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ZEcamping Bewertungen 

253
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour Oui je remercie les équipes de ZECAMPING de MAEVA et d'Elodie du Camping les Hirondelles de Loupiac qui ont fait tout leur possible pour que je puisse changer ma réservation d un cotta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Camping agréable. Mobil home correct. Malgré un seau cassé et une balayette fort usagée. Peu d'eau chaude dans la cuisine. Et impossible de prolonger le séjour car réservation faite par un tour opérat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Camping très calme à cette date et spacieux. Personnel très chaleureux. Dommage, la balnéo ne fonctionnait pas le samedi ni le dimanche matin quand nous avons voulu l'utiliser."prestation comprise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ayant été dans l'obligation d'annuler mon séjour du mois de juin, ZE-CAMPING m'a rapidement répondu qu'il procédait, comme dit lors de la réservation, au remboursement de mon séjour. Voilà une en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Ferienunterkunftsvermittlung
  2. Campingplatz
  3. Ferienpark
  4. Wohnwagenvermietung
  5. Reisebüro
  6. Urlaubsvermietung

Über ZEcamping

Vom Unternehmen geschrieben

ZEcamping : Location de mobil-homes en campings étoilés

Bienvenue sur la page Trustpilot de ZEcamping

Depuis plus de 10 ans, ZEcamping est un acteur de référence dans la location de mobil-homes en campings étoilés. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des vacances sereines, confortables et adaptées à vos attentes.

Nos équipes sélectionnent rigoureusement les établissements partenaires pour vous proposer des séjours de qualité dans les plus belles destinations. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance à vos retours. Partagez votre expérience et contribuez à l'amélioration continue de nos services.

Séjour ZEcamping 5 étoiles - Plus beaux campings de France

10 ans d’expérience dans la location de mobil-homes

Créé en 2014, ZEcamping est aujourd’hui un spécialiste reconnu dans la réservation de mobil-homes en campings 3 à 5 étoiles en France, en Espagne et en Italie.

Nous nous engageons à vous offrir des séjours de qualité en sélectionnant des campings répondant aux critères les plus exigeants en matière de confort, d’équipements et de services. Nos équipes parcourent le territoire à la recherche des meilleurs hébergements, afin que vous puissiez réserver votre séjour en toute confiance.

Choisissez votre destination, précisez vos dates et appliquez vos critères de sélection pour trouver le camping idéal.

ZEcamping célèbre son 10ème anniversaire

Une large sélection d'hébergements

ZEcamping propose un vaste choix d’hébergements adaptés à tous les profils de vacanciers. Que vous recherchiez un mobil-home en bord de mer, un chalet à la montagne ou un camping avec parc aquatique, notre catalogue couvre toutes les envies.

Nos campings partenaires sont rigoureusement sélectionnés pour garantir des prestations de qualité : piscines chauffées, accès direct à la plage, animations pour enfants, infrastructures de loisirs... Profitez d’un cadre privilégié pour un séjour inoubliable.

Réservez dès maintenant votre séjour et trouvez le mobil-home qui correspond à vos attentes : Voir les offres.

Mobil-home de qualité dans les Landes

Plus de 800 campings dans des destinations prisées

ZEcamping vous donne accès à plus de 800 campings en France, Espagne et Italie. Nos destinations couvrent les sites les plus recherchés :

  • La côte Atlantique : Bretagne, Vendée, Landes, Charente-Maritime.
  • Le littoral méditerranéen : Provence, Languedoc, Corse.
  • Les zones nature et montagne : Dordogne, Ardèche, Jura.

Chaque année, plus de 100 000 vacanciers nous font confiance pour organiser leurs séjours en camping. Notre expertise nous permet d'accompagner nos clients, mais aussi de faciliter la gestion pour nos campings partenaires.

En choisissant ZEcamping, les propriétaires d’établissements bénéficient d’une solution complète incluant la gestion des réservations, le service client et le suivi des paiements. Nous leur permettons ainsi de se concentrer sur l’essentiel : offrir un accueil de qualité à leurs visiteurs.

ZEcamping et ses experts en hébergement plein air

Transparence et engagement envers nos clients

ZEcamping met un point d'honneur à offrir une expérience de réservation fluide et sécurisée. Nos engagements reposent sur trois piliers :

  • Qualité et confort : des hébergements rigoureusement sélectionnés.
  • Simplicité et rapidité : un processus de réservation optimisé.
  • Service client réactif : une assistance à chaque étape de votre séjour.

Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous améliorons constamment nos services en fonction de vos retours. Votre satisfaction est notre priorité.

Envie de vacances réussies ? Explorez nos offres et trouvez le séjour idéal : Découvrez nos conseils.

