Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Op zoveel vlakken een verbetering! De wasstrips bijvoorveeld: het neemt geen plaats in in de kast (in vergelijking met de klassieke wasmiddelen), het wasresultaat is uitstekend en het ruikt lekker fri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In de zoektocht naar nieuwe schoonmaak middelen, Wc bommen besteld, en na 3 bommetjes een gloednieuwe wc, het heeft boven verwachting gewerkt. Ook kregen we 1 vaatwastabletje om te testen en die hebbe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb al verschillende Yokuu producten in huis en het feit dat ik ze telkens terug bestel zegt voldoende. Ik ben begaan met ons milieu en met dierenwelzijn, geloof in probiotica en als Yokuu dat a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben groot fan van de producten van Yokuu. Zoals de airfreshner, deze is de enige luchtverfrisser waar ik zodra ik heb gesprayd meteen diep ademhaal, echt frisse lucht in een flesje. Mijn toilet... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsmittelanbieter

Über YOKUU

Vom Unternehmen geschrieben

YOKUU: probiotic cleaning pearls without waste, for a healthy indoor environment.

The excessive use of disinfectants and traditional chemical cleaning products creates an imbalance between people and nature. It is time for a new era of hygiene where healthy bacteria clean our homes as natural allies, just like in the forest. This is how we restore the balance. And all this in a circular way. The cleaning world turned upside down! 

YOKUU believes that a collaboration between people and nature is much more beneficial and above all healthier. Restoring the natural balance in the house is a necessity.  We continue this mission in our name. YOKUU comes from the Japanese word 'shinrin-yoku', a Japanese therapy where people are sent to the forest for its beneficial effects. Literally translated it means 'forest bathing'. YOKUU brings a piece of the forest back into your home and lets people bathe indoors in good bacteria! 

Ready to start cleaning with good bacteria? Try YOKUU today!

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

295 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wc-bommen: effectief en gemakkelijk

Zeer tevreden van de wc-bommen met rozemarijn. De geur is “schoon toilet” zonder chemisch te ruiken. Heel gemakkelijk om de bom even 30min te laten bruisen en dan met de wc-borstel erover, blinkend schoon wc. Een aanrader! Wij hebben een gevoelige septische put, dus het probiotische aspect is voor ons ook belangrijk. Dankzij de bommen voegen we geen extra probiotica meer toe. Win-win!

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top product Top team ik ben fan!

Gebruik ondertussen bijna het volledige gamma en ben er nog steeds enthousiast over. Van bestelling tot levering altijd TOP in orde nog geen enkele vertraging ervaren . Ik begrijp trouwens die frustraties niet over levertermijnen hieronder. Het gaat toch uiteindelijk over de kwaliteit van het product? Dikke duim voor het Yokuu team. Ik ben fan!

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product!

Ordered through their website and everything arrived as planned. Reliable company with great products!

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wasstrips cherry Blossom

Ik heb deze wasstrips geprobeerd in mijn nieuwe wasmachine. Ruikt lekker, maar verder geen resultaat. Niet op 30,40,50,60 en zelfs niet op 90°. Overroepen product.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
YOKUU-Logo

Antwort von YOKUU

Hoi Cynthia,

Wat jammer om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en staan klaar om samen te kijken wat er misliep – je mag ons altijd even mailen op hello@yokuu.be.

Dankjewel dat je het geprobeerd hebt, en hopelijk kunnen we het rechtzetten! 😊

Groetjes,
Thomas van team YOKUU

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have not received my order

I ordered the spray for my sons who have bad seasonal allergies. The price was more than I wanted to pay but I decided it was worth trying if it helped ease their symptoms.
I paid £24.95 for the starter kit spray.
I received one email in the wrong language, which wasn't a huge problem. I then got another email in English confirming my order.
I kept checking my emails as I was surprised at how long it was taking to receive the products.
This week I discovered that the parcel was "delivered to a neighbour" by Evri (a courier) over a month ago. I have not received my parcel.
I have reached out to Yokuu but have had no response.
I am so disappointed - no products, no customer service support and I've lost £24.95. I will not use this company again.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
YOKUU-Logo

Antwort von YOKUU

Hi Claire,

I’m so sorry to hear this, and even more sorry that your first experience with us has been such a frustrating one.

We’ve just emailed you personally to apologise and explain the situation – we’d been chasing up your order with Evri for a while, and unfortunately they marked it as "delivered to a neighbour" without any success on our side in recovering it.

We've now issued a full refund, and we’re also sending you a fresh parcel along with a little gift as a thank you for your patience. I really hope the products reach you this time and prove helpful for your sons.

Positive bacteria vibrations,
Thomas from YOKUU 💚

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Made me sneeze more … Not for me

Not for me, I have really bad allergies, can’t use fragrance or harsh chemicals and I have been sneezing a lot recently. Got the allergy spray, cleaning spray and laundry tablets but I have had to return them all. I actually found the smell of the allergy spray that you can spray anywhere (curtains, pillows, clothing etc) unbearable, it gave me a headache, I really can’t smell very well but this product was overpowering to me. My main issue though was that (again the allergy spray), it made me sneeze more! I sneezed every time I was near where I had sprayed it or when laying my head on my pillow etc, just all the time… as I thought the product was meant to do the opposite, help stop sneezing and allergic reactions I was surprised at this outcome. I have tried numerous brands that are for “allergies” and they all seem to not actually work for me. I’m not going to go down this route of buying allergy advertised products any more and just use natural, chemical free products that I know work without the ‘allergy’ label.
Good idea for a company just needs tweaking for the real allergy sufferers, and no smell

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
YOKUU-Logo

Antwort von YOKUU

Hi there,

Thanks so much for taking the time to share your experience – and we're really sorry to hear the spray didn’t suit you. Everyone’s sensitivities are a little different, especially with allergies, and your feedback is super valuable as we continue to improve.

