogliono far vincere il pinguino peluche che non facciano il concorso!!!!!!