Réservez l'esprit tranquille

Annulation gratuite et données sécurisées

Des vacances sans stress : annulation flexible et paiement sécurisé

Annulation gratuite

Conditions d'annulation

Informations : Offre annulation gratuite valable sur tous les campings de la Ze collection.

  • Annulation à plus de 15 jours du séjour : aucun frais*
  • Annulation à moins de 15 jours du séjour : aucun remboursement
  • Les frais de dossier et l'assurance annulation ne sont pas remboursables

Sécurité des données

  • Toutes les données sont sécurisées en HTTPS.
  • Paiement doublement sécurisé :
    • Cryptage des données transmises via SSL.
    • Système de paiement 3D Secure.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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4,4

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réservation du camping sans aucun…

Réservation du camping sans aucun problème.

9. August 2025
ZEcamping-Logo

Antwort von ZEcamping

Bonjour Chris,

Un grand merci pour votre avis ! Ça nous fait plaisir de savoir que la réservation de votre camping s’est faite facilement et rapidement. C’est exactement ce qu’on veut offrir : des vacances simples, un séjour en mobil-home sans stress, et juste le plaisir de profiter du soleil et de la détente. À très vite pour une nouvelle escapade dans un de nos campings partenaires !

L’équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très simple claire tarif intéressant

Très simple claire tarif intéressant

4. August 2025
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Antwort von ZEcamping

C’est exactement pour ça qu’on travaille chaque jour : faire en sorte que chaque annonce sur ZE-camping.fr soit claire, fidèle et au prix juste.
On met tout en œuvre pour que la réservation soit simple et transparente, alors lire votre retour fait vraiment plaisir.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour une prochaine réservation dans nos campings partenaires !

L’équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Enchante avec l experience

15. Juli 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour M. García,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience au Camping La Grange Neuve vous ait enchanté. C’est toujours une grande satisfaction de lire ce type de retour, et cela motive toute l’équipe à continuer de vous proposer des séjours de qualité, en toute simplicité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances dans nos campings partenaires !

L’équipe ZEcamping

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce camping mérite pas les 4 étoiles le…

Ce camping mérite pas les 4 étoiles le parc aquatique c'est 2 petit toboggan et une piscine et la moitié du personnel fai la gueule

9. Juli 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant certains aspects du camping, mais nous nous permettons de rappeler que ZEcamping est une plateforme de réservation et non le gestionnaire du camping lui-même.

Nous transmettons bien sûr votre remarque à notre partenaire, car les retours de nos clients sont importants. Toutefois, les avis postés sur notre fiche concernent normalement l’expérience de réservation et d’accompagnement ZEcamping, et non l’évaluation directe de l’infrastructure du camping.

Si vous avez rencontré un souci lors de votre réservation ou dans la transmission des informations, nous restons bien entendu à votre écoute.

Merci de votre compréhension,
L’équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait réservation en 3 clics et prix…

Parfait réservation en 3 clics et prix raisonnable

6. Juli 2025
ZEcamping-Logo

Antwort von ZEcamping

Bonjour et merci pour ce retour simple et efficace, ça fait plaisir à lire !
On met tout en œuvre pour que la réservation soit rapide et fluide sur ZE-camping.fr, avec des prix justes et transparents. On espère que le séjour sera à la hauteur et n’hésitez pas à revenir vers nous après les vacances pour nous dire comment ça s’est passé.

À très bientôt dans nos campings partenaires !

L'équipe ZEcamping.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Dans l'ensemble tout était très bien , nous somme satisfait de notre séjour.

7. Juni 2025
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Antwort von ZEcamping

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en camping s’est bien passé et que vous êtes satisfaits de l’expérience ZEcamping. C’est notre priorité : proposer des locations de vacances fiables, dans des campings de qualité, pour que vous puissiez profiter sereinement de vos vacances.

On espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine réservation sur ZE-camping.fr !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai reçu un mail sur votre camping

J’ai reçu un mail sur votre camping . J’ai chercher facilement et j’ai trouvé. Contente bon prix. À voir à l’arrivée si tout est comme le descriptif.
En attendant, la facilité sur votre site a été fonctionnel.

13. Juni 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour et un grand merci pour votre message !

On est ravis que vous ayez trouvé facilement le camping qui vous correspond via ZE-camping.fr. C’est justement ce qu’on veut offrir : un site clair, fluide, avec des bons plans et des locations de vacances conformes à la réalité.

On croise les doigts pour que tout soit à la hauteur de vos attentes à l’arrivée mais normalement, avec nos descriptifs détaillés et photos à jour, pas de mauvaise surprise.

