Zero Motorcycles Bewertungen 18

Neues Elektro-Modell wurde zu Jahresbeginn vollmundig in Presse und Medien für Mitte des Jahres angekündigt, jetzt haben wir Mitte Juli und niemand weiß einen Verfügbarkeitstermin (KTM kann das übrigens auch gut). Hallo? Die Motorradsaison in Mitteleuropa ist zeitlich begrenzt. Soll Kunde im Spätherbst/ Winter ein Neufahrzeug in die Garage stellen und anschließend auf das kommende Frühjahr warten?

Nach Probefahrtanfrage auf zeromotorcycles.com vor drei Wochen bleibt die vom Hersteller angekündigte Kontaktaufnahme eines regionalen Händlers bislang aus. Zwei direkt von mir angeschriebene, regionale Zero-Händler haben eine Antwort offenbar nicht nötig, ein dritter, überregionaler Zero-Händler ist bemüht und engagiert, beißt bei verbindlicher Herstellerinfo aber ebenso auf Granit und kann nur einen unverbindlichen, vagen Verfügbarkeitstermin in Aussicht stellen und weiß darüber hinaus nicht, ob er in absehbarer Zeit das Modell für eine Probefahrt anbieten kann.

Der gute Wille potentieller Umsteiger und Kunden ist da. Das ohnehin dünne Händlernetz und das offensichtliche Desinteresse des Herstellers am Kunden läßt mich aber auf Abstand gehen. Zero: Wundert euch nicht, wenn die Chinesen euch die Butter vom Brot klauen...

Ich habe mich vor über 2 Wochen auf der Zero website für eine Probefahrt angemeldet und bekam eine mail, in der man sich erfreut über mein Interesse zeigte und mir ankündigte, dass sich der Händler mop'n roll "soon" mit mir in Verbindung setzen werde. Nach einer Woche habe ich bei Zero auf facebook nachgefragt, wie dort das Wort "soon" interpretiert würde. Inzwischen ist wieder eine Woche vergangen und die ausbleibende Antwort deutet darauf hin, dass man bei Zero die Worte "soon" und "never" verwechselt hat. Da nicht zu erwarten ist, dass sich der Kundendienst mehr Mühe gibt, wenn man eine Maschine gekauft hat, gehöre ich zu den 88%, die Zero schlechtestmöglich mit 1 Stern bewerten und werde Motorrädern mit Verbrenner treu bleiben.