WIRELOAD.de 

Mitte Dezember 2025 bestellt und bis heute keine Ware. Strafanzeige wurde gestellt, da es sich um reinsten Betrug handelt! Finger weg!

Achtung Betrugsverdacht!

Ich habe Mitte Februar 2026 eine Wallbox bestellt und direkt bezahlt. Seitdem bekam ich keinerlei Informationen zum Status meiner Bestellung.
Auf diverse Mails, Anrufe, WhatsApp wird nicht reagiert, so einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.

Es sieht mir ganz nach eine Fake Shop aus. Also besser hier nichts bestellen.

Ich habe dem Unternehmen bereits eine Frist zur Rückmeldung gesetzt. Sollte diese erneut verstreichen, werde ich entsprechende Schritte einleiten.

Aus meiner Sicht ist der Kundenservice hier schlicht nicht vorhanden. Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen.

Der Versand war schnell. Wirklich sehr schnell, ich werde wieder bestellen, ich schätze die schnelle Lieferung.

Ich muss die Erfahrungen meiner Leidensgenossen leider bestätigen. Ich habe eine Wallbox bestellt, alle angekündigten Liefertermine sind inzwischen verstrichen. Eine Kommunikation ist nicht möglich. Telefonisch geht gar nichts und auf Mails wird auch nicht reagiert. Würde mich mal interessieren, ob meine Leidensgenossen mit ihren Strafanzeigen erfolgreich waren.
Fazit: Finger weg, wenn der Warenwert 10€ übersteigt. Unkalkulierbares Risiko.
Update: Bin nach einer Woche von Wireload kontaktiert worden. Meine Mails, die ich vor einer Woche geschrieben habe, wird nicht eingegangen. Ich habe Wireload gebeten, mir einen Liefertermin zu nennen. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Auch keine Mail, dass sich die Lieferung verspätet. Kommunikation per Mail oder Telefon funktioniert nicht. Wenn es über Trustpilot geht, soll es mir recht sein. Ich warte mit der Anzeige, in der Hoffnung, dass die Geschichte doch noch gut ausgeht.
Update2:
Seit der Antwort über Trustpilot ist keine weitere Kommunikation seitens Wireload erfolgt. Ich habe wieder versucht Kontakt per Mail und WhatsApp aufzunehmen, leider wiedereinmal erfolglos.
Werde jetzt mein Widerufsrecht ausüben. In der Hoffnung, dass die Rückerstattung wenigstens klappt, sonst gehe ich wie der eine oder andere Leidensgenossen doch noch zur Polizei.
Das hier muss aufhören. Mir ist es unverständlich, dass dieser Shop angeblich seit 2021 existiert und positive Bewertungen bekommt.
Update:
Trotz Widerruf keine Rückerstattung erhalten. Bin Freitag, 17.04.26 bei der Polizei gewesen und habe Anzeige erstattet.
Ich denke 11 Wochen ohne Lieferung und ohne Rückerstattung reichen, um von einem Betrug auszugehen.

Kabel nach Forenempfehlungen am 11. Jan bestellt und sofort bezahlt über Banküberweisung, weil aus unerfindlichen Gründen die Kreditkarte nicht funktioniert hat. Hatte aber nicht wirklich Bedenken, da es so aussah, als würde es sich um ein seriöses Unternehmen handeln. Heute kann ich nur sagen Finger weg, ich habe keine Ware erhalten und weder über die angegebene Servicehotline noch die Service E-Mail-Adresse irgendeine Rückantwort. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.

I ordered the cable on January 11 based on recommendations from forums and paid immediately by bank transfer because, for inexplicable reasons, the credit card payment didn’t work. I wasn’t really concerned at the time, as the company appeared to be reputable.

Today, I can only say: stay away. I have not received any goods and have not received any response via the listed service hotline or the service email address. I will now be taking legal action.

Der Kundenservice ist wirklich hervorragend, alles wird auf die freundlichste Art und Weise unkompliziert gestaltet. Ich kann dep Shop uneingeschränkt empfehlen und bestelle dort weiterhin.

Am 16. September 2025 einen CCS-Chademo Adapter bestellt, und mit Banküberweisung bezahlt, weil es anders nicht möglich war! Weil ich den Adapter dringend brauchte, wurde mir per WhatsApp zugesichert, den Adapter so schnell wie möglich zu liefern! Danach Funkstille! Auf Anrufe und Nachrichten wurde nicht reagiert! Am 6. Oktober kam eine WhatsApp Nachricht, dass der Adapter noch diese Woche bei Wireload ankommt, und dann gleich an mich versendet wird! Wieder Funkstille! Am 29. Oktober kam wieder eine WhatsApp Nachricht, dass Wireload aktuell telefonisch nicht erreichbar ist! Wieder Funkstille!!! Am 12. Dezember 2025 kam dann eine Mail-Nachricht, dass die Lieferung auf dem Seeweg verloren gegangen ist, und das bis zur zweiten Jännerwoche 2026 der Adapter aber zur Auslieferung bereit stehen wird! Wider Funkstille bis heute!