We hope you find something that works well for you!

Positive bacteria vibrations,
Thomas from team YOKUU

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beloofde levertijd op site niet juist

Beloofde levertijd niet gehaald. Op de site staat dat er geleverd wordt binnen 3-4 werkdagen, maar dat is niet juist. Bij navraag zeggen ze zelf dat er verzonden wordt tussen 3 en 5 werkdagen. Waarom staat dat dan niet op de site?
Maar ook die informatie klopt niet, want de 5 werkdagen zijn voorbij maar nog steeds geen bericht van verzending en na vervolgvraag per mail komt er geen antwoord meer en ook de chatservice op de site werkt niet. Dit was meteen de laatste keer dat ik hier besteld heb.

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Levering duurt lang

20 april besteld, volgens de site zou het 3-4 werkdagen duren. Snel bevestigd en ik zou bericht krijgen als mijn order verwerkt zou worden. Tien dagen later nog geen enkele verandering in status. Na een mail met een vraag hierover werd aangegeven dat ik het misschien al heb gezien, maar dat zij vertraging hebben met de leveringen. Direct daarna veranderde de status van mijn order en werd het wel geleverd.
Ik vind het niet erg om te wachten, maar schrijf dan niet een verwachte datum op, maar informeer me... Raar dat als je vraagt, je wel snel je spullen krijgt? Waren verder wel vriendelijk...
Product goed ingepakt, ruikt prettig, nog niet lang genoeg in gebruik voor een oordeel.

4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
YOKUU-Logo

Antwort von YOKUU

Hey daar,

Hartelijk dank voor je eerlijke feedback. Dit waarderen we, zo kunnen we ons blijven verbeteren! 💪

Het spijt ons oprecht dat je bestelling vertraagd was en je pas na navraag duidelijkheid kreeg over de status. We werken eraan om dit beter te communiceren in de toekomst.

Fijn om te horen dat het product wel in de smaak valt en nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak!

Positieve bacteriegroetjes,
Alex van YOKUU

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top producten

Top producten! Ik ben vooral fan van de handzeep en allesreiniger. Maar eigenlijk doet alles goed zijn werk.
De klantenservice is ook uitstekend! Ik had via mail laten weten dat ik 1 parel tekort kwam, en deze werd me enkele dagen later opgestuurd. Alleen maar positieve ervaringen tot hiertoe!😊

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik vind Yokuu echt fantastisch

Ik vind Yokuu echt fantastisch. Het is niet alleen een geweldig product dat écht werkt maar de makers zijn betrokken en heel passioneel over hun product. De klantenservice is erg vriendelijk. 1 van mijn pakketjes was door omstandigheden wat later en ik kreeg een heel net berichtje met excuses.

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Changed my attitude towards cleaning.

Looking for a probiotic cleaner to help my immune system as I struggle with excema.
Tried 2 other brands as they were cheaper but one smelled so strong, was fluorescent colours and the trigger bottles broke almost instantly. The other had a subtle smell like Yokuu, I preferred the aluminium bottles they sold but found my skin became much drier after using them holding the cloth.
I tried using mineral pellets for a 'stripped back' laundry approach but my washing machine started to stink. Yokuu unfragranced laundry strips do unfortunately give the same smell but not after just one wash and they leave my clothes feeling so much softer without the need for extra softener.

6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden

1e bestelling gemaakt en er was een klein probleempje in het pakket wat na contact met de klantendienst meteen werd opgelost. De sprayflessen zijn zeer fijn in gebruik. En de vloerreiniger ruikt heerlijk Tevreden klant tot nu toe.

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Glasreiniger

Heel tevreden over de handzeep en de wasdoekjes. Ik keek er dus naar uit om ook de glasreiniger te proberen. HELAAS! Wat een teleurstelling. Ipv afdrukken van kinderhandjes staan mijn ramen vol strepen. Mijn ramen zijn vuiler dan voor het poetsen. Jammer...

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
YOKUU-Logo

Antwort von YOKUU

Hoi Leen,

Wat jammer om te horen dat de glasreiniger niet aan je verwachtingen voldeed – zeker als je zo tevreden bent over de handzeep en wasstrips. Sorry daarvoor! 💚

Onze glasreiniger werkt ietsjes anders dan traditionele sprays: het is belangrijk om vanop 20 cm afstand te sprayen (mét mate – less is more!), en daarna meteen droog te vegen met een microvezeldoek. Zie je toch strepen? Dan helpt het vaak om nog eens na te wrijven met een schone, licht vochtige doek.

We hopen dat je hem nog een tweede kans wil geven – en dankjewel voor je eerlijke feedback!

Groetjes,
Thomas van team YOKUU

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr