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Das sagen Bewerter
Ich bin mit meinem Besuch bei X²O sehr zufrieden. Der Showroom ist modern, übersichtlich und bietet eine große Auswahl an hochwertigen Badezimmern. Man findet viele Ideen und kann sich alles in Ru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war mit meinem Besuch bei X²O Badezimmer in Mülheim sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich wurde gut beraten und habe viele gute Ideen und Anregungen f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Beratung , toller Service und schnelle Lieferung! Super Preise! Patrick hat eine gute Leistung erbracht und uns zur vollsten Zufriedenheit beraten!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 11 besten Unternehmen in Bäderstudio
Vom Unternehmen geschrieben
Jetzt ein Badezimmer holen, das sich sehen lassen kann! Mit der Kampagne beabsichtigen wir, dem Satz „Mehr Bad als Du denkst” eine größere Bedeutung zu verleihen. Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden durch mehr Inspiration, mehr Qualität, mehr Service und mehr Rabatte. Wir verstehen uns als „Robin Hood” der Badezimmerbranche. Aus diesem Grund ist unsere Hauptfigur ein ganz gewöhnlicher Mann: ein sympathischer Rebell, der so stolz auf sein Badezimmer ist, dass er es allen anderen zeigen möchte! Warum ist mit X²O mehr aus einem Badezimmer zu machen? In einem Badezimmer, das sich sehen lassen kann, frisch in den Tag starten: herrlich! Daher setzt sich X²O dafür ein, dass man mehr Bad bekommt. Mehr Auswahl Hier, bei X²O mehr über die ungeahnten Möglichkeiten unseres gigantischen Angebots erfahren. Unabhängig, ob eine Einrichtung im industriellen oder modernen Stil ist, oder aber ein Designer- oder Landhaus-Stil bevorzugt wird, bei uns werden Badezimmer zusammengestellt, die man allen anderen zeigen möchte. Perfekt auf jede räumliche Situation zugeschnitten und genau nach dem eignen Geschmack. Eine kleine Kostprobe gefällig? In unseren bis zu 1900 m² großen Showrooms ist sich ein genaues Bild von der Atmosphäre und den Möglichkeiten jedes neuen Badezimmers zu machen. Hier sind bis zu 90 realistische Badezimmereinrichtungen zu entdecken. Jedes Badezimmer kann als komplettes Konzept übernommen oder vollständig personalisiert werden. Aber aufgepasst: Es besteht die Gefahr, dass man im Anschluss nur noch von Badezimmern träumt! Mehr Rabatt Zum Glück ist das Badezimmer, das man allen anderen zeigen will, nun zum Greifen nah. Bei X²O gibt es Top-Qualität zum besten Preis, mit bis zu 50 % Rabatt auf das gesamte Sortiment! Mehr Service Eingehend geschulte und leidenschaftliche Badezimmerspezialisten helfen dabei, das Badezimmer der Träume zusammenzustellen. Unsere Spezialisten stehen mit individueller Beratung und detaillierten Produktinformationen zur Seite. Auch unser Kundenservice hält sich stets mit einem offenen Ohr und einem Lächeln bereit. Wir geben unser Bestes und das vor, während und nach dem Kauf. Für uns endet die Mission erst, wenn Du zu 100 % zufrieden bist. Da wir von unserer Qualität überzeugt sind, gewähren wir 8 Jahre Garantie. Keine unangenehmen, sondern nur angenehme Überraschungen: Das ist es, was wir mögen! Mehr bekannte Marken Mit allen bekannten Marken unter einem Dach stehen unendlich viele Kombinationsmöglichkeiten zur Auswahl. Bei X²O kommt man in den Genuss erstklassiger Marken, wie z. B. Hansgrohe und Geberit, zu günstigsten Preisen. Darüber hinaus sind einige weitere Marken zu entdecken, die exklusiv bei uns erhältlich sind. Nirgends gibt es eine größere Auswahl als bei X²O! Schon gewusst: Das Unternehmen X²O wurde 2005 gegründet. Rund 95 % unserer Artikel sind in unserem zentralen Lager vorrätig. Daher sind Einkäufe in kürzester Zeit lieferbar. Wir liefern kostenlos. Wir bewahren Artikel bis zu 6 Monate nach dem Einkauf kostenlos auf und lagern sie ein. So kann sichergestellt werden, dass das Badezimmer genau in dem Moment verfügbar ist, wenn man bereit ist, es zu installieren. Wir wissen, dass es nicht einfach ist, sich Zeit zu nehmen. Daher haben wir bei X²O großzügige Öffnungszeiten und erstklassige Berater vor Ort. Es ist uns eine Freude, auch praktische Pflegetipps mit auf den Weg zu geben. So glänzt das Badezimmer auch nach vielen Jahren wie am ersten Tag. Nach dem Kauf erhält man zudem alle erforderlichen Gebrauchsanweisungen.
