Storebox - Leer Mühlenstraße Bewertungen 2

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Author: Thomas Lenze

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Logistikdienst

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Mühlenstraße 128, 26789 Leer (Ostfriesland), Niedersachsen, DE

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Unternehmensdetails

Logistikdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.

Kontaktinformationen

Mühlenstraße 128, 26789, Leer (Ostfriesland), Niedersachsen, Deutschland

3,2

Akzeptabel

2 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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25. Okt. 2025

Katastrophaler Kundenservice

Es ist hier alles schiefgelaufen was nur geht. Im September habe ich eine Storebox telefonisch reserviert.
Auf meinem Konto wurde nichts hinterlegt. Telefonische Nachfragen scheiterten, es kam keine Verbindung zustande. Per Mail wurden offensichtlich Textbausteine verwendet, die Nachfrage nicht beantwortet. Ich habe schließlich eine neue Box gemietet. Da ist reichlich Luft nach oben

20. Oktober 2025

Antwort von Storebox - Leer Mühlenstraße

13. Nov. 2025

Guten Tag Thomas,

danke für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Normalerweise ist eine Reservierung per Telefon nicht möglich – es tut uns leid, dass dies von unserem Callcenter falsch kommuniziert wurde. Wir bedanken uns jedoch sehr, dass du uns trotzdem dein Vertrauen geschenkt und schließlich selbst ein Abteil gemietet hast. Es freut uns, dass wir dich als Kunden haben dürfen. Sollte es zukünftig zu Anliegen kommen, kannst du uns gerne jederzeit direkt per E-Mail kontaktieren.

Beste Grüße,
Storebox Team

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