Geld abgebucht aber die Kapseln wurden niemals geliefert!

Ich wurde im Juli 2022 informiert, dass die Bestellung versendet wurde. Wochen später war das Paket immer noch nicht angekommen. Gemäß Auskunft von DPD Ende Juli ist die Sendung verloren gegangen wobei ich mich an den Absender wenden soll bezüglich weiterer Vorgehensweise.

Nach erster Rückmeldung Anfang August von Evergreen-Casules, dass der Fall geprüft wird und man sich in ein paar Tagen bzw. Wochen wieder melden wird, gab es trotz regelmäßiger Nachfrage keine Rückmeldung mehr.

Schade, dass ein an sich tolles Produkt durch diese Art von Kundenservice in ein schlechtes Licht gerückt wird.