Uns hat man gekündigt da wir angeblich…
Uns hat man gekündigt da wir angeblich zu teuer für die Rechtsschutzversicherung sind.Eine Versicherung die sich selbst lobt,wir lassen sie nicht im Stich im Streitfall. Die Frage stellt sich nur für wen. Eine Krankenkasse ist ebenfalls eine Versicherung, dort wird man auch nicht gekündigt wenn man krank ist. Also Provinzial ist nicht zu empfehlen wenn man Hilfe braucht.
Antwort von Provinzial Versicherung
Sehr geehrter Herr Botz,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und sich in dieser Situation von uns im Stich gelassen fühlen.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass die Kündigung Ihrer Rechtsschutzversicherung für Sie zu einem Zeitpunkt erfolgt ist, an dem Sie auf unsere Unterstützung gezählt haben. Auch wenn die Rahmenbedingungen in der Sachversicherung sich von denen einer Krankenkasse unterscheiden, bedauern wir es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an Sicherheit und Kundennähe in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Viele Grüße
Ihr Provinzial-Team