XTB Online Investing Bewertungen 

Einfache Anwendung

Eine Karte zum Geld abheben

Übersicht ist insgesamt gut, leider oft beim Wechsel zwischen den verschieden Seiten keine Daten geladen. Z.B. Historie einfach weg. Lästige Wartezeiten entstehen.

Tolle App !!

Übersichtlich, gut zu bedienen, gute aktuelle Infos

Ich bin zufrieden

Die App ist sehr übersichtlich und verständlich gestaltet. Sehr einfach zu benutzen und guter Service!

Leicht, siche und kann man vertrauen außerdem kann man Geld verdienen

Gute Struktur

Der Herr Robert kamutzki hat mich perfekt beraten und konnte mir alle meiner Fragen ausführlich beantworten und erklären vielen dann

Ich hatte kürzlich ein sehr angenehmes und professionelles Beratungsgespräch mit dem Herr David Joachimmeyer von XTB und bin mit der Beratung äußerst zufrieden.

Besonders positiv fand ich seine Freundlichkeit, Geduld und Professionalität.
Er hat sich ausreichend Zeit genommen, meine Fragen verständlich zu beantworten, und konnte mir die verschiedenen Aspekte des Tradings und der Dienstleistungen von XTB kompetent erklären.

Man hat während des gesamten Gesprächs deutlich gemerkt, dass der Herr Joachimmeyer genau weiß, wovon er spricht. Seine Erklärungen waren klar, strukturiert und nachvollziehbar, ohne unnötig kompliziert zu werden.
Gleichzeitig hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden.

Vielen Dank an Herr Joachimmeyer für die hervorragende Beratung und den wirklich freundlichen Kontakt.
Einen solchen kompetenten und kundenorientierten Ansprechpartner erlebt man nicht jeden Tag.
Klare Empfehlung für die professionelle Betreuung!

Konto wurde erstellt Selfie Ausweis erfolgreich veriziert nun wollen sie weitere Dokumente was nicht kommuniziert wurde per Email wird mann damit belästigt und das Konto ist nicht aktiv sowas hatte ich bisher nicht es sind Betrüger das wird weitergeleitet das kann ich ihnen sagen.

Sehr übersichtlich und verständlich.

Sehr funktional und intuitiv bedienbar

Unkompliziert und übersichtlich

Ich habe mein Depot dort anfangs wegen technischer Schwierigkeiten seitens XTB nicht eröffnen können. Der Kundenservice hat auf Anfrage eine Alternative ins Spiel gebracht, die zwar funktioniert hätte, aber für mich zu umständlich gewesen wäre. Daher habe ich mich gegen einen Abschluss der Kontoeröffnung entschieden und um Datenlöschung gebeten. Ein richtiges Konto oder Depot gab es zu dem Zeitpunkt noch nicht, da die Identifizierung noch nicht stattgefunden hatte. Das sollte die Löschung vereinfachen und Löschfristen (die nur für eröffnete Konten gelten) sollten daher gar nicht erst vonnöten sein. Darauf wies ich vorsorglich hin.
Zuerst wurde meine explizit formulierte Bitte um Datenlöschung nicht ernst genommen und man verlangte, ich müsse einen vorgefertigten Satz kopieren und als Antwort unverändert zurückschicken. Obwohl ich zugelassen habe, dass man mich derart vorführt, werde ich von XTB weiterhin angerufen (unerwünscht!) und bekomme E-Mails von XTB-Mitarbeitern, die mich durch die Depoteröffnung leiten wollen und von einer Löschung nichts wissen.
Mittlerweile habe ich mehrfach signalisiert, dass meine Daten zu löschen sind, aber das interessiert bei XTB scheinbar niemanden.

Hatte gerade einen Kundenservice Gespräch mit Herrn Uluca hatte Probleme bei der Identifikation für mein Konto. Ich wurde außerdem noch sehr gut beraten über weitere Angebote, Trainings, etc. .

Sehr freundlicher und verhandlungsicherer Mitarbeiter.

Heute hatte ich eine Reklamation. Ich wollte Gold kaufen, aber immer und immer wieder stand dort Auftrag versendet aber keine Rückmeldung von der Plattform. Meine Reklamation wurde annuliert obwohl ich nachgewiesen habe, das mir ein Verlust entstanden ist.
Relklamation 19314252
Erneute Reklamation auch annuliert Nr 19331386
Stellungsnahme xtb NULL NULL NULL
REKLAMATIONEN WERDEN FALSCH BEARBEITET!!!!!!!!
NOCHMAL REKLMATION WURDE ANNULIERT UND IST NICHT WIEDERHOLE NICHT IN BEARBEITUNG !!!!

Wojciech ist mein persönlicher Berater und hat mich nun schon zum 7ten oder 8ten Mal brilliant und kompetent unterstützt- nicht eine Frage, die dieser Mann im Chat nicht freundlich und genau beantworten kann. Ganz große Klasse! Andreas

Habe mir ein Konto bei XTB im April 2026 eröffnet, primär zum Traden von CFDs.
Über die Smartphone App ist es einfach nur mega umständlich. Die Ladezeiten in der App gehen bei Minimum 17sek bis teils 90sek.
Neben der app gibt es noch das Tool "Station 5", welches für Windows nur über dem Browser genutzt werden kann.
Der Chart hängt sich zwischen durch immer wieder auf und zeigt den Countdown der Kerzen oder die Bewegung der Kerzen nicht an. Teilweise werden Orders angezeigt, die bereits durch SL/TP geschlossen wurden. ABER am schlimmsten ist der Aufbau der Seiten, switchen zwischen zwei CFD-Titeln dauert teilweise 30 sek. Das geht ehrlich gesagt gar nicht, außer ich will ETFs traden, was ich nicht will.