On vous souhaite d’ores et déjà un très bon séjour et merci de votre confiance envers ZEcamping !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ze-camping numéro payant 😅

Ze-camping est très bien comme plateforme et ils ont de bonnes offres de locations de vacances. Par contre, le seul numéro de téléphone pour les joindre est payant 😅. Donc même avec une petite question, il faut payer...

7. Mai 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour sur ZEcamping ! Nous sommes ravis que notre plateforme et nos offres de locations de vacances vous plaisent.

En ce qui concerne le numéro de téléphone, sachez qu’un numéro gratuit est bien présent dans le footer (bas de page) de tous nos emails de réservation, accessible à tous nos vacanciers. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service client accessible et réactif.

N’hésitez pas à le consulter pour toute question, nous restons à votre écoute !

À très bientôt pour de nouvelles vacances réussies dans un de nos campings partenaires !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon séjour

Très bon séjour. Camping propre et calme, piscines, bar et snack.
Nous avons passé un très bon séjour et avons pu profiter des prestations proposées. Un plus avec la petite équipe d'animateurs !

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Myriam,

Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter du camping, de la piscine, du bar et du snack dans une ambiance calme et agréable.

C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers apprécient également les animations proposées par la petite équipe d’animateurs sur place.

Chez ZEcamping, nous sélectionnons avec soin nos partenaires pour garantir des séjours de qualité et des prestations qui font la différence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances et vous faire découvrir de nouvelles destinations !

À bientôt sur ze-camping.fr pour une prochaine réservation !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon séjour

Camping très bien situé, mobile home récent, propre,personnel à l'écoute et souriant, espaces extérieurs très bien équipés.Gros bémol sur le restaurant qualité des moules frites médiocre et un restaurateur méprisant car il ne respecte ses clients et n'accepte pas les remarques alors que toute remarque peut être constructive.

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments sur le camping, le mobil-home et l’équipe. Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour dans l’ensemble.

Pour le restaurant, nous sommes désolés de voir que l’accueil et la qualité des moules-frites n’étaient pas satisfaisants. Quel dommage pour cette mésaventure avec le restaurateur, le respect et le professionnalisme devrait faire partie des vacances ! Nous allons remonter vos remarques au camping pour que ce point soit pris en compte à l’avenir.

Merci encore pour votre franchise et votre retour constructif. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour vos prochaines vacances.

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Camping

Camping : Accueil, services, environnement, logement, ambiance, le tout excellent

Centrale réservation de Ze Camping : Le type de bingalow prévu dans le déscriptif en notre possession n'était pas celui que la centrale Ze Camping avait réservé pour nous auprès du camping : pas de lave vaisselle, pas de climatisation et pas de portail de fermeture de l'espace extérieur, et 1 salle de bain au lieu de 2.

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Mme Cosson,

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous partager vos impressions.

Je comprends votre déception concernant l’équipement du mobil-home que vous avez occupé. Toutefois, après vérification, je peux vous assurer que vous avez bien réservé, via notre site ZEcamping, un mobil-home de 29m², avec 3 pièces, 2 chambres, sans lave-vaisselle ni deuxième salle d’eau. Toutes ces informations figurent clairement dans la fiche descriptive de votre réservation, accessible depuis vos emails de confirmation et votre bon d’entrée (https://www.ze-camping.fr/bo/descriptif/3316300).

Je note que vous avez comparé avec un autre mobil-home, également disponible sur notre site ZEcamping, qui lui proposait davantage d’équipements, mais qui n’a pas été réservé dans votre dossier. Il est donc tout à fait compréhensible que vous ayez pu confondre les deux annonces, mais il ne s’agit en aucun cas d’une erreur de notre part ni d’un problème de transparence.

Voici sur notre site les deux annonces que vous avez confondues :

- Celle réservée : https://www.ze-camping.fr/3316274-Camping-Mobil-Home-Loupiac.htm

- Celle possédant 2 salles d'eau et lave-vaisselle : https://www.ze-camping.fr/559849-Camping-Mobil-Home-Loupiac.htm

Chez ZEcamping, nous mettons un point d’honneur à fournir des informations précises et détaillées sur chaque hébergement. Toutes les informations que vous avez reçues avant votre séjour mentionnaient clairement le mobil-home réservé. Si vous le souhaitez, je peux vous renvoyer ces documents pour que vous puissiez les vérifier.

Je reste bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercie encore pour votre compréhension.

