Dårlig rådgivning
Svar til respons:
Hej Nordea
Beklager men da det ikke er første gang vi har en dårlig oplevelse, så er valget truffet og skiftet er sat i værk.
Min kæreste har brugt jer til bank i 44 år, og også pension, den blev flyttet efter gentagne fejl i forbindelse med en ændring i pensionsindbetalingerne. Jeg selv gennem 38 år. Vi har ellers altid været fornuftige kunder i banken, i mine øjne selvfølgelig. Men når man bare konsekvent oplever at serviceniveauet ændrer sig, renterne eksploderer, og at ens egen bank slet ikke kan måle sig i forhold til alternativerne på et billån, så er der egentlig ikke så meget at tænke over længere.
Tak for nu.
...............................................................................
Brugte chatten til at tjekke op på et nyt billån vi skal have lavet. Jeg forespurgte om det var smartest at bruge min kassekredit til udbetalingen, eller om den kunne ligges i lånet, og hvad renten ville være. For 20 år siden da jeg lånte til min første bil var det ikke problem at låne hele summen, og det var endda en brugt bil. Jeg bliver i chatten oplyst at det helt sikkert vil være det bedste at låne det hele samlet som et billån, det vil være billigst. Men nu Ca 1 1/2 måned senere, er det så aktuelt, at vi skal ud og købe den bil. Grundet nyt job. Kontakter så 24/7 igen, da vi faktisk aldrig er i direkte kontakt med banken, har ikke været nødvendigt. Nu får jeg så oplyst, jamen det er ikke muligt.... Hmmm kan man så lige tale om dårlig rådgivning og brudte løfter fra Nordeas side. Ja har overvejet tidligere, men nu bliver det alvor, farvel og tak for 38 år Nordea.
26. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung