Il prodotto é molto valido ma purtroppo di tre flaconcini ne é arrivato uno che ha perso due terzi del contenuto. Ho inviato una email con foto per fare la segnalazione (senza chiedere nessun rimborso... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mi trovo bene con quest' azienda, precisi e puntuali nel prendere in carico l' ordine e spedirlo velocemente. Il prodotto Steriman Spray Multiuso è comodissimo, asciuga in fretta e la confezione da 10... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prendo la lattoferrina per mia zia ultra ottantenne da quando l'università di Roma dichiarò la sua utilità contro il covid. Finora è andato tutto bene, spero sia davvero efficace perché mi trovo bene... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
FANNO TUTTO BENE iniziando dalla presentazione fino alla recensione, ottimo il prodotto che sto usando da mesi facendo intervallo di 10 gg fra un mese e quello successivo, continuo a prenderlo p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kräutermedizinladen
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
- Großhandel für Drogerieprodukte
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
XanaStore.it è uno shop online italiano di integratori alimentari, dispositivi medici e cosmetici specifici per la promozione della salute del benessere della persona. Il nostro team, da oltre 20 anni, è specializzato nel campo delle soluzioni naturali. La soddisfazione del cliente è l’obiettivo perseguito in ogni azione di Xanastore, dalla selezione dei prodotti che propone, ai servizi che offriamo. I prodotti venduti su Xanastore provengono solamente da aziende con elevati standard produttivi per assicurare l’assoluta qualità dei prodotti. La vision di Xanastore è diventare i migliori partner nel consiglio e nella fornitura di prodotti per un percorso volto a migliorare la salute e il benessere della persona.
Kontaktinformationen
Mi sono trovata bene il pacchetto era…
Mi sono trovata bene il pacchetto era indietro e la merce ottima
20. Juni 2024
Prodotto molto valido ma flaconcino aperto
Il prodotto é molto valido ma purtroppo di tre flaconcini ne é arrivato uno che ha perso due terzi del contenuto. Ho inviato una email con foto per fare la segnalazione (senza chiedere nessun rimborso, ma piuttosto maggiore protezione per futuri acquisti) ma non ho ricevuto risposta.
6. Mai 2024
Prodotto non uguale a precedente da negozio
Il prodotto consegnato seppur la confezione identica non è lo stesso di quello precedentemente acquistato in negozio, colore diverso e sapore molto meno intenso, sembra annacquato.
6. Mai 2024
Serietà e puntualità nella consegna dei…
Serietà e puntualità nella consegna dei prodotti
29. März 2024
Spedizione molto veloce
Spedizione molto veloce, imballo ottimo.
30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velocità di spedizione e consegna…
Velocità di spedizione e consegna eccellente.
Prodotti ben confezionati
1. Februar 2024
Ottimo prodotto e buon risultato 😉
11. Januar 2024
Antwort von Xanastore
Grazie Stefania per la recensione a 5 stelle!
Team PromoPharma
Servizio e prodotti ottimi…
Servizio sempre puntuale e prodotti ottimi con qualità prezzo sopra la media.Consigliatissimo
2. Januar 2024
Antwort von Xanastore
Grazie Elena per la recensione a 5 stelle!
Team PromoPharma
Il prodotto è di gusto gradevole anche…
Il prodotto è di gusto gradevole anche se non si scioglie con rapidità
19. Dezember 2023
Antwort von Xanastore
Grazie per la recensione a 5 stelle e il feedback, per noi preziosissimo.
Team PromoPharma
Problemi di consegna
La consegna fissata per il 22/12 non è andata a buon fine perché, a detta del corriere GLS, l'indirizzo era errato. Ma sull'ordine confermato è tutto corretto. Il call center non è stato in grado di riprogrammare la consegna causa ferie e fino al 2 di gennaio non avremo notizie. Peccato, di solito sono sempre molto efficienti. Sicuramente il periodo festivo non ha aiutato e credo che la responsabilità sia soprattutto del corriere. Speriamo si risolva tutto in fretta.
21. Dezember 2023
Antwort von Xanastore
Grazie per l'ottima recensione!
Team PromoPharma
reso difficile
è più di una settimana che attendo istruzioni per effettuare un reso, ma non ottengo risposta dal servizio clienti
23. Oktober 2023
Ottima efficienza
Quando ho chiamato per sapere a che punto fosse l'ordine e indicandone l'urgenza l'operatrice si è dimostrata molto disponibile attivandosi affinché l'ordine mi arrivasse il giorno successivo. E così è stato. Grazie mille
26. Oktober 2023
Antwort von Xanastore
Grazie a lei per il feedback positivo!
Team PromoPharma
Antwort von Xanastore
Grazie Laura per la recensione a 5 stelle!
Team PromoPharma
Antwort von Xanastore
Grazie Mauro per l'ottima recensione!
Team PromoPharma
Tutto perfetto.
19. September 2023
Antwort von Xanastore
Grazie Riccardo per la recensione a 5 stelle!
Team PromoPharma
Prima ed ultima volta che utilizzo la…
Prima ed ultima volta che utilizzo la piattaforma. Mi spiace perché è quella utilizzata da promopharma che al contrario è una ditta seria.In breve ,faccio un ordine i primi gg di agosto..che ovviamente non viene evaso in tempi utili.Per tutto il mese il servizio clienti inesistente ..solo una gentile signora di promopharma prende in carico la gestione del reso che finalmente viene rimandato al mittente e poi rimborsato. Deludente a dir poco...
21. August 2023
Antwort von Xanastore
Gentile Angela, la ringraziamo per il feedback fornitoci, ne faremo tesoro per provare a migliorare il nostro servizio. Premettendo che nel mese di agosto i servizi di consegna sono stati sospesi per due settimane per chiusura aziendale, come indicato nel disclaimer sul nostro sito, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto su XanaStore sia stata negativa, ma siamo lieti che la sua richiesta di rimborso sia andata a buon fine. Scusandoci per l'inconveniente, ci auguriamo di ritrovarla presto sul nostro sito. Buona giornata.
Antwort von Xanastore
Grazie per la recensione a 5 stelle!
Team PromoPharma
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.