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Nutze XTB jetzt schon eine Weile fürn CFD Handel und bin insgesamt wirklich zufrieden. Alles ist transparent, keine versteckten Kosten oder unnötige Hürden. Die App ist super aufgebaut, läuft st... Mehr ansehen
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Ich hatte kürzlich ein sehr angenehmes und professionelles Beratungsgespräch mit dem Herr David Joachimmeyer von XTB und bin mit der Beratung äußerst zufrieden. Besonders positiv fand ich s... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 2.5 million customers.
With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.
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Wollte mich anmelden für eine Alternativerfahrung im Thema Investments, blieb allerdings in der Verifizierung hängen, obwohl dort nur "ein paar Minuten" angegeben sind.
Hatte dann letztendlich am nächsten Morgen die Bestätigung per Mail erhalten. Aber wenn das schon nicht einwandfrei läuft, will ich da gar nicht erst weiter in die Materie einsteigen. App gelöscht...

Antwort von XTB Online Investing
Meine Kontoeröffnung bei XTB hängt seit Tagen bei der Bankkonto-Verifizierung fest.
Ich habe alle geforderten Schritte erledigt, die Überweisung durchgeführt und von meiner Seite aus ist alles abgeschlossen. Trotzdem wird mein Konto nicht aktiviert.
Der Kundenservice hilft ebenfalls nicht weiter. Auf konkrete Nachfragen kommt teilweise nur ein „Guten Tag“, danach keine brauchbare Antwort zum eigentlichen Problem.
Für einen Anbieter, der mit einer schnellen Kontoeröffnung wirbt, ist das schwach. Der Ablauf ist unnötig umständlich, die Verifizierung bleibt ohne klare Begründung hängen und der Support reagiert nicht angemessen.
Aus eigener Erfahrung kann ich XTB aktuell nicht empfehlen.

Antwort von XTB Online Investing
Ich bin Mega zu frieden mit XTB und werde dort bleiben.Die Karte für das wallet ist auch super,ein gutes System hinter

Antwort von XTB Online Investing
Ich fühle mich maximal von XTB Vera.scht
Ich habe versucht bei XTB Anfang April ein Konto zu eröffnen.
Nach der Eingabe meiner Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse,usw)
folgte der nächste Schritt, die ID‑Verifizierung
nur gab es ein Problem mit dem nicht funktionierenden Server
Ich habe bis zum 30.4. öfters versucht, die Verifizierung
abzuschließen, was nicht funktionierte, da die Funktion "vorübergehend" (fast 3 Wochen) nicht zur Verfügung steht.
Am 30.4. ging es dann doch plötzlich
nach erfolgreicher ID- und Bankkontoverifizierung
hieß es dann, dass ich nach "erneuter" Prüfung per E-Mail informiert werde.
Wie lange darf ich jetzt wieder warten?
XTB wirbt mit einer Kontoeröffnung.
Schließe den Vorgang innerhalb von 15 Minuten ohne unnötige Formalitäten ab.
Was klar gelogen ist.
Falsches werbe versprechen.
Dazu kommt noch, dass man eine Gratisaktie hätte bekommen können bei einer Kontoeröffnung + Teilnahmebedingung, was faktisch für mich unmöglich war zu erfüllen, da XTB mich aktiv daran hindert, diese zu erfüllen.
Nun habe ich ein vollständig verifiziertes Konto, das „nicht“ verifiziert und nutzbar ist.
Die Aktie bekomme ich auch nicht mehr.
Meine Einzahlung wird im Portfolio auch nicht angezeigt.
PS: Eine Bekannte, die fast zeitgleich auch versucht hat, ein Konto zu eröffnen, scheiterte an dem nicht funktionierenden SMS-Server. Sie bekommt einfach keine SMS zur Bestätigung.

Antwort von XTB Online Investing
Gute Auswahl an Produkten die man handeln kann. Persönliche Einführung in die Möglichkeiten von XTB. Einfaches Setzen von SL, TP und Trailing SL.
Bin zufrieden...

Antwort von XTB Online Investing
Leider kann ich den Broker zum Handeln (Daytrading) nicht empfehlen. Es gibt gute Tage, an denen funktioniert die Plattform, aber die schlechten Tage kosten enorm Geld. Da hilft auch kein freundlicher Kundenservice, da am Ende die Beschwerden abgewiesen werden. (Was irgendwo auch klar ist, weil der Broker dann vermutlich insolvent gehen würde.) Ich kann auch nicht ausschließen, dass die Probleme clientseitig sind, also aus irgendwelchen lokalen Gründen (Browser, Betriebssystem) auftreten. Da der Kundendienst aber keine Aussage darüber treffen kann oder möchte und auch keine Alternativen zur Verfügung stehen, ist zuverlässiges Handeln unmöglich und der Broker damit nicht zu gebrauchen.