À très bientôt dans nos campings partenaires !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Désastreux

Désastreux, il s’agit de nos pires vacances. Le camping ne correspond pas du tout à un 5 étoiles alors que vendu comme tel. Nous avons fait une réclamation avec tous les points relevés , photo à l appui et ze camping a répondu 15 jours après sans tenir compte de la gravité de ce qu il s est passé. Nous avons écourté notre séjour et la seule réponse apportée a été que les nuitées non consommées ne seront pas remboursées. Site de réservation à fuir ils ne sont absolument pas correct.

10. Mai 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à rappeler que ZEcamping est un intermédiaire de réservation et que nous collaborons avec des campings partenaires, en veillant à la qualité des hébergements et des services proposés.

Concernant votre réclamation, nous avons bien pris en compte vos photos et vos commentaires, et nous avons échangé avec le camping partenaire pour comprendre la situation. Nous avons répondu dans les délais légaux, et nous avons effectivement rappelé que les nuitées non consommées ne sont pas remboursables, conformément aux conditions générales de vente.

Nous comprenons que cette réponse n’ait pas été celle que vous espériez, mais elle correspond à notre politique, qui est transparente et clairement indiquée lors de la réservation.

Sachez toutefois que nous restons disponibles pour clarifier les points qui vous semblent encore flous et pour vérifier, si besoin, avec le camping partenaire les éventuelles améliorations à apporter.

Si vous le souhaitez, je vous propose de me contacter directement à marketing1@ze-camping.fr pour échanger plus en détail.

Bien entendu, nous restons attachés à la satisfaction de nos vacanciers et nous sommes toujours prêts à dialoguer pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné.

Bien à vous,
Augustin de ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons passé un agréable séjour le…

Nous avons passé un agréable séjour le temps d’un week end. Accueil sympathique, équipe souriante et disponible, mobil home et emplacement au top. Nous avons pu profiter de la piscine et du terrain de sport, ce qui fut bien agréable. Dommage que le restaurant n’était pas encore ouvert mais ce n’était pas encore la pleine saison donc nous comprenons.

23. Mai 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Sandrine,

Un grand merci pour votre super retour sur votre séjour au Camping Les Flamants Roses 4 étoiles !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la disponibilité de l’équipe ainsi que la qualité du mobil-home et de son emplacement. C’est toujours une joie de lire que les infrastructures comme la piscine ou le terrain de sport ont contribué à la réussite de votre week-end !

Effectivement, certains services comme le restaurant peuvent ne pas encore être ouverts hors pleine saison, merci pour votre compréhension.
On espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur ZE-camping.fr pour une prochaine escapade réussie… peut-être cette fois en haute saison ?

En vous souhaitant un bel été et à bientôt dazns nos campings partenaires !

L'équipe ZEcamping.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon séjour mais malheureusement le…

Très bon séjour mais malheureusement le wifi ne fonctionnait pas

9. Mai 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Brigitte,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour grâce à votre réservation via ZEcamping.

Cependant, désolés d’apprendre que le wifi n’était pas fonctionnel durant votre passage. Ce type d’information est normalement bien vérifié auprès de nos campings partenaires, mais il peut arriver qu’un souci technique ponctuel survienne ...

N’hésitez pas à nous indiquer le nom du camping concerné, cela nous permettra de remonter l’information rapidement et de nous assurer que la fiche soit parfaitement à jour.

On espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur séjour sans fausse note !

À bientôt dans un de nos campings partenaires.

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon sejour

Camping à la hauteur de nos attentes. Personnel très accueillant et agréable.
Services de bonnes qualité.
Lieu très propre, espace aquatique très sympathique.
Nous avons passez de très bonnes vacances. A refaire!

17. Mai 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour,

Merci pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter d’un camping propre, convivial et bien équipé, avec un espace aquatique agréable et un personnel chaleureux.

Chez ZEcamping, nous sélectionnons avec soin nos campings partenaires pour garantir ce type d’expérience, et c’est toujours un plaisir de lire que les vacances ont été réussies.

À très bientôt dans nos campings partenaires !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le lieu était agréable.

19. April 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Agnès,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’environnement de votre séjour. Proposer des campings agréables et bien situés, c’est au cœur de notre sélection chez ZEcamping.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines vacances, nous serons ravis de vous aider à trouver une nouvelle destination à votre goût !
À bientôt sur ze-camping.fr

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour d’abord je trouve pas approprié…

Bonjour d’abord je trouve pas approprié de m’envoyer un enquête de satisfaction surtout en sachant que je suis pas allé.
Effectivement je réservais chez vous et la veille vous m’avez annoncé la annulation de ma réservation pour un motif de trop charge

29. April 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Fernando,

Nous regrettons votre message, d’autant plus qu’il contient des informations erronées et injustes envers notre équipe.

