Sicherlich werde ich dieses Futter meiner Hündin weiterführen, da es meinen Qualitätsansprüchen genügt. Als kritikwürdig möchte ich den Kundenumgang der Geschäftsleitung in einer Emailkorrespondenz bezeichnen. Auf eine Nachfrage zu einer Möglichkeit eines Futterabos waren weder Höflichkeit noch Wertschätzung seitens der barschen Rückantwort seitens der Geschäftsleitung zu verzeichnen. Das möchte ich als erhebliches kommunikatives Defizit im Kundenumgang bezeichnen.