Zusjesmode Bewertungen 

13
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

13 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(13)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ze bieden je 20%geld retour

Ze bieden je 20%geld retour. Dat is €10 voor n waardeloos product dat je dan mag houden. Of op eigen kosten terugsturen naar China. En denk jedat jedan je geld terug krijgt. Dit is wat ze me blijven mailen. Ik ben er helemaal klaar mee met de zg Zusjes.
Hallo,

Onze oprechte excuses voor de frustratie en het ongemak dat deze situatie heeft veroorzaakt.

We begrijpen dat u niet tevreden bent met de 20% korting. Houd er echter rekening mee dat 20% van het betaalde bedrag de maximale gedeeltelijke terugbetaling is die we kunnen aanbieden als u ervoor kiest het artikel te behouden.

Als u een volledige terugbetaling wenst, dient u het artikel terug te sturen naar het eerder opgegeven retouradres. Zodra het geretourneerde artikel door ons magazijn is ontvangen en gecontroleerd, kunnen we de volledige terugbetaling verwerken.

We verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak en waarderen uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eerste keer besteld

Eerste keer besteld en zeer content met de sandalen. Het was even wachten omdat mijn gekozen sandalen uitverkocht waren. Dit werd netjes gecommuniceerd en na even geduld te hebben kwamen de sandalen netjes binnen. Ze zitten echt zalig! Blij dat ik heb gekozen om te wachten want ik wilde deze sandalen keigraag. Goesting om vlot nog meer te bestellen!

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles verloopt zoals verwacht

Alles verloopt zoals verwacht, makkelijk met bestellen. Duidelijk hoeveel korting je krijgt (en vooral ook leuk natuurlijk die korting). Alles word netjes besproken in de emails. Levering zoals verwacht en pakketje komt netjes verpakt binnen. Producten conform prijs-kwaliteitsverwachting. Geen op- of aanmerkingen.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Sanne,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. We zijn blij om te horen dat alles goed is verlopen.

Heel veel plezier gewenst van je aankopen!

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amai wat een leuke boetiek

Amai wat een leuke boetiek! Ik shop graag bij Zusjes Mode, ik heb denk ik al 5 kleedjes allemaal heel ferm. Klantendienst is ook super na een probleempje met een stuk kleedje. Deze werd meteen kosteloos opnieuw opgestuurd. Merci Zusjes Mode!

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Britt,

Hier worden we blij van Britt. Wat leuk dat je ons opnieuw wist te vinden en bedankt voor het delen van je eerlijke mening over onze klantendienst. Heel fijn dat we iets negatiefs toch nog om hebben mogen keren in iets positiefs.

Tot de volgende keer!

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sjiek

Zeer sjieke winkel met veel keuze. Voor ieder wat wils als je het mij vraagt. Leuke zomerse kleedjes, sandalen, bloesjes en ook sieraden. Ik had een jumpsuit besteld en kwam later nog een leuke set tegen. Erg tevreden over alles, levering en verpakking waren goed. Bestellen ging gemakkelijk, ik ben er zot van.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Julia,

Wat een leuke review. Heel fijn om jouw enthousiasme te lezen.

Heel veel plezier van je aanwinsten, we hopen dat we je nog vaker mogen laten stralen. Tot snel weer!

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Let op fraude

Let op! Dit is niet het bedrijf waar het zich voor voordoet. Er is geen fysieke winkel in Amsterdam en de producten komen uit China. Er is ook geen uitverkoop want het bedrijf bestaat helemaal niet zo lang. Als het ontmaskerd is verdwijnt de site gewoon.
Het is een dropshop constructie en als je iets wilt retourneren moet je voor eigen rekening een pakje naar China sturen. En je hebt het risico dat je invoerheffing moet betalen.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Claudia,

Bedankt voor het delen van uw mening. Jammer om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze winkel.

Zoals bij veel retailers werken we achter de schermen met meerdere partijen samen op het gebied van inkoop, verwerking, verzending en retourlogistiek. We proberen hierover zo transparant mogelijk te communiceren via onze website en voorwaarden.

We staan altijd klaar voor onze klanten, ook als zij een negatieve ervaring hebben. We vinden het daarom belangrijk om eventuele klachten te beoordelen op basis van een concrete bestelling om zo de hele route van de bestelling onder het licht te houden.

We nodigen u dan ook graag uit om uw ordernummer te delen zodat wij uw specifieke situatie kunnen bekijken en met u kunnen oplossen. U mag mailen naar onze klantenservice naar het emailadres info@zusjesmode.nl.

Wij zien uw email graag tegemoet.

