Meine Kritik bezieht sich nicht auf den…
Meine Kritik bezieht sich nicht auf den Zoo Basel sondern nur auf das innenliegende Restaurant, bzw. das dazu gehörende Buffet.
Heute war ich zu Gast im Zolli Basel. Nachdem wir, d.h. mein Enkel und ich uns jeweils einen HotDog gegönnt haben, folgte der Wunsch meines Enkels nach einer Tüte Marroni. Also eine Tüte 150gr für Fr. 5.50 gekauft und freudig in die Tüte gegriffen, dch nach der Freude kaum der Frust. In meinen nun mehr 64 Jahren habe ich noch nie und ich meine noch nie solch derart schlechte Marroni erhalten. Ich konnte die Marroni kaum, also ohne Zerstörung der Marroni von der Schale ösen. Die Zwischenhaut war eins mit der Marroni. Anstelle eine schön geröstete Marroni in Händen zu halten, waren es nur kleine Stücke, die mehr an ein Schlachtfeld erinnerten, als an das was ich unter Marronigenuss bis heute gewohnt war. Da ich dies so nicht hinnehmen wollte, ging ich zu erst ins zugehörige Restaurant, um meine Missfallen kund zu tun. Ein in schwarz gekleideter Herr wurde von mir fokussiert und angesprochen - doch mit Schweizerdeutsch verlief meine Beschwerde im Nirvana der Sprachbarriere. Mein nächster Versuch, dieses Mal direkt beim dem Marronistand. Doch das fragende und ratlose Gesicht des Mannes, weches aufgrund der Unfähigkeit der Beherrschung unserer Schweizerdeutschen Sprache zurück zuführen war, lies meine Beschwerde gleichermsssen im Sand verlaufen. Nochmals zurück ins Restsurant und an der Kasse vorstellig geworden, doch auch hier lkeine wirkliches Gehör. Also nur noch raus und dann von links plötzlich eine Stimme - sie sei die Leiterin des Restaurants und was das Problem wäre. Kurz gedchildert und die Antwort war wie eigentlich im Vorfeld bereits erahnt, wir haben keine gleichen Beschwerden gehabt (es hat sich wahrscheinlich bisher nimand getraut ober die Beschwerde prallte an der Sprachvarriere ab). Sie bot mir zwar etwas als Entschädigung an, doch ich hatte keine Lust mehr, die Enttäuschung nach dieser fatalen Erfahrung war zu gross. Ich verliess das Restaurant, in dem ich nie wieder etwas konsumieren werde. Wie gesagt die Qualität der Marroni ist eines, doch die sprachliche Erfahrung empfand ich letztendlich als noch stossender, da ich davon ausgegen darf in Basel mit Mundart nicht auf Unverständnis zu stossen. In diesem Sinne, vielleicht lags auch am Kreuzschnitt auf den Marronis, den ich so noch nie gesehen habe. Liebe Grüsse, Andreas Clavadetscher
