Ich hatte ein Brotschneidbrett bestellt. Es gab keine Bestellbestätigung und keine Rechnung, nur eine Mail mit Anforderung vom Gesamtbetrag (Brett plus Versandkosten).
Zwischen Bestellung und Erhalt der Ware waren über 14 Tage, also keine Möglichkeit, den Kaufvertrag zu annullieren.
Das Brett war mangelhaft: Die Leisten waren nicht sauber verleimt und es waren schon 2 Leisten abgefallen.
Auf eine Reklamation per Mail habe ich nie eine Antwort erhalten. Bei einer telefonischen Reklamation wurde ich drauf hingewiesen, daß ich das billig verarbeitete Teil aus Tunesien gekauft hätte, das andere aus Italien sei besser. Man würde mir entgegenkommen mit einem Umtausch.
Ich bin darauf eingegangen aus Sorge, keine Erstattung zu bekommen.
Fazit: Brett für 44,90 zzgl. Versand 4,80 gekauft. 4,80 Rücksendung bezahlt, am Ende Brett für 39,90 erhalten. Nie eine Rechnung erhalten. Zeitdauer 5 Wochen.