Bewertung zu Mister Spex


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brille ohne Gläser

Ich bestellte online eine Brille bei Mr Spex.Die ich zugeschickt bekam . Aber leider bekam ich zur Antwort ,dass die Brillen die man dort bestellt,keine Gläser in den Filialen anbieten.Das macht keinen Sinn. Als ob ich mit Fenstergläsern herumlaufe…Vielleicht finde ich einen anderen Optiker, der sie mir anfertigt. Wennnicht,schicke ich die Brille zurück. Ich bin enttäuscht und fühle mich hintergangen.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Mister Spex

Guten Tag liebe Kundin,

vielen Dank für deine Bewertung.
Gern haben wir deine Bestellung geprüft und konnten feststellen, dass du die Brille ohne Sehstärke bestellt hast.

Selbstverständlich können wir die Brille in deiner Sehstärke verglasen.
Wenn du dazu weitere Fragen hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung und wir wünschen dir noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
dein Mister Spex Team