Leider hält Vorwerk Thermomix nicht mehr das was es mal war oder versprochen hat. Ein hochwertiges Küchengerät mit langer Haltbarkeit, ein Qualitätsprodukt. Ich kann nur von dem Kauf eines Thermomix abraten. Selbst ich als ehemalige Repräsentantin/ Verkäuferin von Thermomix werde abgewimmelt. Es sind nach 4 Jahren 3 Geräte des TM 5 in unserer Familie defekt mit einem Motorschaden. Die Reparatur soll 200€ kosten. Selbst mir als ehemalige Mitarbeiterin wird falsche Benutzung und Eigenverschulden suggeriert. Ich finde es eine Frechheit. Der Kundenservice am Telefon eine Katastrophe. Ich selbst werde noch 3 ausstehenden Anfragen nach Meinung zur Anschaffung eines Thermomix damit beantworten und dringend davon abraten den TM5/6 zu kaufen! Das Gerät ist kein qualitatives Produkt.