Mein Mann ist am 5.11.2025 verstorben, das Beerdigungsinstitut hat die trago leben vital Sterbe Versicherung am 7.11.2025 benachrichtigt, es wurden alle Unterlagen die fehlten,weil mein Sohn Erbgerechtigt ist von unserer Trago Filiale in unserem beisam per Fax sofort Vorgeschichte,Fax ist angekommen
Unterlagen alle da,nur zahlt die jetzige HDI auch nicht aus,
Die Hotline ist zum schreien,man wird nur hingehauen
Ein Anruf bei der Beschwerde Stelle wurde dann gepfrüft,alle Unterlagen sind vollständig eingereicht,die Dame die ich jetzt nicht mit Namen nennen werde,wollte alles zur Weiterarbeitung
an die auszahlungsstelle Finanzen weiter reichen
Da die Dame sehr geschult im Umgang mit Kunden ist,sehr arrangiert ist,fühlte man sich im Trauer verstanden????
Wir warten nun 3 Monate auf Auszahlung der Versicherung, nichts aber auch garnichts tut sich,ausser hinhalten garnichts,die Versicherung ist für Menschen in der Trauer der reinste Horrorfilm, man beerdigt einen lieben Menschen und hat Schulden beim Beerdigungsinstitut,zahlt in Raten die Beerdigung ab
Frech,einfach frech und unverschämt so mit Menschen umzugehen,die jahrelang regelmäßig die Versicherung gezahlt hat
Wir haben einen Anwalt eingeschaltet und haben eine Beschwerde bei der Aufsicht für nicht zahlende Versicherungen eingelegt
Ich werde berichten wie es weitergeht mit der Versicherung
Aus den Bewertungen kann man entnehmen wie sehr enttäuscht man von der Versicherung ist

Eine Bewertung wartet man 1 Jahr auf Auszahlung der Sterbeversicherung ???.

Bei anderen Versicherungen geht das nach Tod des Versicherungsnehmer in 2 Wochen als erledigt

Ich werde alle bestehenden Versicherungen jetzt kündigen,und weiß jetzt schon das das mit Schwierigkeiten verbunden ist

Ersparen Sie sich ,es tut mir leid das es zu Wartezeiten gekommen ist,denn das ist lächerlich, dazu müsste es nicht kommen wenn sie sich an die Regeln halten,wenn alle Unterlagen vorliegen