Zwei Olivenholzschachbretter bestellt. Lieferzeit naja, zwar zügig eine Sendungsnummer bekommen, der Status sprang aber erst nach einer Erinnerungsemail (natürlich ohne Antwort) weiter.
Angekommen trifft einen der Schock, absolut unterirdische Verarbeitung (gefühlt 20% Holzkitt, schlechte+geflickte Gehrungsschnitte, unregeläßige Beizung, deutlich verschobene Felder ...), absolut unansehlich. Auf 3 Emails kam nach fast einer Woche die erste Reaktion mit einer endlosen Herleitung, dass es eben so ist und ich bei tunesischer Ware nichts besseres erwarten kann. War halt nur nirgends erwähnt, dass ich hier auf einem nordafrikanischen Basar einkaufe, Qualitätsmanagment gänzlich unbekannt bzw. halt Problem des Kunden. Wandlung nur ohne Übernahme der Rücksendekosten (Passend dazu noch unterschiedliche Adressen in den Widerrufsbedingungen zwischen Website und Bestellung). Jetzt warte ich mal ob ich immerhin den Warenwert dieser Luftnummer ersetzt bekomme ...
Wo die zahlreichen positiven Berwertungen über die Drittplattformenen herkommen ist mir ein Rätsel.