X²O Badkamers - X²O - Zoeterwoude Bewertungen 131

We zijn blij met service in de winkel en de service van het bezorgen.

We konden rustig rondkijken en werden daarna goed geholpen door een medewerkster ondanks dat het tijd was om de winkel te sluiten. Zij maakte voor ons alles klaar in het systeem zodat wij thuis alles nog even rustig konden doornemen voor wij de bestelling deden. Echt prettig!

Daan en zijn collega's van de klantenservice hebben gemerkt dat mijn bestelling niet ideaal was voor mij, en ze hebben contact met mij opgenomen en meerdere keren met me meegedacht over wat mijn alternatieven waren. Dit had ik echt niet verwacht maar stel ik wel ontzettend op prijs. Echt klasse dat X2O hiervoor de ruimte geeft.

Daan heeft ons rustig en prettig geholpen. We voelden geen druk en hun dacht mee met onze ideeën. Thuis hebben we de wensen nog iets aangepast, en besteld.

Hebben 2 jaar geleden een volledige badkamer aangeschaft. Is allemaal uitstekend gegaan met levering en plaatsing. Alleen de thermostaat van de radiator werkte slecht met het programma en werkte op een gegeven moment helemaal niet meer. Na het melden van de problemen en ideeën over oplossingen namen de problemen niet af. Onlangs is er gratis een nieuwe thermostaat geleverd. Erg goede service van X2o.
Bedankt

We zijn prettig geholpen door de verkoopster en het product kwam precies op de afgesproken datum

Prima advies en eerlijke prijzen.
Medewerker dacht mee.

Vandaag onwijs goed geholpen door Jamie en Monique. Allebei erg vlotte dames waardoor het contact makkelijk verliep. Jamie weet erg veel van alle beschikbare producten die het bedrijf verkoopt en is een goede luisteraar. Ze wist ons goed uit te horen en hieruit op te maken wat ongeveer onze smaak is en aan de hand daarvan een rondleiding te geven voor het keuzeproces. Ze zijn erg behulpzaam en eerlijk in hun verkoopproces. Niks word je aangesmeerd of verkocht via een verkooppraatje, wat erg fijn was!
Hard gelachen, maar ook serieus goed geholpen. Top!

We zijn erg goed geholpen in de winkel in Zoeterwoude. En zijn benieuwd naar onze nieuwe douche en kranen!

Ze denken met je mee ook bij vertraging en met korting erg fijn geholpen

Goede vriendelijke en duidelijke uitleg en begeleiding.

Mooie showroom met kwalitatief mooie producten en een dame met verstand van zaken die ons zeer goed geholpen heeft,

Goed advies gekregen, werd serieus genomen, vriendelijk te woord gestaan.

Breed assortment, behulpzame medewerkers

Goede service, mooie producten en alles op voorraad!

Vergeten de inbouwkraan in te bouwen, gevraagd of dit omgeruild kon worden voor een opbouwkraan. Dit was geen probleem en we hadden de nieuwe kraan zelfs binnen 2 dagen in huis! Echt top service!

We zijn niet tevreden over de gratis stoppen die werden geleverd bij de kranen dat is echt troep, hierdoor moeten we nieuwe kranen aanschaffen met stoppen. Er werd aangegeven door de klantenservice dat de stoppen gratis zijn dus dat we ons geld niet terug kunnen krijgen. Over het badmeubel zijn we tot nu toe tevreden maar we hebben dat nog niet in gebruik genomen omdat we er nog niet wonen.
Verder kwam de verkoper wel een beetje dwingend over toen we aangaven interesse te hebben in een artikel.

De verkoper nam de tijd, liet zien waar ik om vroeg en stelde zelf vragen ter verduidelijking. Ik kreeg de antwoorden die ik zocht en de verkoper was vriendelijk en behulpzaam.

Communicatie was helder en snel, net als de levering. Bij vragen zijn we snel geholpen. Materiaal conform beschrijving. Huismerk X20 (Blaufoss) bevalt supergoed.

Wat een goede service!
Onderdeel van onze douchedeur is stuk gegaan, na een mailtje naar de vestiging binnen 24 uur reactie dat ze het onderdeel opsturen. Heel fijn🙌