Caroline a été formidable et pro ! Soit nous avions la meme maniere de fonctionner ou elle s'est adaptée à la mienne ! Bravo ! Car je peux paraitre ch*ant, mais le detail a de l'importance pour moi et... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Merci à Madame Bénédicte pour son acceuil, son professionnalisme, sa gentillesse. Nous nous sommes senti écouté et conseillé dans nos choix avec des conseils clair et précis tout en respectant nos e... Mehr ansehen
Benedicte m a tres bien accompagnée dans l exploration des choix possibles et conseillée. Elle connait bien son métier, a le sens du contact et du service client en toute simplicité. Merci
Ce qui est vraiment dommage c 'est qu'il n'y a pas de file d'attente ou alors on est obligé a attendre a un poste alors qu'un autre se liberera plus vite. L'idéal serait que l'on rentre , prenne un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Vom Unternehmen geschrieben
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktinformationen
Verlengde Stallestraat 215, 1620, Drogenbos, Belgien
- +32 23 77 98 51
Dubbel zo blij mee
4,7
Hervorragend
271 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede service
3. Januar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Pas professionnel
J’ai passé une commande pour un receveur de douche il y a plus d’un mois, et le produit était alors indiqué comme disponible en stock. Après un mois sans nouvelles, j’ai dû contacter le service client, et c’est là que j’ai appris que le produit était en rupture de stock. De plus, aucune solution de remplacement équivalente, ni en dimensions ni en prix, ne m’a été proposée. Le service client n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Je suis dans l'attente d'un remboursement.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante, surtout lorsque vous comptiez sur la disponibilité annoncée du produit.
Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier sur base des informations disponibles ici. Afin de pouvoir vérifier votre commande et faire le point sur la situation, nous vous invitons à contacter directement le showroom ou le service auprès duquel la commande a été passée. Ils pourront vous apporter une réponse précise et adaptée.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, cela nous aide à améliorer notre communication et notre suivi.
Cordialement,
L’équipe X²O
Warm onthaal en expertise
Warm onthaal, informatie op maat, geen tijdsdruk ... Kortom, een deskundige service met aandacht voor details. Een echte aanrader! Van harte dank Nicolas!
29. Dezember 2025
Recherche d'une petite armoire à placer au-dessus d'un lavabo
Le vendeur m'a guidé dans le magasin pour voir les différents modèles du produit que je cherchais. Il m'a expliqué les spécificités de chacun. Ensuite il m'a proposé de m'envoyer sur mon adresse mail les 3 produits sélectionnés et m'a remis un "print". Top!
27. Dezember 2025
Excellent customer experience in the…
Excellent customer experience in the showroom and good advice. Véronique was very pleasant and took the time to go through all our whishlist
24. Dezember 2025
Michael a été d'une aide précieuse et…
Michael a été d'une aide précieuse et d'excellent conseil.
Merci encore
16. Dezember 2025
Accueil et conseils parfait
15. Dezember 2025
Praktische info voor de renovatie van de badkamer.
Gabriela heeft goed geluisterd naar onze wensen en veel ideeën gegeven, ook praktisch, door verschillende mogelijkheden (badkamer meubels, douchebakken, douchewand etc...) voor te stellen.
5. Dezember 2025
Ce qui est vraiment dommage c 'est…
Ce qui est vraiment dommage c 'est qu'il n'y a pas de file d'attente ou alors on est obligé a attendre a un poste alors qu'un autre se liberera plus vite. L'idéal serait que l'on rentre , prenne un ticket, que l'on puisse se balader dans le showroow et quand c'est notre tour que l'on soit informé via des écrans et qui nous disent quel conseiller nous recevra
29. November 2025
Antwort von X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez X²O.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant l’attente en magasin. Votre suggestion est très pertinente.
Sachez que votre commentaire a été transmis à notre équipe responsable de l’expérience en magasin. Nous cherchons en permanence à améliorer nos services, et ce type de retour concret nous aide énormément à identifier les points à optimiser.
Merci encore pour votre visite et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans l’un de nos showrooms.
Belle journée,
L’équipe X²O
Service après-vente impeccable
Service après-vente impeccable, super conseils de la part du vendeur (Nicolas), prix très corrects et qualité au top
27. November 2025
Les conseils reçus utiles et rapides
Les conseils reçus de X2O Drogenbos ont toujours été utiles et rapides.
26. November 2025
Devis très professionnel et sympathique
6. Dezember 2025
Hartelijk dank aan het bedrijf voor de…
Hartelijk dank aan het bedrijf voor de uitstekende service. De verkoopster heeft mij zeer goed geholpen, met veel professionaliteit en vriendelijkheid. Dat werd enorm gewaardeerd.
29. November 2025
Fijne ervaring met Benedicte
Fijne ervaring met Benedicte
Ze heeft ons geweldig advies gegeven qua meteriaken en indeling.
Fijn dat we met onze maten van badkamer de beste oplossing kregen.
Duidelijke informatie over materialen.
Dankzij de vorige ervaring met keuze van meubel kranen spiegel …. Zijn we overgehaan naar een volledige make over van douche, verwarming en toilet
Fijne ervaring.
6. Dezember 2025
Merci Gabriela !
J'ai ete chez x2o pour choisir ma salle de bains et je suis très heureux de l'avoir fait. Gabriela (chez x2o Drogenbos) nous a accueillis avec un grand sourire et une énergie réjouissante. Elle a été à l'écoute pour toute question et connaît extrêmement bien les produits. Franchement, je conseille vivement d'aller là-bas et de préparer votre salle de bains avec elle, c'était vraiment un plaisir.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rechtzetting misverstand tijdens online…
Rechtzetting misverstand tijdens online ervaring heel positief rechtgezet.
Bedankt!
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bénédicte connaît son show room
Bénédicte connaît son show room, connaît les produits , très professionnelle et patiente , merci beaucoup
29. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.