Wij hebben gevraagd om een zwaar en niet al te warm dekbed. Advies vanuit de winkel: Dekbed Eliza. In de winkel aangeschaft.

Thuis in de hoes gedaan er even onder gelegen, maar het beviel totaal niet. Voldeed niet aan de aangegeven wensen. Toen bleek dat we het product niet konden retourneren. Dit is ons niet verteld bij de aankoop. Op de website is het ook lastig te vinden en moet je veel informatie doorspitten om te lezen dat je een dekbed in de winkel inderdaad niet terug kan sturen.

Slechte service en uitleg door de verkoopster, die werkte er pas net en moest alles vragen.

Vervelend, want nu zitten wij met een dekbed wat niet voldoet aan de wensen...