Warum X²O Bad
Vom Unternehmen geschrieben
- Hol dir mehr Rabatt auf dein Badezimmer
- Mehr Badezimmer bedeutet auch den besten Preis. Bei X²O findest du für jedes Budget ein Badezimmer, das dich begeistern wird. Außerdem profitierst du bei X²O Bäder immer von tollen Angeboten auf das gesamte Sortiment.
- Hol dir mehr Auswahl
- Für jedes Budget und jeden Geschmack haben wir das passende Badezimmer. Lass dich in unseren (interaktiven) Showrooms inspirieren oder wirf einen Blick auf unsere Website.
- Hol dir mehr Service
- Unsere leidenschaftlichen Badspezialisten mit umfassendem Produktwissen helfen dir gerne, ein Badezimmer zusammenzustellen, das genau zu deiner Situation passt. Weil wir von unserer Qualität und unserem Service überzeugt sind, bieten wir bis zu 10 Jahre Garantie auf verschiedene Artikel. Auch unser Kundenservice ist immer mit einem Lächeln für dich da. Vor dem Kauf deines Badezimmers, während des Kaufs, aber vor allem auch danach – bis du 100 % zufrieden bist!
Kontaktinformationen
Heifeskamp 6, 45475, Mülheim an der Ruhr, Deutschland
- +49 20845199023
Bringt doppelte Freude
4,7
Hervorragend
118 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider kann ich X2O Mülheim nicht…
Leider kann ich X2O Mülheim nicht empfehlen.
Wir haben dort für viel Geld unsere komplette Badezimmereinrichtung gekauft und sämtliche Maße im Vorfeld korrekt angegeben. Trotzdem wurde unser Badezimmer fehlerhaft geplant. So wurde uns unter anderem ein knapp 1,90 m hoher Spiegelschrank verkauft, der aufgrund der räumlichen Gegebenheiten überhaupt nicht in unser Badezimmer passte. Dadurch hatten wir erheblichen Mehraufwand mit Rückgabe, Neuplanung und Umbau – und verfügen nun über deutlich weniger Stauraum als ursprünglich geplant.
Hinzu kommt ein bis heute ungelöstes Problem mit dem Spiegelschrank. Sobald das Licht am Spiegelschrank eingeschaltet wird, läuft automatisch auch die Spiegelheizung mit – sie lässt sich nicht separat ausschalten. Gerade in den Wintermonaten ist es doch völlig normal, dass das Licht im Badezimmer auch einmal länger eingeschaltet ist. Außerdem möchte man den Spiegel beim Schminken, Rasieren oder Fertigmachen selbstverständlich beleuchtet haben. In einer vierköpfigen Familie kommt es zudem häufig vor, dass sich morgens alle nacheinander im Bad fertig machen. Bereits nach etwa 20 Minuten werden die im Schrank gelagerten Cremes und Pflegeprodukte so warm, dass sie weich werden oder regelrecht verlaufen. Das ist aus meiner Sicht keine durchdachte Lösung.
Vor über drei Wochen habe ich den Kundenservice bereits mit Fotos kontaktiert. Obwohl damit geworben wird, innerhalb von zehn Werktagen zu antworten, habe ich bis heute weder eine Rückmeldung noch einen Lösungsvorschlag erhalten.
Der Höhepunkt war dann ein Telefonat mit einem Mitarbeiter am 15.07.2026. Statt Hilfe oder einer Lösung erhielt ich unfreundliche und herablassende Antworten. Ich solle den Spiegelschrank einfach ausschalten, wurde gefragt, ob ich denn kein anderes Licht im Badezimmer hätte, und man erklärte mir, ich hätte im Showroom länger stehen bleiben müssen, dann wäre mir aufgefallen, dass die Spiegelheizung mit dem Licht gekoppelt ist. Auf meine Bitte, seinen Namen zu nennen, verweigerte der Mitarbeiter dies.
Bei einer Investition in dieser Größenordnung erwarte ich eine fachgerechte Planung, einen kundenorientierten Service und einen respektvollen Umgang. Leider wurde ich in allen drei Punkten enttäuscht
Ergänzend möchte ich noch erwähnen, dass auch die matte Waschtischplatte bereits nach zwei- bis dreimaliger normaler Benutzung glänzende Flecken aufweist. Auch dieses Problem habe ich dem Kundenservice bereits vor über drei Wochen mitgeteilt – bislang jedoch ohne jede Rückmeldung oder einen Lösungsvorschlag.
Wenn man für zwei Badezimmermöbel nahezu 5.000 € investiert, sollte man erwarten dürfen, dass Reklamationen zeitnah bearbeitet und nicht wochenlang ignoriert werden.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von X²O Badezimmer - X²O - Mülheim
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie erst eine öffentliche Bewertung schreiben mussten, um die Unterstützung zu erhalten, die Sie von X2O erwarten dürfen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden den geschilderten Vorfall intern mit dem betreffenden Mitarbeiter besprechen.
Wie bereits mit Ihnen besprochen, haben wir Sie inzwischen kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Der gewählte Spiegelschrank erfüllt Ihre sehr spezifischen Anforderungen an eine dauerhaft eingeschaltete Beleuchtung ohne aktive Spiegelheizung leider nicht. Dieser besondere Anwendungsfall wurde in der Beratung nicht ausreichend berücksichtigt. Umso wichtiger ist es uns, nun gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der Sie langfristig zufrieden sind.
Zur Planung möchten wir ergänzen, dass der gelieferte 160-cm-Spiegelschrank vor der Bestellung anhand der Planung von Ihnen freigegeben wurde.
Dass Ihre Reklamation zur Waschtischplatte im Zusammenhang mit der Hauptthematik untergegangen ist, bedauern wir. Das passende Pflegemittel haben wir Ihnen bereits kostenfrei zugesandt.
Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden und Ihr Vertrauen in X2O wiederherstellen können.
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert, Lieferung konnte problemlos verschoben werden, wegen eines Trauerfalls, nach Absprache für neuen Termin kam alles pünktlich an. Wir waren erstaunt, wie gut und sicher alles verpackt war. Sowas haben wir noch nicht erlebt. Keine Mängel, alles war einfach nur perfekt. Wir würden sofort wieder bei euch kaufen, kann man nur weiter empfehlen. Auch das Personal war für uns super, Beratung und Ablauf war sehr gut.
Vielen Dank dafür.
8. Juni 2026
Ich bin mit meinem Besuch bei X²O sehr…
Ich bin mit meinem Besuch bei X²O sehr zufrieden. Der Showroom ist modern, übersichtlich und bietet eine große Auswahl an hochwertigen Badezimmern. Man findet viele Ideen und kann sich alles in Ruhe ansehen.
Besonders überzeugt hat mich die freundliche und kompetente Beratung. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Der Service war professionell und kundenorientiert.
Wer auf der Suche nach einem neuen Badezimmer ist, dem kann ich X²O uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung und das angenehme Einkaufserlebnis! (Berater Andreas)
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von X²O Badezimmer - X²O - Mülheim
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Showroom und der Beratung so zufrieden waren. Ihre positiven Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team.
Alles Top!
Super Beratung von Patrick, vielen vielen Dank! Große Auswahl, toller Service, rundum zufrieden :)
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Beratung
Super Beratung , toller Service und schnelle Lieferung!
Super Preise! Patrick hat eine gute Leistung erbracht und uns zur vollsten Zufriedenheit beraten!
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von X²O Badezimmer - X²O - Mülheim
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem schnellen Service so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten.
Stephan hat uns sehr gut beraten und…
Stephan hat uns sehr gut beraten und Teile empfohlen. Wir sind mit seiner Leistung sehr zufrieden.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Beratung
Top Beratung, top Mitarbeiter. Alles bestens , danke Stephan 👍
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr nette Beratung und große Auswahl
Sehr nette Beratung und große Auswahl
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Kollegen vor Ort sind sehr…
Die Kollegen vor Ort sind sehr freundlich und habe meine online Bestellung ohne Probleme zurückgenommenen.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Außerordentlich höfliche und umfassende Beratung
Ich wurde seeehr höflich und umfassend beraten.
Die Unterlagen mit den relevanten Daten wurden mir parallel zur Mail unkompliziert zur Mitnahme in die Hand gegeben.
17. Juni 2026
Antwort von X²O Badezimmer - X²O - Mülheim
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen umfassend helfen konnten.
Eindeutig weiter zu empfehlen
Ich war mit meinem Besuch bei X²O Badezimmer in Mülheim sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich wurde gut beraten und habe viele gute Ideen und Anregungen für mein Badezimmer erhalten. Man hat sich Zeit für meine Fragen genommen und verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt. Insgesamt ein angenehmer Service und eine positive Erfahrung. Ich kann X²O gerne weiterempfehlen.
9. Juni 2026
Antwort von X²O Badezimmer - X²O - Mülheim
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch und der Beratung in Mülheim so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf freundlichen und kompetenten Service.
Toller Laden und freundlicher…
Toller Laden und freundlicher Mitarbeiterin
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetent und freundlich!!
Sehr freundliche und kompetente Beratung, der Mitarbeiter hat ausgiebig Zeit genommen
6. Juni 2026
Perfekt
Perfekt, Mitarbeiter Stephan hat perfekt beraten
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.