Storebox Bewertungen 

2.671
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TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 329 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Verbraucher loben die unkomplizierte, schnelle Abwicklung sowie den äußerst praktischen und rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu den modernen Lagerräumen. Viele Kunden betonen nachdrücklich, dass die gemieteten Boxen angenehm trocken sind, sich kinderleicht anmieten lassen und der Standort insgesamt sehr gut erreichbar ist. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den häufig blockierten Parkmöglichkeiten sowie dem teilweise stark verschmutzten und vermüllten Eingangsbereich direkt vor dem Gebäude. Zudem berichteten einige Personen von schwerwiegenden technischen Mängeln an den Türen oder Aufzügen, welche den Zugang zu den Abteilen massiv erschwerten.

Was am häufigsten genannt wird

Facilities

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Räumlichkeiten, während einige die sauberen, trockenen und... Mehr ansehen

Location

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Standort, während einige Konsumenten die gute Erreichbarkeit und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher bewerten die Dienstleistung sehr unterschiedlich. Einige Kunden loben den raschen,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Konsumenten die einfache Handhabung und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der benutzerfreundlichen Abwicklung, der unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lager hatte noch fremdes Eigentum eingelagert und das Lager entspricht nicht der angemieteten Größe bis heute keine Reaktion es wird ignoriert. Gut ist 14/7 Zugang es ist sehr ruhig dort gegen über... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Online Gebucht. Die Online übermittelten Zugangscodes waren richtig. Material vor Ort, um Kisten zu Transportieren. Speicherbox Sauber bei Übernahme. Der Lift in Trier erinnert an die Nachkriegsze... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung verlief schnell und einfach Standort ist ok, aber leider keine direkten Parkplätze, meist von Anwohnern belegt Leider lange Wartezeit am Telefon, als die Eingangstür sich nicht wegen techn.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super email Kontakt bei Problemen oder Fragen zur Box. Leider werden die Parkmöglichkeiten vor dem Gebäude öfter von Dauerparkern blockiert. Der Flur und der Eingangsbereich waren leider beim Einlag... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Logistikdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2671 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,6

Alle Bewertungen

(2.671)

365 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus Pfui wurde Hui

Nach der Übernahme des Lagers "Lager4You" durch Storebox vor einem Jahr, war es absolut chaotisch. Hätte ich damals bewertet, hätte es ein "sehr schlecht" gegeben.
Aber man muss ehrlich sein. Eine nur rudimentäre digitale Datenhaltung, ist für jede Übernahme ein Grauen. Leider war in der Zeit auch der Support unterirdisch. Glücklicherweise hatte man sich bei Storbox nach 4 Monaten gefunden. Es gab eine Entschuldigung und später lief alles glatt. Der letzte Kontakt war eine Verlängerung meiner 2 Boxen. Hier benötigte ich Unterstützung bei der Suche des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses. Das war ein bisschen "Hin und her" meinerseits. Aber die Kollegin im Support hat mich die 2 Wochen geduldig und fachlich versiert beraten. Es wurde auch nicht versucht, meine Situation (Verlängerung der Lagerung) auszunutzen. Und am Ende waren die Preise, als die auf der Website. Empfehlenswert.

1. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit STOREBOX sehr zufrieden

Ich war mit STOREBOX sehr zufrieden. Alles lief schnell, unkompliziert und zuverlässig.

Die Lagerräume sind sauber, ordentlich, hell und sehr gepflegt. Der Zugang ist einfach und die gesamte Anlage ist sehr praktisch und komfortabel zu nutzen.

Ich habe mich während der gesamten Mietzeit sehr gut aufgehoben gefühlt und kann STOREBOX auf jeden Fall weiterempfehlen.

Vielen Dank für den guten Service!

2. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit der Übernahme ist die Lagerbox…

Seit der Übernahme ist die Lagerbox leider absolut nicht mehr so sauber wie vorher.
Überall liegt Müll, das Badezimmer sieht aus und ist nicht mehr benutzbar.
Leider fühlt man sich auch absolut nicht mehr sicher.

3. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung des anteiligen Monats - Mietpreises trotz Kündigung durch Storebox

Ich hatte Materal nachbeinem Umzug für ca 18 Monate am Standort Dortmund Aplerbeck eingelagert.
Für mich überraschend wurde ich aufgefordert, meine Storebox zu räumen, da dieser Standort geschlossen werden sollte.
Ich räumte die Box zügig, sodass ich diese inder 1 September Woche 2026 zurückgeben. Ich beantragte die Rückerstattung des anteiligen Mietpreises für September. Auf dieses Geld warte ich, trotz 2x Nachfrage, heute noch.

7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Lager im absoluten Halte(!)verbot…

Ein Lager im absoluten Halte(!)verbot ist ein sehr schlechter Witz. Das sah auf den Fotos so aus, als gäbe es eine durch ein Rolltor verschlossene Zufahrt, diese gehört allerdings zum Nachbarhaus. Be- und Entladen geht also nur ordnungswidrig oder - sollte man doch mal mit viel Geduld und im Kreis fahren einen der Anwohneparkplätze gegenüber erwischen, nicht ungefährlich über eine befahrene Straße hinweg. Die ausgelegten Ratenköder runden das Bild ab. Aber Preise wie in der Großstadt ...

24. August 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leistung an sich gut aber mit verdeckten Fallstricken

Die Leistung an sich ist gut aber das Unternehmen leidet an seiner eigenen Größe:
+ Extrem freundliche und bemühte Kontaktpersonen für Fragen und Besichtigung im Voraus.
+ Sauber übergebenes Abteil
+ Transporthilfsmittel wie Wagen vor Ort
- Selbst auf persönliche Anfrage waren Standortinformationen Beratern und Vorgesetzen unklar - wie die Schließung eines interessierten Standortes.
- Preisstruktur uneinsichtig mit negativen Überaschungen spät im Buchungsprozess
- - - Die AGBs in ihren 12 Seiten Fließtext sind eine Sauerei. Dort spucken aus den höchsten Corperate-Anwaltssesseln auf das Fußvolk (aka. wir Kunden). Begrenzungen, Ausschluss und Knebel die rechtlich teilweise grade noch im "grauen" laufen dürften. ABER ALLES ANDERE ALS KUNDENORIENTIERT.

9. September 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Anmeldung war unkompliziert und…

Die Anmeldung war unkompliziert und mich hat vor allem die Spontanität, mit der man buchen kann, überzeugt. Die Codeübergabe funktioniert ohne Probleme und der 24/7 Zugang ist sehr hilfreich.
Die Gänge sind sauber und es gibt keine unangenehmen Gerüche. Mein Lagerabteil habe ich ebenfalls sauber vorgefunden.

15. August 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ordnung

Hmm , als Frau würde ich behaupten, es fehlt ein Wenig an Sauberkeit. Mülleimer für Papier und diverses Fehlen. Vielleicht auch einwenig mehr Kontrolle im Hinteren Bereich bei der Notausgangstür . Aber ansonsten alles Top !!!!!

11. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brandschaden im Gebäude alles stinkt…

Brandschaden im Gebäude alles stinkt nach Brand ! Keine Antwort ! Unglaublich ! Brand im Nebengebäude selbe Halle.Seit Monaten nun Schweres Feuer im Anbau. Kompletter Hintereingang Komplett blockiert Container mit giftigem Brandmaterial Asbest ? geschmolzenes Aluminium umd.wer weiss noch sonst ! Ich hane alles bei Der Vav Versicherung gemeldet ebemfalls bei Storebox Zeitnah . Meime.Möbel und Lagerwaren alles.Müllreif / Giftstoff belastet .Vertuschter Brandschaden durch Storebox ! Keine.Meldung seit ca. 28.6.2026

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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