Ich kann wirklich alle die diesen Adapter bestellen wollen nur warnen!!!

Ich muss für mein Geld hart Arbeiten, und ich brauche den Adapter wirklich für meinen Beruf dringenst! Das man sooo hinters Licht geführt wird, hätte ich niemals gedacht! Es ist nicht mein Charakter, aber mir bleibt nur die Möglichkeit einer Betrugsanzeige!

Ich warte genau noch eine Woche, dann geht's zur Kripo!!!

Heute ist bereits der 4. März 2026!!! Ich habe bis heute noch keine Anzeige erstattet, weil ich noch immer hoffte, ich bekomme meinen CCS-CHADEMO Adapter um 922 Euro doch noch zugesendet! Aber leider keine Reaktion, weder telefonisch noch per Mail!

Es wird mir wirklich nur der Schritt zur Polizei bleiben, damit solche unseriösen Menschen nicht länger ehrliche Menschen ums Geld bringen!

Ich werde sicher nicht auf mein hart erarbeites Geld verzichten, und solchen Typen in den Rachen werfen!

Mir wird jedes Mittel recht sein, damit Wireload seine gerechte Strafe bekommt!!!

Ich habe heute am 12.03.2026 ein Mail an Wireload gesendet, mit einer letzten Frist bis 27.03.2026, dass der CCS-CHADEMO Adapter bei mir eintrifft!

Die Polizei in Österreich hat mir mitgeteilt, dass erst danach eine Betrugsanzeige möglich ist!

Ich hoffe, Wireload nimmt diese Möglichkeit war!

Ich werde dann wieder aktualisieren!

Leider habe ich immer noch zu gewartet, in der Hoffnung, den Adapter doch noch zu bekommen!

Bin jetzt vom Kauf am 10.04.2026 zurück getreten!

Frist für die Rücküberweisung des Kaufpreises ist 14 Tage!

Wireload wird sicher nicht zurück Bezahlen, dafür ist dann der nächste logische Schritt wirklich nötig!

Ich verstehe nicht, warum niemand einen Insolvenzantrag gegen Wireload stellt, bei uns in Österreich wäre das schon längst passiert!

Ich werde wieder aktualisieren!!!

Zweite Bestellung, sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Services und der Qualität des Ladegeräts für Elektrofahrzeuge.

Die Website ist benutzerfreundlich und der Bestellvorgang war sehr einfach. Ich habe meinen Adapter in weniger als 5 Tagen erhalten und die Qualität ist hervorragend.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das mir von der Firma Wireload geliefert wurde. Vielen Dank!

Ich habe genau das bekommen, was ich gesucht habe, zu einem fairen Preis und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein ausgezeichneter Kauf, den ich bedenkenlos tätigen kann.

Sehr unkomplizierte Firma, das Ladegerät wurde schnell geliefert. Gerne wieder!

Schneller und freundlicher Service bei meiner Frage zur Lieferung. Hervorragender Service.

Exzellenter Service und Preis!!
Die Installation war sehr gut, sauber und ordentlich ausgeführt. Die Bearbeitungszeit von der Bestellung bis zur Installation war einwandfrei, und die Kommunikation mit dem Unternehmen war von Anfang bis Ende hervorragend. Absolut empehlenswert!

Der bestellte Adapter war sehr gut verpackt, wurde blitzschnell geliefert und ich war mit allem rundum zufrieden, was für mich eher ungewöhnlich ist. Insgesamt waren sie günstiger als anderswo. Ausgezeichnet!

Wireload ist in jeder Hinsicht 5 Sterne wert! Ich liebe es!

Es war eine tolle Erfahrung mit ihnen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität war wirklich gut. Die Ladegeschwindigkeit entsprach meinen Erwartungen. Vielen Dank!

Hochwertiges Ladegerät für Elektrofahrzeuge, relativ schnelle Lieferung und erstklassiger Kundenservice. Ich hatte eine E-Mail geschrieben, weil ich bei der Adresse einen Fehler gemacht hatte, und mir wurde umgehend geantwortet und das Problem behoben. Vielen Dank!