Davvero un'esperienza felice: le comunicazioni su eventuali problematiche sono trasmesse in tempo reale, i ticket di assistenza evasi molto rapidamente. Le anomalie eventuali segnalate automaticamente... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Utilizzo questo software per la fatturazione elettronica in regime forfettario e ne sono davvero soddisfatto. L’interfaccia è intuitiva, la creazione delle fatture richiede pochissimi passaggi e l’i... Mehr ansehen
Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla. La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una... Mehr ansehen
Da alcuni anni uso la piattaforma YUXME e la trovo molto semplice e molto efficace. Anche l'assistenza è celere e risolve sempre i miei dubbi. Consiglio YUXME a chi si approccia al mondo delle fatture... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Yuxme è la divisione IT di Allcore Spa, gruppo quotato in Borsa dal 2021. La nostra mission è semplificare la vita delle aziende e dei professionisti a Partita Iva sviluppando software e strumenti innovativi per velocizzare e automatizzare la gestione contabile e amministrativa. Il know-how di Soluzione Tasse Spa e la nostra esperienza ci guidano ogni giorno nello sviluppo delle soluzioni più immediate per risolvere tutti i tuoi problemi di natura fiscale e gestionale.
Kontaktinformationen
Via S. Gregorio, 55, 20124, Milano, Italien
- info@yuxme.it
- yuxme.it
4,8
Hervorragend
405 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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YUXME - ASSISTENZA VERA
Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla.
La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una versione gratuita con poche limitazioni, quindi sufficiente per partita iva di un freelance. Con la versione basic a pagamento avete un pacchetto completo come calendario delle scadenze, personalizzazione delle fatture e tante altre cose utili. Dipende dalla quantità di fatture che dovete generare e gestire. Consigliata.
15. Dezember 2025
Antwort von Yuxme
Gentile Francesco,
siamo sorpresi di leggere il Suo feedback negativo, poiché l'analisi dello storico della nostra assistenza sembra raccontare una gestione differente.
A beneficio di una corretta informazione, desideriamo sottolineare alcuni punti relativi al Suo ticket del 5 dicembre:
Tempestività: La nostra operatrice Greta ha risposto alla Sua richiesta iniziale in circa 60 minuti (ricezione ore 13:16 , risposta ore 14:18 ), un tempo di reazione ben al di sotto della media di settore.
Proattività: Nonostante la richiesta generica ("non riesco a fare l'anagrafica" ), Le è stato chiesto immediatamente di specificare l’errore per permetterci di intervenire tecnicamente.
Mancata collaborazione: Tale richiesta di dettagli è stata reiterata il 9 dicembre, ma non abbiamo mai ricevuto gli screenshot o le descrizioni necessarie per aiutarLa.
Risoluzione: Il ticket è stato chiuso solo dopo che Lei stesso, in data 10 dicembre, ci ha scritto testualmente: "Ho risolto grazie".
Siamo sempre aperti alle critiche costruttive quando il servizio viene meno, ma in questo caso il supporto è stato presente e pronto a intervenire; la mancata assistenza è dipesa esclusivamente dalla Sua scelta di non fornire i dettagli tecnici richiesti e di procedere in autonomia.
Restiamo a disposizione qualora volesse approfondire ulteriormente la questione.
Cordialmente,
Il Team Yuxme
Risoluzione del problema segnalato in…
Risoluzione del problema segnalato in pochi minuti
10. Dezember 2025
Risposte sempre precise e puntuali
Avevo bisogno di conoscere velocemente alcuni argomenti poco trattati su siti online, i consulenti yuxme si sono sempre dimostrati rapidi e competenti.
5. Dezember 2025
aperto la chat per un problema sulla esecuzione fattura problema avanzamento step.…
aperto la chat per un problema sulla compilazione che mi bloccava. chiesto di inviare gli screenscoht video per comprendere il problema. e dopo consigliato di eliminare i trattino meno che da copia incolla si trasforma in carattere diverso e più grande. quindi cancellato il tratto meno che con il copia incolla non è e digitato il trattino meno e tutto è stato risolto .
28. November 2025
Assistenza rapidissima e sollecita
28. November 2025
valida!
ho questa esperienza da circa tre anni e sono funzionali e bravi nel gestire anche i problemi chiamando e risolvendo lo consiglio.
17. März 2025
ottimo servizio
ottimo servizio, sia gratuito che a pagamento
con un ottimo supporto tecnico
1. August 2025
La Serietà e la Competenza
La Serietà e la Competenza e la Velocità nel indicarmi la Soluzione al problema GRAZIE
18. November 2025
Risposte efficaci e praticamente…
Risposte efficaci e praticamente istantanee. Unica pecca è che ogni tanto le pagine non si caricano correttamente
18. November 2025
Risposta veloce ed efficace
18. November 2025
Attenzione al servizio
Ho ricevuto notifica di cambiamenti utili nell'uso del software anche a distanza di tempo.
7. November 2025
Ottima piattaforma di fatturazione e…
Ottima piattaforma di fatturazione e servizio di assistenza tempestivo. Consigliatissimo!!!
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Servizio molto efficiente.
Servizio molto efficiente.
Assistenza tempestiva e precisa.
Risposta veloce.
Operatore gentile e molto competente.
7. November 2025
Velocità ed efficacia
Come sempre l'assistenza è rapidissima ed efficace nel rispondere ai quesiti. E anche molto gentili!
7. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.