Useriøst! Find et andet sted at købe vin!
Useriøst!
Reklamere med specifikke årgange, som de åbenbart ikke har på lager. Når man så køber, får man en hel anden årgang tilsendt. Med begrundelse "jamen årgang 2016 er også en god årgang". Jo Jo, men det er ikke den vin jeg har købt?!
Ville have været bedre, hvis man havde kontaktet kunden og fortalt, at man ikke kunne leve op til sin hjemmeside.
Når det så kommer til stykket, så har de den rigtige årgang alligevel. Den kan de så ikke levere til min adresse, fordi jeg allerede har modtaget en vare (den forkerte vare). Aftaler at den vin jeg har købt og betalt for, skal stilles på den anden adresse, hvor jeg skal have den forkerte årgang med retur, og jeg ville få besked, når vinen stod på adressen. Jeg bliver så glemt, og må endnu engang tage kontakt til forhandleren. som kan fortælle at vinen har været på adressen i et stykke tid, men han bare ikke har givet besked.
Alt i alt, dårlig oplevelse!
Antwort von Thewinebottle.dk