Deutschland
Bewertung zu IKEA
Küchenkauf - Horrorshow. Absolut unterirdisch schlecht ist das Thema "Küche" bei IKEA. Absolute Odyssee seit über 5 Monaten. Trotz das IKEA sogar ZWEIMAL einen Planer vorbeigeschickt hat, haben wir bislang immer noch keine passende Arbeitsplatte. Auch andere Teile der Bestellung fehlen noch immer. Eine absolute Frechheit. Keiner interessiert sich wirklich für die Probleme der Kunden... IKEA hat alle Zeit der Welt...
Bewertung zu De'Longhi
Sehr schlechte Kommunikation. Sehr kompliziert. Keine Hilfe. Anstatt einem klärenden Telefonat viele Emails ohne Ansprechpartner die absolut nicht zielführend sind. Dies ist nicht wirklich kundenorientiert und hat nichts mit Service zu tun. Schade
Bewertung zu CyberDirekt
Seit Jahren arbeite ich mit Cyber Direkt sehr gut zusammen. Sowohl die Erreichbarkeit, als auch das Know-how und der Support sind wirklich super. Sehr empfehlenswert. Immer wieder gerne!
Antwort von CyberDirekt
Vielen Dank für die langjährige Zusammenarbeit und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Erreichbarkeit, unser Fachwissen und unseren Support so schätzen. Auf viele weitere erfolgreiche Jahre!
Bewertung zu ProvenExpert.com
Ich nutze zwar schon länger Proven Expert als "Ventil"-Bewertungs-Plattform, finde aber den Service grauenhaft. Anfragen werden falsch verstanden und auf Nachfrage kommt keine bzw. die falsche Reaktion. Dies machen andere vergleichbare Portale doch besser!
Antwort von ProvenExpert.com
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie hier in Abwesenheit Ihrer Account Managerin schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Sollte es weitere Rückfragen geben, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.
Beste Grüße
Ihr ProvenExpert Team!
Bewertung zu ONLINE HANDEL
Sehr guter Service. Hat alles top geklappt.
Bewertung zu lastminute.com
Bewertung zu Sportgigant Lindpointner GmbH
Top Auswahl. Super Beratung. Schnelle Reaktion und problemlose Lieferung. Gerne wieder.
