Der Laden ist wie eine Sekte.
Der Laden ist wie eine Sekte.
Ich versuche seit Jahren aus dem Vertrag rauszukommen. Die Kündigungsfristen sind sehr lange. Die Bestätigung der Kündigung kommt nicht und irgendwann heißt es wir haben keine Kündigung erhalten. ein Jahr später habe ich es wieder versucht. Das gleiche nochmal. Ich würde um nichts in der Welt jemals wieder mit denen zu tun haben wollen.
Antwort von Provinzial Versicherung
Sehr geehrte/r Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Kündigung und unserer Kommunikation unzufrieden sind.
Wir möchten den Sachverhalt gerne intern prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Da Ihr Trustpilot-Nutzername keine eindeutige Zuordnung zu einem Kundenkonto zulässt, bitten wir Sie um Ihre Unterstützung.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: zbm@provinzial.de
Lassen Sie uns für eine schnellere Bearbeitung in Ihrer Mail gerne folgende Informationen zukommen:
- Ihre vollständigen Personalien (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Ihre Vertrags- oder Schadennummer
- Ihren Nutzernamen der Trustpilot-Bewertung
Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Nachricht schnellstmöglich um eine Klärung bemühen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Provinzial Team