Lo bueno es el servicio ya que responden rápido y dan información bastante clara que ayuda, pero luego de haber sufrido el calvario de la página.

El dinero llega con prontitud y de forma efectiva...

Por mejorar:
La página es poco amigable, pocas instrucciones y muy lenta en el procesamiento de los datos, dide que "demora no unos minutos", pero son varios, ayer pasé casi 15 minutos esperando y luego de preguntar cuanto quería enviar y caer en un loop de la validación de documentos fue un poco extraño y generó desconfianza, pero el servicio al cliente responde.

Luego está el tema de que al querer hacer una remesa la opción de transferencia no muestra de forma clara las instrucciones y luego no hay forma humana de volver a verlas (ya que según me dijeron si lo dice) a no ser que uno envíe un correo a la dirección que aparece a pie de página.