Haben schon öfter dort Paluten-Merch gekauft, war immer topp. Dieses Mal hatte sich ein Löchlein ins Kuscheltier geschmuggelt, was unter dem Weihnachtsbaum dann prompt aufgefallen ist. Anstandslose Be... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super Umgang mit einer Reklamation. Wir haben ein Plüschtier bestellt, leider wurde es mit ein paar dreckigen Streifen geliefert. Eine Mail an den Service und sofort eine unkomplizierte und super kun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann nur Lob aussprechen. Sehr schneller und netter Kundenservice. Ich habe gefragt, ob die Möglichkeit besteht eine Autogrammkarte vom Mega-Mini-Paluten zu bekommen, da diese beim Umzug verloren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mehrfach bestellt über die Jahre in Kooperation mit friendly fire und auch anderen Bestellungen. Nie gab es Probleme. Gab es mal welche mit Produkten, was in all den Jahren nur 2x vorkam, wurde die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 9 besten Unternehmen in Spielefachgeschäft
- #12 der 94 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- #13 der 36 besten Unternehmen in Sammelkartengeschäft
- #11 der 24 besten Unternehmen in Sammlergeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Der Onlineshop für Merchandise-Artikel aus den Bereichen Gaming, Manga & Anime, Film & TV und YouTube mit über 6000 Artikeln.
Kontaktinformationen
Schwanenborg 9, 49835, Wietmarschen, Deutschland
- 05908 2209570
- service@yvolve.shop
- yvolve.shop
4,8
Hervorragend
906 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super
Tolle Produkte, leichte Zahlung, schneller Versand. Alles top.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yvolve
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Sehr guter Service!!
Auch bei einem Problem sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Sehr guter Service!!
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yvolve
Hallo,
vielen Dank für die super Bewertung!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Kostenloser Ersatz bei eigener Schusseligkeit
Ich habe die Sorgerechtsübertrageung von Mini-Paluten und Edgars Reitschein verlegt? Weggeworfen? Ich weiß es nicht. Kind hat diese natürlich verzweifelt gesucht. Habe ich anstandslos ersetzt bekommen.
Danke, danke, danke. Kind ist überglücklich.
16. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
vielen Dank für die super Rezension.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Super Shop, Schneller Versand
Schneller Versand. Und genau das bekommen was ich bestellt habe.
Auch wen DHL sich selbst am Packet zu s haften gemacht hat. Und eindeutig es auch geöffnet hat und rein gegriffen hat.
PS: Nein, Lieferung ist zum Glück vollständig.[YVO#45984]
20. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Thomas,
danke für die tollen 5 Sterne!
Fehlt denn was im Paket? Falls ja, melde dich gerne beim Service, damit wir dem nachgehen können.
Update: Gut, das alles da ist :-)
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Insgesamt sehr zufrieden
Die bestellte Ware wurde zügig geliefert, war in einwandfreiem Zustand.
Allerdings wollte ich auch ein Spiel haben, welches aber wohl nicht vorrätig war. Leider gab es darauf keinen Hinweis, auch bei der Suche an verschiedenen Tagen.
Was ich gut finde, ist die Möglichkeit, Trinkgeld zu geben. Habe ich sonst noch in keinem Shop gefunden.
21. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Marion,
danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du das gewünschte Spiel nicht finden konntest. Artikel, die nicht mehr lieferbar sind, werden bei uns ausgeblendet damit es übersichtlich bleibt.
Wir danken für das liebe Kompliment.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Top Kundenservice
Wir haben schon das zweite Mal im Paluten Shop bestellt. Bei unserem mini mini Paluten waren Nähten auf. Der Kundenservice hat sofort super freundlich geantwortet und am nächsten Tag war schon der Ersatz in gewohnter Top Qualität angekommen.
Wir sind sehr zufrieden, Kind glücklich. Sehr zu empfehlen!!! Vielen lieben Dank.
16. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Mega netter Support und schneller…
Mega netter Support und schneller Versand und Produkte sehr hochwertig
12. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
vielen lieben Dank für die mega nette Rezension! 🥰
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Umtausch ohne Probleme
Wir haben die Osterbox für unseren Sohn bestellt. Der gelieferte Hoodie war leider viel zu klein. Der Kontakt mit dem Support war hervorragend! Schnelle Rückmeldung, super nett, Hoodie wurde anstandslos und schnell umgetauscht.
9. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
vielen lieben Dank für die super Bewertung!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Super Kunden Support
Super Kunden Support. Probleme wurden schnell behoben
6. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Jessica,
vielen Dank für das super Review!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Auch wenn jetzt eine Lieferung etwas…
Auch wenn jetzt eine Lieferung etwas auf sich warten ließ, yvolve sagte mir aber total freundlich Bescheid. In der Bestellung fehlte ein T-shirt, aber auch da direkt super lieb reagiert und senden das Shirt nach. Alle anderen Bestellungen liefen immer reibungslos ab. Von meiner Seite aus alles wunderbar. Es kann auch mal was schief gehen, wichtig ist nur, dass das Unternehmen dann auch handelt und das tut yvolve. Alles wunderbar. Kann ich nur empfehlen.
5. Mai 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
vielen lieben Dank für das liebe und ehrliche Feedback 💚
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Für Fans schöner Merch und super Kundenservice
Haben im Paluten Shop den Schulter Paluten mit Magnet im Doppelpack bestellt. Bei dem Evil Paluten hat die Platte gefehlt. Hab das reklamiert und innerhalb von einem Tag die Info bekommen, dass wir einen neuen Evil Paluten mit Magnet bekommen. Dieser war dann auch innerhalb von 2 Tagen da. Der Kundenservice ist somit mit 5 Sternen zu bewerten. Wir sind zufrieden.
23. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Nadja,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns sehr.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Wir hatten den Schneemann paluten…
Wir hatten den Schneemann paluten gekauft zu Weihnachten als er endlich ankam war leider was kaputt, support geschrieben und tolles Team hat sich um unsere kleinen paluten gekümmert vielen dank top service
29. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
danke für das positive Feedback.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Sehr schnelle uns freundliche…
Sehr schnelle uns freundliche Bearbeitung meines Anliegens . Macht weiter so .
29. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Melanie,
danke für die super Bewertung!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Reklamation
Nach einer Reklamation haben wir ohne Probleme direkt einen neuen Mini Paluten zugeschickt bekommen.
Meine Fragen wurden immer sehr schnell beantwortet und der Kundenservice war sehr zuverlässig
24. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Pia,
danke für das liebe Kompliment.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Service Top
Wir haben bei unserer ersten Lieferung ein Fehlendes Teil beanstandet.
Der Service hat super schnell geantwortet und uns einen Zweiten Artikel komplett zugeschickt. Das alte konnten wir sogar behalten.
LEIDER NUR 4 STERNE aufgrund der fehlerhaften ersten Lieferung.
23. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Rene,
danke für dein Feedback. Die fehlerhafte Lieferung tut uns leid und wir sind froh, dass wir den Fall in deinem Interesse lösen konnten.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Tippitoppi ♡
Lieferung ging super schnell und auch dir Absprache wegen einem defekten Artikel ging sehr schnell und man bekommt ein neues zugeschickt und kann das defekte behalten oder selbst entsorgen.
Echt toller Service.
24. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo,
vielen Dank für die super Rezension. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Empfehlenswert
Vom Kauf bis zur Auslieferung alles super geklappt. Sehr guter Service auch bei Reklamation ( unser Kuscheltier hatte einen Defekt). Ich empfehle diesen Verkäufer weiter.
24. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Manuela,
danke für das super Feedback!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Reklamation PalutenCap
Ich habe ein Paluten Cap reklamiert. Die Entschädigung ging sehr schnell und unkompliziert.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yvolve
Hallo,
vielen lieben Dank für das super Feedback.
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Toller Support
Toller Support! Meine Adresse war durch Autofill leider falsch angegeben, aber der Kundenservice hat sich sofort gemeldet. Super freundlich, hilfsbereit und aufmerksam – das Problem wurde direkt gelöst. So fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! 😎
24. April 2025
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Antwort von yvolve
Hallo Clarissa,
vielen lieben Dank für das liebe Kompliment!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, Design wie erwartet und versprochen, sehr zufrieden, gerne wieder!
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yvolve
Hallo Yvonne,
vielen Dank für die super Rezension. Wir freuen uns sehr!
Liebe Grüße
deine yvolve Crew
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.