Bryan a été très disponible, aimable, à l'écoute. Il a pris le temps de tout nous expliquer, avec le sourire, ce fut un très agréable moment. Nous le remercions du fond du coeur. Bravo à lui pour sa p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nous sommes passés dans votre showroom pour le projet d'un remplacement d'une cabine douche complète et nous avons été très gentiment accueillis et très efficacement conseillés par Bryan Nous revien... Mehr ansehen
Sans rendez-vous, nous avons été admirablement bien reçus par Laurianne. Elle s'est montrée à l'écoute de notre projet de rénovation et nous a fait des propositions pertinentes. Même certaines auxquel... Mehr ansehen
Dès la première visite, nous avons été stupéfaits par le professionnalisme, la gentillesse, le sens du client et le dévouement de notre consultant Jonathan. Au fur et à mesure des rencontres, une co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Vom Unternehmen geschrieben
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktinformationen
Boulevard De L'europe c2, 1300, Wavre, Belgien
- +32 10 45 94 33
Dubbel zo blij mee
4,7
Hervorragend
213 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Cher pour de la qualité moyenne
Cher pour de la qualité moyenne
Le kit siphon n'est pas en PVC et ne colle pas au PVC. J' ai de l'eau dans mes tiroirs et je vais devoir acheter 2 nouveaux kits en PVC!
La lampe d'hôpital à 200€. Lumière blanche désagréable que je vais devoir changer aussi.
Les carrés à coller qui font office de poignées pour les meubles miroirs ne collent déjà plus correctement en plus d'être moches! Les rails des tiroirs sont fragiles. Quand vous ouvrez un tiroir, vous pouvez sentir le jeu, peu de rigidité. J'espère que ça tiendra 10 ans...
Grosse déception
Et le harcèlement publicitaire que je subis m'a poussé à bout!
30. April 2025
Antwort von X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Wavre
Cher Guillaume,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons vous rassurer : tous nos articles bénéficient d’une garantie. Pour les meubles Balmani, celle-ci est même de 10 ans, et pour la ligne de meubles Storke que vous avez choisie, la garantie est de 8 ans. Si un défaut devait survenir pendant cette période, n’hésitez pas à nous contacter – nous sommes là pour vous aider.
Concernant les siphons : les siphons d’évacuation pour lavabos de salle de bain ne sont généralement pas fabriqués en PVC. Ils sont le plus souvent en polypropylène (PP). Cela s’explique par le fait que les siphons doivent résister à l’eau chaude, aux produits de nettoyage et aux contraintes mécaniques, et ces matériaux offrent une meilleure durabilité et résistance chimique que le PVC. Par conséquent, ils ne peuvent pas être collés à votre évacuation en PVC. Une connexion avec joint en caoutchouc est utilisée afin de garantir une étanchéité parfaite.
Nous apprécions énormément votre retour, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits et services. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez une assistance, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution.
Cordialement,
X²O Team
Expérience exceptionnelle au showroom de Wavre, avec Monsieur Thomas
Nous sommes vraiment satisfaits de notre expérience au magasin x2o de Wavre pour constituer et concrétiser notre nouvelle salle de bain.
Nous avons particulièrement apprécié la manière dont Monsieur Thomas s'est occupé de nous. Il nous a accordé tout le temps nécessaire au cours de nos quatre visites successives. Toujours à l'écoute, il nous a parfaitement conseillés, non seulement pour l'agencement général, mais aussi pour le choix de chaque élément. Il nous a bien montré les différentes options dans le showroom et nous a orientés en tenant compte de nos souhaits et de notre budget. Sa grande expérience nous a été extrêmement utile. De plus, il a fait preuve d'une grande gentillesse et son contact chaleureux et convivial a rendu nos visites tellement agréables.
Un grand merci à Monsieur Thomas, à ses collègues et à x2o, dont les showrooms sont spacieux et confortables et qui présentent une vaste gamme de produits, permettant ainsi de se représenter aisément la salle de bain de ses rêves.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vendeur patient et efficace.
20. November 2025
Très satisfaits
En fait, nous avons été fort bien reçu par l'un de vos collaborateurs, Jonathan à Limal.
Gentil, compétent et d'excellent conseil.
Que demander de plus?
Nous étions déjà clients X²O, et connaissons la "boutique"
12. November 2025
Livré en temps et en heure
5. November 2025
Toujours bien reçu
Toujours bien reçu
Les différents conseillers connaissent parfaitement les produits proposés.
Le matériel est de bonne qualité.
Je ne peux que conseiller d'y aller !
3. November 2025
Toujours très bien accueilli et…
Toujours très bien accueilli et conseillé, fournitures de qualité et conseillers très compétents.
21. Oktober 2025
Heel goed
Goed, klaar en duidelijk uitleg gekregen, offerte overzichtbaar en heel duidelijk.
29. Oktober 2025
Projet salle de douche
Le vendeur (Thoma) s'est rendu disponible. Il a pris le temps de savoir ce dont j'avais besoin, m'a fait différentes propositions selon mes goûts, mon budget. J'ai le temps d'y réfléchir avec mon compagnon. Thomas a été vraiment patient et agréable.
28. Oktober 2025
Personnel compétent et agréable
Personnel compétent et agréable
Très disponible
Conseils pratiques et de qualité
25. Oktober 2025
Satisfaction complète.
Nous sommes arrivés sans rdv, mais nous avons été renseignés immédiatement. Accueil parfait, bonne écoute et réponse complète à nos questions. Professionnalisme, compétence, efficacité, gentillesse à tout point de vue.
23. Oktober 2025
Roman était à l'écoute et de très bon conseil
Roman était à l'écoute et de très bon conseil par rapport à mes demandes. Une grande patience également ! J'en repars avec plein de bonnes suggestions pour avancer dans mon projet. L'heure de RV a été respectée, les échanges d'emails ont étés fructueux. Merci Roman et X2O
23. Oktober 2025
Je n'ai pas reçu de réponse à ma…
Je n'ai pas reçu de réponse à ma question
Je n'ai as reçu d'alternative
15. Oktober 2025
Antwort von X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Wavre
Bonjour,
Merci pour votre retour. Chez X²O, nous adaptons soigneusement notre assortiment afin de pouvoir offrir à nos clients de belles réductions tout en garantissant un excellent rapport qualité-prix. Cela peut malheureusement signifier que certains articles ne font pas partie de notre gamme.
Nous comprenons qu’il soit décevant lorsqu’un spécialiste de la salle de bains ne peut pas fournir l’article que vous recherchez. Nous avons tenté de vous proposer une alternative, qui, malheureusement, n’a pas pu répondre à vos attentes.
Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de pouvoir vous aider à trouver le produit idéal.
Bien cordialement,
X²O Team
Un équipement nous a été présenté dès notre arrivée.
Un équipement nous a été présenté dès notre arrivée et qui a répondu exactement à nos attentes. C'est dans l'échange avec le vendeur qu'une autre solution à été trouvée à postériori. Echange un peu tendu mais positif, c'est l'essentiel.
16. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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