zendure.de Bewertungen 

Zendure hat vorbildlich und kulant auf das Schreiben bzgl. meinem defekten Akku AB1000 reagiert und mir einen Ersatzakku zugeschickt. Es wurden gezielt Fragen zur Sachlage gestellt bzw. man fühlt sich Ernst genommen.

Guter Service und Unterstützung bei Fragen.
Schnelle Abwicklung.

Schnelle und ausführliche Antwort, netter Kontakt.

Ich hatte mehrfach technische Fragen, die ich an den Support gerichtet hatte. Eine einfache E-Mail mit der Problembeschreibung wurde meistens binnen 24 h beantwortet. Und das beste: bis jetzt sind von meinen (teilweise exotischen) Anfragen ALLE zur vollsten Zufriedenheit beantwortet worden.

So im Großen und Ganzen bin nach hinein sehr zufrieden. Nach der ersten Kontaktaufnahme die ich mit genauen Problembeschreibung und Bildern versehen habe, hat sich KI zurückgemeldet und wollte alles das was ich bereits beschrieben und Bildern belegt habe von mir haben. Das ging gar nicht, da habe ich nach einer Unterstützung vom Menschen verlangt. Dann ging alles sehr schnell und flott.

Meine Frage wurde umgehend beantwortet.

Sehr schnelle Antwort, die weitergeholfen hat.

Ich habe eine Balkonanlage gekauft. Bin mit der Lieferung und dem Produkt sehr zufrieden. Der Service ist super und bekomme schnell Antwort. Kann man nur weiter empfehlen.

Unternehmen hat engen Kundenkontakt. Lieferung ist Mega schnell.
Finde es ein super Unternehmen was aktiv zur Energiewende beiträgt

Klasse Service, schnelle Rückmeldung
Für Mich ist die Kompletten Zendure Produkte TOP.
Ich bin so überzeugt von den Produkten, das ich überlege mir den neuen SolarFlow 2400 PRO zu kaufen

Nachdem ich in der Easy Power App gesehen habe, dass ein Kanal meines Microwechselrichters keinen Strom der Solarpanels mehr verarbeitet, wurde mir, nach ein paar Mails zur Fehlerfindung, ein neuer Wechselrichter zugeschickt.

Mir wurde immer geholfen und ich fühlte mich nie allein gelassen.

ACE 1500 hatte keine Funktion mehr nach einigen hin und her wurde ein ersatzgerät geliefert.

geräte austausch wurde organisiert, aber nicht gebraucht. gute reaktionen ,persönlicher ansprechpartner ist sicher auch möglich

Schnelle Reaktion und Rückmeldung, schnelle Korrektur des Fehlers, innerhalb von 2 Tagen

Einfache Bedienung, extrem gute Qualität und super Service.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Support von Zendure. Ein defekter AIO2400 wurde ohne Komplikationen durch ein neues Gerät ersetzt. Jetzt habe ich eine SolarFlow 800 Pro Power Station mit integriertem Wechselrichter bekommen. Das Gerät war nach nur 3 Werktagen da. Vorher durchläuft man einige Frage/Antwort emails um den Fehler einzugrenzen. Als sich herausstellte, dass das Gerät defekt ist, kam sofort die Zusage für ein Ersatzgerät. Ganz klar 5 Sterne!

Auf mein letztes Problem wurde innerhalb von 1 Tag reagiert. Der Service ist immer sehr flott und gibt auch konstruktive Hinweise, wie man sich an das Problem rantasten und/oder lösen kann.

Ich war sehr zufrieden mit dem Support. Habe ein Update bekommen und seit dem läuft alles Problemlos.Sehr schnell reagiert und auch sehr kompetent.Immer wieder nachgefragt.Bin sehr zufrieden.

Meine Probleme konnten per Hotline geklärt werden.
Zendure läßt einen nicht im Stich.