Yave Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

soy Ernesto BARBOZA Y SOY CLIENTE DE YAVE HIPOTECARIO ,hoy es sabado y estoy tratando de revisar mi credito de yave y no pude abrir sesion, me dice que es erro o que esa pagina no existe. Quisiera sab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As a USA citizen, it can be nearly impossible to get a loan with a decent downpayment to purchase a home in Mexico. We thought Yave’s loans for foreigner sounded too good to be true, but to our amazem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yave fue muy buena alternativa para mí crédito hipotecario. Funciona muy bien para personas como yo con ingresos de economía Americana. Entienden perfecto tu perfil y quitan toda la burocracia de los... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

por que siempre escucharon mis dudas, desde el momento de querer adquirir el préstamo estuvieron muy abiertos a escuchar mi situación y lo que quería lograr. Han sido muy atentas durante el proceso,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Finanzmakler
  2. auch in
  3. Finanzinstitut
  4. Hypothekengeber

Vom Unternehmen geschrieben

Primera FinTech hipotecaria en México. Regulados y supervisados por CNBV, Condusef y Banxico. Queremos que comprar tu próximo hogar, obtener liquidez o mejorar tu hipoteca actual sea fácil. Por ello desde 2017 utilizamos la tecnología para cambiar las hipotecas en México. Obsesionados por darle a nuestros clientes la mejor experiencia y atención, aprovechándonos de la tecnología para que vivas un proceso simple y 100% online. Desmantelamos el proceso burocrático de la banca para solo conservar los requisitos elementales para tramitar un crédito y ser más flexibles en nuestras políticas de elegibilidad. Cientos de clientes satisfechos y más de 1,000 millones de pesos otorgados en créditos.


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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Opinion

Honestamente no me agrado que no me hablaran de lo tardado que eran en reflejarse los pagos a capital. Por otro lado me gusta que practicamente todo su operacion sea online

21. Oktober 2023
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Antwort von Yave

Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Lo tomaremos en cuenta para mejorar la comunicacion en este punto. Cabe mencionar que en cuanto a los tiempos para reflejar pagos a capital, aplicamos *el mismo estandar que todos los bancos* en México: los pagos se reflejan el mes subsecuente al mes en curso. Saludos!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inconformidad

Los tiempos que se toman para pagar no son los adecuados, los clientes estamos contemplando un periodo de tiempo para hacer nuestros movimientos y Yave decide cambiarlos a su conveniencia sin tomarnos en cuenta, bajo argumentos poco convincentes.

5. Juli 2023
Yave-Logo

Antwort von Yave

Hola José Luis. Lamento mucho la situación que estas experimentando pero sobre todo lo mal que se ha comunicado el porqué de la misma, y porque tus tiempos de pago no estan dentro de las 24 horas hábiles que manejamos para nuestros clientes.

Puntualmente, en tu caso se adelanto la fecha de firma para que la cancelación de la hipoteca *existente* del inmueble no se tuviera que retrabajar, situación que el vendedor y tu representante indicaron se queria evitar a toda costa.

En esta comunicación, se les dijo explicitamente que llevar la operación de esta forma inusual resultaría en que la dispersión de recursos se tuviera que dar en dos "partes": una primera dispersion para pagar la cancelación de hipoteca, y una segunda que podia ser hasta 12 dias despues para pagar el resto de la compra. Nuevamente, tanto tu representante como el vendedor estuvieron de acuerdo.

El primer pago ya se realizó, tal cual se acordó, y el segundo pago quedara dentro de la ventana de tiempo comunicada.

Estare dando seguimiento de cerca a la resolución de tu caso y me pondré en contacto contigo personalmente para darte tranquilidad sobre tu compra, aclarar cualquier duda que puedas tener aún y evitar que se pierda la comunicación en intermediarios / representantes.

Andres A.
Co-fundador de Yave

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As a USA citizen

As a USA citizen, it can be nearly impossible to get a loan with a decent downpayment to purchase a home in Mexico. We thought Yave’s loans for foreigner sounded too good to be true, but to our amazement, we just closed on our beautiful home in Queretaro today. I highly recommend Yave to anyone who is looking for a reliable lender to financed their home in Mexico! Gracias, Yave!

7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facilidad

Facilidad
Flexibilidad
Empatía
Asesoria
Servicio pre durante post
Canales dinámicos
Análisis de riesgo con criterio
Disruptivos
Y más...

15. Juni 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poca ética y mala comunicación

Dos cosas que me molestaron:
1) poco ética al cambiarme la tasa de interés a días antes de la firma.

2) mala comunicación por parte de Leonardo, lo cual afectó en mi experiencia y en algunas partes del proceso. Por ejemplo, le pregunté si necesitábamos llevar algo más que la INE a la firma con la notaría, y me dijo que no. Estando en la notaría me pidieron además actas de nacimiento y de matrimonio, lo cual fue una molestia para todos ya que los coacreditados no viven en Querétaro

1. Juni 2023
Yave-Logo

Antwort von Yave

Hola Diego,
Lamento mucho que hayas tenido esta experiencia, esto no debería de pasar. En Yave entendemos que la certidumbre en el proceso es lo más importante para nuestros clientes, y es algo que nos empeñamos en brindar. Ya le solicite al Director de nuestro equipo de Postventas que se ponga en contacto contigo para brindarte atención directamente.

- Andres Avalos, Co-fundador de Yave

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Por fin opciones no bancarizadas !!

Estoy asombrado de esta opción no bancaria (por fortuna) para conseguir un crédito hipotecario hasta ahora muy dinámica, flexible pero exigente y sobre todo una experiencia humana (personas con personas) y no personas con burócratas, también el tema en línea ahorra muchos recursos de todo tipo y eso es genial, comentaría que continuarán haciendo bien las cosas para crecer fuertemente y llegar a más lugares donde los bancos por obesos y torpes administrativos no han querido llegar. Solo falta le depositen al vendedor los recursos y ver el servicio post venta como deudor de Yave para conocer la experiencia en 360 !!

15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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