Compré dos polos en diciembre, y uno de ellos vino defectuoso. Decir que la ropa es malísima.Tras reclamarlo, la tienda online reconoció el error y me envió como compensación una tarjeta regalo. El... Mehr ansehen
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Mi experiencia con Zwanzig Brand ha sido excelente de principio a fin. La calidad de sus productos ha superado mis expectativas, con una atención al detalle y unos acabados impecables. Además, el se... Mehr ansehen
Me gusta la relacion calidad-precio que hay. Las tallas no son demasiado grandes. El pedido tardo mas d una semana en llegarme, no me contestaron a los correos y finalmente, por insta, me dijeron... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hicimos un pedido de 120€, y enla descripción de la web, es decir, antes de entrar, ponen envíos gratis a partir de 90€, igualmente nos cobraron gastos de envío, 5€. Los pagamos. El pedido era una sud... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Marca de ropa oversize, sudaderas oversize, camisetas oversize, polos de manga larga, muy pronto camisas de lino. Somos un negocio que ha empezado hace poco, con muchas ganas de crear moda y al mejor precio pero siempre respetando la calidad del producto.
Kontaktinformationen
Calle del Poeta Jose María Alvariño, 23, 14012, Córdoba, Spanien
- zwanzigbrand@gmail.com
- www.zwanzigbrand.com
2,6
Mangelhaft
45 Bewertungen
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La calidad y el trato es increíble
La calidad y el trato es increíble
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La experiencia es súper profesional y…
La experiencia es súper profesional y cercana
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
tardó super poco en llegar
tardó super poco en llegar, la sudadera que pedí tiene super buena calidad, sin duda volveré a hacer un pedido
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Completamente nefasto
Completamente nefasto.
Yo pedí el polo de rugby de manga larga talla L aceptandome el pago de forma correcta. A los dias me llega un mensaje por whatsapp diciendome el dueño que solo le quedan XL pese a haber PAGADO la L. Me llega el polo y me queda grande por lo que lo devuelvo, tardando 2 dias en enviarme una tarjeta para devolver el pedido y cobrandome 5€ por una negligencia suya al no tener mi talla y cobrarme aun así. En el proceso de devolución del polo (el cual duró 2 meses al poner impedimentos diciendo que estaban de viaje en Guinea Ecuatorial o en Italia) se nos envió un segundo polo en vez de reembolsarnos el dinero y querían hacernos cargo de los gastos de envio y devolución de ese segundo polo. Una completa verguenza como empresa tener que estar detras de ellos para una devolición y que tarden mas de 2 meses en devolvernos el dinero ( todavía no nos lo han devuelto). Si quereis comprar en esta tienda ateneos a las consecuencias. Buenas tardes
2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwanzigbrand
Hola! nosotros le escribimos por WhatsApp para ver si usted quería la talla XL ya que tuvimos un error de stock, pero en ningún momento le dijimos que le obligásemos a coger esa talla.
Sobre el coste del envío, el costo del envío cuando se hace una devolución va a cargo del cliente, puedes verlo en las políticas de la empresa.
Sobre el proceso de devolución, sentimos la demora, estuvimos de misiones en Guinea Ecuatorial ayudando a los que mas lo necesitan, de todas formas, sentimos la demora de la devolución.
Sentimos que hayas tenido mala experiencia con nuestra tienda, a veces estamos algo desbordados, somos chavales de 20 años, que a la vez que trabajamos en nuestro proyecto, estudiamos una carrera, espero que lo entiendas.
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