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Geschäft für Mobiltelefonzubehör

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Unternehmensdetails

Über Zanae

Vom Unternehmen geschrieben

Zanaé, accessoires de téléphone assortis, créés en France depuis 2017

Zanaé est une marque française d'accessoires de téléphone, conçue près de Lyon. Depuis 2017, nous dessinons des coques MagSafe, des chaînes et bijoux de téléphone, des charms, des films arrière et des protections d'écran pensés pour s'assortir entre eux.

Notre signature, ce sont les looks complets : une coque, une chaîne, des charms et un film coordonnés autour d'un même univers, pour un téléphone qui vous ressemble. Les collections couvrent les iPhone, de l'iPhone 11 au dernier modèle. Les bijoux, chaînes et accessoires MagSafe sont universels.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France. La livraison est offerte dès 30 € d'achat, et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis.

Nos avis sont collectés par Trustpilot : chaque cliente reçoit une invitation après sa commande, nous ne choisissons pas qui la reçoit et aucune contrepartie n'est offerte contre un avis positif. Nous lisons chaque avis et répondons aux critiques.

Une question sur une commande ou un produit ? Notre service client répond par e-mail à contact@zanae.fr et par téléphone au 04 82 82 61 83.

Découvrez nos looks sur www.zanae.shop.

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15. Okt. 2024

Schöne Produkte, nicht zustellbar

Ich habe mein bestelltes Produkt leider nie erhalten. Der Kundensupport konnte mir nicht helfen. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt, weshalb ich das Geld sofort erstattet bekommen habe, nachdem ich den Käuferschutz aktiviert habe. Ich habe Zanaé eine zweite Chance gegeben, aber das Debakel scheint sich zu wiederholen. Schade eigentlich, denn sie scheinen sehr schöne Produkte zu haben, jedoch nicht für deutsche Kunden...

1. Oktober 2024

Antwort von Zanae

15. Okt. 2024

Hallo,

wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich scheint das Paket laut Sendungsverfolgung verloren gegangen zu sein. Wir werden Ihnen den Betrag für diese Bestellung umgehend zurückerstatten. Entschuldigen Sie bitte auch die Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen,
Camille

13. Sept. 2023

Es hat alles wunderbar geklappt und die…

Es hat alles wunderbar geklappt und die Kette ist sehr schön.

5. September 2023

Antwort von Zanae

13. Sept. 2023

Hallo,
Vielen Dank für diesen erfreulichen Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Erfahrung gefallen hat.

Wir hoffen auf Ihre nächste Bestellung bald.

Das Zanaé.fr Team

31. Aug. 2016

bien

bienbienbienbien

31. August 2016

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