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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

19 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frakt fel men löste sig

Beställde 8e april och den är fast i tyskland nu paketet är tydligen från polen och inte sverige som jag tänkt, en vän från mig har köpt härifrån och sa att han fick sitt paket snabbt men jag har väntat i en vecka nu och ingen uppdatering på paketet än🙌🏻 kundservice är dock bra och försöker sitt bästa med detta👌🏻, företaget är riktigt snälla och skickade med lite extra grejer rekommenderar 100% bra kvalitet på allt

14. April 2026
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Antwort von Zandrostudio

Tack för din recension och för ditt tålamod.

Vi beklagar verkligen förseningen. Ett mindre antal försändelser, inklusive din, påverkades av ett tillfälligt problem i fraktrutten vilket gjorde att paket skickades via Tyskland istället för vår vanliga leveransväg. Detta innebar en försening på cirka 4–5 dagar jämfört med normal leveranstid.

Problemet är nu åtgärdat och vi skickar återigen alla paket via PostNord som vanligt.

Din order är fortfarande på väg och vi arbetar aktivt med fraktbolaget för att säkerställa att den levereras så snabbt som möjligt.

Som kompensation för förseningen har vi även återbetalat fraktkostnaden till dig.

Vi uppskattar också dina ord om vår kundservice!

Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor.

Vänliga hälsningar,
Zandro Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde den 31/1 men har inte fått…

Beställde den 31/1 men har inte fått något ännu.

20. März 2026
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Antwort von Zandrostudio

Hi Yvonne,

We’re very sorry to hear this. Please contact us at zandrostudio@gmail.com with your order number so we can look into this immediately.

If your package has been delayed or lost in shipping, we will of course send a new package or issue a refund.

We look forward to resolving this for you.

Best regards,
Zandro Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var perfekt!

Det var perfekt!
Köpte en T-shirt som var snygg man fick komplimanger av den skulle rekommendera till alla

13. November 2025
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