Youpup Bewertungen 112

Mein Pullover ist nach langer Wartezeit (über einen Monat) aus China angekommen.
Der Stick war unsauber und fehlerhaft, darüber hinaus wurde die falsche Größe geliefert. Das enttäuschendste jedoch war der Portraitstick. Er entsprach überhaupt nicht dem Vorbild, sah plump und billig aus. Die Werbung ist stark irreführend.
Nach direkter Kontaktaufnahme wurde mir eine Rückerstattung angeboten, wenn ich den Sweater auf eigene Kosten wieder nach China zurücksende, was über 40 € kosten würde.

Rückerstattungen also, wenn überhaupt, nur unter hohen Selbstkosten möglich.

Seitdem keinerlei Antwort mehr.

Ich rate dringend vom Kauf ab.

UPDATE: Klarna hat mir am 28.01.25 eine volle Rückerstattung des Kaufpreises gewährt. Es hat den Fall demnach als Scam eingestuft, was als positives Signal an alle Betroffenen zu verstehen ist.

Ich habe, wie viele, gedacht dass es ein Scam wäre, meine Packung ist leider zu spät, aber trotzdem angekommen. Insgesamt ist die Qualität nicht gut, definitiv schlechter als auf den Bilder, ist sloppy, fäden hängen an manche Stellen, jedoch je nach Schriftfarbe eine davon ist eigentlich ganz schön rausgekommen, die anderen mittelmäßig bis schlecht.. da würde ich dunklere Farben für die Schrift empfehlen.

Die Lieferung kam viel zu spät, die Qualität des Sweatshirt Druckes mangelhaft. Ein übler muffiger Geruch geht von der Ware aus, Die Stickerei deutlich minderwertiger als auf den Internet Bildern. Der Kundenservice behauptet, ihrerseits sei kein Fehler unterlaufen, und da die Ware personalisiert sei, gäbe es keine Erstattung.

War am Anfang sehr skeptisch auch wegen den anderen Bewertungen.
Ich war aber sehr positiv überrascht als der Pullover angekommen ist. Super Qualität und sieht super verarbeitet aus.
Versand hat nur etwas länger gedauert, aber lag auch an der späten Bestellung zu Weihnachten.
Auf meine Email wurde zügig geantwortet.
Im Großen und ganzen bin ich Top zufrieden.

Ich war positiv überrascht über die Qualität des Sticks. Bei mir hat das Bild gepasst. Natürlich gibt es bessere Stickereien, aber für den Preis ist es gut.
Einen Punkt Abzug gibt es dafür, dass die Sweatshirts relativ dünn sind und die Ware nicht innerhalb der versprochenen Zeit geliefert wurden.
Nur der Tracking Link kam pünktlich, aber die war wurde erst ca. 2 Wochen später versendet.
Allerdings habe ich auch im November also höchstwahrscheinlich in der Hauptsaison bestellt.

Produkt kam nach über einem Monat an aber sieht komplett leider sehr schlecht aus. Das gestickte Tier sieht nicht aus wie das Bild, nicht mal annähernd.

Absolut schreckliche Erfahrungen mit Youpup.
Ich habe am 10. November bestellt und weder eine Tracking Nummer noch Updates seit dem bekommen. Der "Support" über E-Mail vertröstet einen immer nur mit Standart Floskeln und geht gar nicht auf die Anliegen ein. Mal heißt es das Paket ist unterwegs, dann frag ich nach einer Tracking Nummer, dann heißt es wieder, das Produkt ist nicht nicht Versand.
Absolut unzuverlässig, undurchsichtig und mit großer Wahrscheinlichkeit ein Scam.
Versuche jetzt noch auf eine Erstattung zu erzielen. Falls das nicht geht werde ich Shopify über den scam informieren und weitere Schritte einleiten.

Finger weg von irgendwelchen Instagram Werbungen!!