Nous tenons à rétablir les faits : ZEcamping n’annule jamais de réservation pour un soi-disant "trop de charge". La seule raison pour laquelle votre séjour n’a pas pu être confirmé est une indisponibilité de dernière minute du camping partenaire, que nous avons découverte tardivement et dont nous vous avons immédiatement informé.

Concernant l’enquête de satisfaction, elle est envoyée automatiquement à tous les clients ayant réservé, même si le séjour est annulé, car un contrat a bien été généré sur notre plateforme. Cela ne constitue en aucun cas une intention déplacée de notre part.

Nous comprenons votre déception, mais publier un avis aussi accusateur alors que nous n’étions pas responsables de l’annulation porte atteinte à la réputation de notre service, qui agit toujours avec sérieux et réactivité.

Je reste à votre écoute pour en échanger à marketing1@ze-camping.fr si vous souhaitez trouver un terrain d’entente ou avoir des précisions.

Cordialement,
Augustin - Responsable marketing ZEcamping

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon camping

Camping propre, bungalow propre et bien équipé. Bonne expérience.

12. April 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour Keltouma,
Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en camping et que le mobil-home propre et bien équipé ait répondu à vos attentes. Chez ZEcamping, nous sélectionnons avec soin nos partenaires pour vous garantir confort et tranquillité.

N’hésitez pas à revenir sur ze-camping.fr pour votre prochaine escapade, et à découvrir aussi nos hébergements de la ZEcollection, des mobil-homes contrôlés chaque année par nos soins pour une expérience encore plus sereine !

À très bientôt pour de nouvelles vacances réussies !

L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Réservation annulée pour faire du profit

Réservation annulée juste avant la date pour rendre à nouveau disponible le logement mais 20% plus cher.
Une vraie arnaque !

8. Mai 2025
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Antwort von ZEcamping

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé de lire votre message, mais je me dois de rétablir les faits : à aucun moment ZEcamping n’annule volontairement une réservation pour remonter un prix. Ce que vous décrivez n’est ni une pratique que nous cautionnons, ni quelque chose que nous avons fait par le passé.

Il est possible qu’il y ait eu un malentendu ou une confusion, peut-être liée à une modification de tarif du côté du camping partenaire - nous recevons en effet les prix en temps réel via leur système. Mais même dans ce cas, si vous aviez pris le temps de nous contacter directement au moment de l’annulation, j’aurais immédiatement proposé une solution, voire un code promotionnel compensatoire pour vous éviter de subir une hausse tarifaire.

Je comprends que vous ayez pu être frustré, mais accuser ZEcamping de "volonté de faire du profit" ou d’"arnaque" est tout simplement faux, et c’est une accusation que je ne peux accepter pour nos équipes, qui travaillent avec sérieux, honnêteté et engagement chaque jour.

Si vous avez un numéro de commande ou un nom de camping à me communiquer, je vous invite à me contacter à marketing1@ze-camping.fr, afin que je puisse faire le point précisément sur votre dossier. Mais dans l’état actuel, votre avis est soit basé sur une erreur, soit calomnieux, et ne reflète en rien la réalité de notre fonctionnement.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et, si une erreur a été faite, nous l’assumerons. Mais dans le cas contraire, je vous demanderais de reconsidérer vos propos.

Bien à vous,
L'équipe ZEcamping

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Camping calme

Camping calme et propre avec beaucoup de propriétaires.
Accès direct à la plage et piscine couverte et chauffée
Très beau mobil-home avec lave vaisselle et terrasse couverte
Commerce à côté

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ZEcamping

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire 5 étoiles, il fait vraiment plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé dans un camping calme, propre et bien situé, avec un accès direct à la plage et des équipements de qualité comme la piscine couverte et chauffée.

Le fait que vous ayez séjourné dans un mobil-home confortable, bien équipé avec lave-vaisselle et terrasse couverte, et que vous ayez apprécié la proximité des commerces, correspond exactement à ce que nous cherchons à proposer via ZEcamping : des vacances simples, pratiques, et réussies pour tous les vacanciers.

Ce type de retour nous conforte dans notre volonté de travailler avec des campings partenaires engagés, et de proposer sur notre site ze-camping.fr des hébergements triés sur le volet, souvent sélectionnés pour leur tranquillité, leur environnement naturel, et leur rapport qualité-prix.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un nouveau séjour en mobil-home, peut-être dans une autre région ou dans l’un des campings de notre ZE collection, certifiés et contrôlés par nos soins pour encore plus de sérénité.

À très bientôt dans nos campings partenaires !

L'équipe ZEcamping

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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