Zonuya-Logo
Zur Website

Zonuya Bewertungen 2

•
TrustScore 3.5 von 5

3,3

Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorspiegelung falscher Tatsachen

Wie schon erwähnt wurde kommt die Ware direkt aus China. Es wird vorgegaukelt, dass die Firma ihren Sitz in CH-Steinhausen hat.
Bis zur Lieferung habe ich 4 Wochen gewartet und schon gedacht ich hätte das Geld in Sand gesetzt ☺️
Qualität und aussehen okay. Gut im Gebrauch.
Preis Leistung okay.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zonuya-Logo

Antwort von Zonuya

Hallo Heidi

Vielen Dank für dein Feedback.

Es freut uns, dass du mit dem Produkt zufrieden bist.

Die Firma hat Ihren Sitz in der Schweiz. Für die Sonnenbrillen verwenden wir, wie von dir geschrieben, ein Lager in China und die Brillen werden von dort aus direkt versendet.

Um Missverständnisse bei der Lieferfrist zu verhindern, verzichten wir auf der Produktseite explizit auf Begriffe wie "Ab Lager" oder "Versandbereit".

Könntest du uns bitte eine Mail mit deiner Bestellnummer zustellen? Wir würden deine Lieferung gerne überprüfen. Wir sehen keine Bestellung mit dem Namen "Heidi" in diesem Jahr welche länger als 8-10 Tage gedauert hat.

Solltest du noch weitere Anregungen haben, kannst du uns gerne mit deiner Bestellnummer via info@zonuya.ch kontaktieren.

Lieber Gruss
dein Zonuya Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wird direkt aus China geliefert, nicht vom Schweizer Shop

Die Sonnenbrillen werden direkt aus China geliefert, da hätte ich auch direkt bei Ali bestellen können! Warte seit 2 Wochen auf die Lieferung... Bin gespannt auf die Qualität...

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zonuya-Logo

Antwort von Zonuya

Hallo True Bounty

Vielen Dank für dein Feedback.

Es ist korrekt, dass wir für die Sonnenbrillen ein Lager in China verwenden und der Versand direkt ab dort stattfindet.

Um Missverständnisse bei der Lieferfrist zu verhindern, verzichten wir auf der Produktseite explizit auf Begriffe wie "Ab Lager" oder "Versandbereit".

Deine Sonnenbrillen sind 12 Tage nach deiner Bestellung bei dir eingetroffen gemäss dem Tracking.

Solltest du mit den Sonnenbrillen unzufrieden sein, kannst du uns gerne mit deiner Bestellnummer via info@zonuya.ch kontaktieren.

Lieber Gruss
dein Zonuya Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr