Extrem schlechter Kundenservice & Produkt
Schlechtes Produkt und noch schlechterer Kundenservice.
Als ich die Bloompads erhalten und getestet habe, ist mir direkt die eckige und überhaupt nicht natürliche Form aufgefallen. Habe es mehrfach versucht anders anzubringen, aber immer mit dem selben Ergebnis.
Der Kundenservice hat mir zu einer anderen Größe geraten, auf meine Nachfrage welche sie empfehlen würde habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten. Somit hab ich, wie es mir angewiesen wurde, die Bloompads wieder kostenpflichtig zurück geschickt und einige Tage später irgendeine andere Größe erhalten.
Welche „überraschenderweise“ natürlich wieder nicht passte. Auf erneute Rückfragen und mehrere Emails habe ich weder mein Geld noch eine Antwort erhalten und meine Emails werden einfach ignoriert.
Sehr enttäuscht
Würde ich nie wieder kaufen!

Das war meine Bewertung vom 25.11.2024 woraufhin das Unternehmen endlich mal wieder auf mich reagiert hat und mich gebeten hat, mich nochmal bei Ihnen zu melden. Das habe ich auch getan und so konnte ein Kompromiss bezüglich einer Kostenrückerstattung getroffen werden.
Das waren aber alles nur leere Versprechen, denn ich habe weder 1€ erhalten noch eine Antwort auf meine 3!!!! Versendeten Email mit der Bitte mir die Rückerstattung auch auszuzahlen.
Extrem unverschämt die Kunden auf Fragen IMMER zu ignorieren!