Antwort von XTB Online Investing
An sich ok, aber dass einfach ohne mein Wissen Positionen verkauft werden, geht gar nicht. Es sind meine Aktien. Bei einem invest von 10 oder 20 Euro argumentieren sie mit Bewahrung vor Totalverlust xD und was, wenn der Kurs wieder steigt?? Das tun Aktien manchmal. Sowas geht gar nicht und muss vorher eingehend transparent gemacht werden.

Antwort von XTB Online Investing
Bin jetzt ein paar Monate dabei und sehr zufrieden... Geld ein- und auszahlen klappt wunderbar und schnell.... Plattform ist stabil und der Kundenservice reagiert sehr schnell

Antwort von XTB Online Investing
sehr schlecht. glaub mir einfach. kein support. das geld kommt einfach nicht auf deinem konto obwohl es da sein müsste. anrufen bringt rein nichts. du hast kein support

Antwort von XTB Online Investing
Sehr gut zum üben von trades.
Ich bin insgesamt zufrieden.
Für langfristige Investitionen reicht auch die App.
Wer daytraden will sollte vielleicht doch an den PC gehen .

Antwort von XTB Online Investing
Bei der Auszahlung meines Geldes hatte ich sehr großen Ärger und Stress. Mein Geld wurde einfach eingefroren. Ich musste mehrfach den Nachweis meiner Geldmittel darlegen. Immer wieder wollte XTB was anderes. Mal Antrag ausfüllen, mal einen Kontoauszug, dann einen Vorvertrag, dann einen Notarvertag.. Fotos wurden nicht akzeptiert, nur in PDF Form... Aus meiner Sicht eine Masche und grenzt an Betrug oder Diebstahl.. Über Monate war mein Geld weg. Ich musste sogar einen Rechtsanwalt für Bankrecht einschalten. Nie mehr!!!! Ich kann nur alle Kunden waren...

Antwort von XTB Online Investing
Bin überhaupt nicht zufrieden das schlimmste ist das man nicht mal seinen Account selbst löschen kann obwohl kein Geld auf dem Account ist. In Deutschland gilt das Gesetzt wenn man sich online anmelden kann muss man als Kunden auch online direkt kündigen können also den Account löschen lassen. Das geht hier aber nicht man muss eine Email schreiben und eine Antwort habe ich auch nicht erhalten. Gerade in diesem Bereich ist das Vertrauen sehr wichtig.

Antwort von XTB Online Investing
Schnell Erreichbarer Kundenservice.
Fachlich kompetent,und kostruktiv an Lösungen orientiert.

Antwort von XTB Online Investing
Der Broker XTB hat soviel Probleme, angefangen von SL nicht zeitnah setzen können bis Chart dazu nicht öffnen können. Sehr häufige Fehlermeldung und man sieht sein Desk nicht. Alles in allem ein absolut mangelhafter Broker. Die utopische Spreaderhöhung war dazu noch das Sahnehäubchen. Absolut Antiempfehlung meinerseits

Antwort von XTB Online Investing
Ich bin sehr zufrieden mit xtb. Die Plattform ist übersichtlich und gut zu bedienen. Die Eröffnung des Kontos war problemlos.

Antwort von XTB Online Investing
Ca. Einen Monat musste ich warten damit eine einzahlung für die verifizierung meiner bankverbindung möglich ist obwohl es zuerst hies 3Tage.
Der Support war zwar gut und doch wurde ich immer nur hingehalten.
Das Geld habe ich bisdahin auch nicht wiederbekommen.

Antwort von XTB Online Investing
Preise, Angebot und auch die Reaktionszeit des Supports sind gut. Dass jedoch eine Pending-Order nicht abgeholt wurde, obwohl der Kurs mehrfach den Order-Kurs unterschritten hatte und ich nach über 10 Tagen immer noch keine Stellungnahme dazu erhalten habe, ist wirklich eine sehr schwache Leistung

Antwort von XTB Online Investing
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei XTB und sehr zufrieden. Für mich einer der besten Broker für CFD und Aktien. Die Plattform ist stabil, der Support schnell und hilfsbereit. Die Analysewerkzeuge sind noch ausbaufähig, entwickeln sich aber kontinuierlich weiter. Auch was die Handelsinstrumente angelangt. Bisher habe ich für mich keinen besseren Broker gefunden.

Antwort von XTB Online Investing
Kleine Probleme mit der Überweisung zu Beginn der Depoteröffnung. Ansonsten Top Kundendienst!

Antwort von XTB Online Investing
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