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes mode

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede klantenservice

Voor het eerst bij Zusjes Mode besteld. Ik bestelde twee paar sandalen en een zomerjurk. Helaas was de zomerjurk te klein en vond ik een van de sandalen mij toch niet zo mooi staan. Ik heb toen contact opgemnomen met de klantenservice en kreeg binnen een paar uur al reactie. We hebben dit samen goed opgelost dat vind ik erg fijn. Zeer blij met hoe het is gelopen, vaak hoor je wel anders over klantenservice. Dankjewel Zusjes Mode

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Amber,

Wat lief dat je dit met ons deelt, en welkom nog bij Zusjes Mode! Altijd leuk om de reacties te lezen van nieuwe klanten. En we zijn blij te lezen dat we het goed met je hebben kunnen oplossen, wij zijn ook trots op onze dames van de klantenservice die elke dag voor jullie klaarstaan.

We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien.

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prijs-kwaliteit prima

Prijs-kwaliteit is prima. Niet te duur en kwaliteit is prima. Ik heb een set laatst gekocht maar kon niet kiezen tussen 2 kleuren. Alle twee maar besteld en ben er heel blij mee. Ze zitten goed en kwamen netjes verpakt binnen. Volgende keer weer een kijkje nemen

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Willeke,

Wat fijn om te lezen dat allebei de kleuren zijn goedgekeurd. Goede tip van de dag: Beste keuze bij keuze-stress is geen keuze maken.

Heel veel plezier van de jurken!

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Te duur

Zeer leuke kleding alleen soms wel wat hoog geprijsd. Na even de website doorlopen te hebben toch een loafer besteld. Alles was duidelijk vermeld maattabel met daarbij aangegeven dat de schoen klein uitviel. Hierdoor een maat groter besteld en dat paste perfect. Helaas kwam ik nadat de loafer was binnengekomen een andere winkel tegen met dezelfde loafer voor goedkoper. Ik vind het jammer dat ik teveel betaald heb.

21. August 2026
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Karlijn,

Jammer dat je het gevoel hebt teveel betaald te hebben, ik begrijp heel goed dat dat geen fijn gevoel is ookal ben je blij met de loafer.

Ik kijk graag met je mee wat we hierin nog voor je kunnen betekenen. Zou je ons een mail willen sturen naar info@zusjesmode.nl met de link van de andere verkoper?

We zien je mail graag verschijnen.

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijk en goed

Alles wordt duidelijk beschreven, goed verpakt en verzonden. Goede communicatie en prima kleding. Ik had hakken, een jurkje en een broek besteld. Maten klopten ook, wel de maattabel bekijken want soms wijkt het af van wat je verwacht.

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Roos,

Hier worden we blij van, dankjewel! Goede tip die je hier nog meegeeft voor andere we raden inderdaad aan om vooraf altijd even de maattabel te checken zodat je zeker weet dat je de juiste maat hebt gekozen.

Veel draagplezier!

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reageren snel op email en hielpen goed…

Reageren snel op email en hielpen goed om te zorgen dat mijn pakket bezorg kon worden, dankjewel!

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Sanne,

Bedankt voor dit mooie compliment. We werken hard om onze klanten snel en goed te helpen met hun vraagstukken. Leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.

Veel plezier met je bestelling!

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wat een service!!!

Wat een service zeg! Laatst had ik een feestje waarvoor ik een jurk nodig had. Ik kon nergens iets leuks aankomen. Toen kwam ik Zusjes Mode tegen en heb ik contact opgenomen voor advies. Er kwam al snel een reactie op mijn mail waarbij ik erg goed geholpen ben. Ook was de bestelling netjes verpakt en heb ik gestraald (al zeg ik het zelf ;) ) op het feest.

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Femke,

Hier worden we blij van onze klanten zien stralen in onze kleding! Dankjewel voor deze mooie review, dit betekend heel veel voor ons.

We wensen je nog heel veel straalmomenten toe!

Met stralende groet,

Marieke | Zusjes Mode

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super leuke boutique!

Even geleden heb ik hier een groot deel van mijn zomerkleding gekocht. Het is echt precies mijn smaak met verschillende stijlen ook. Luchtig en comfortabel voor een doordeweekse dag, maar ook stijlvolle elegante kleding voor in het weekend of op een feesje. Het was allemaal netjes verpakt. Ze waarderen je echt als klant dat laten ze echt merken in de mails. Goede kleding en goede klantendienst et voila!

18. August 2026
Zusjesmode-Logo

Antwort von Zusjesmode

Beste Amélie,

Wat een leuke review, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze te schrijven. Inderdaad we waarderen onze klanten en zo dus ook deze reviews.

Nogmaals bedankt heel erg leuk om te lezen. We hopen dat het zonnetje nog gaat komen zodat je met de zon mee kan stralen in onze kleding.

Met modieuze groet,

Marieke | Zusjes mode

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr