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Kfz-Ersatzteilgeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good price, one week delivery to Ireland for a tail light which was quicker than previous orders. Questions answered quickly and accurately. Used them a few times now. They have a good website and sto... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS did not deliver the package, I received a message that it was damaged and they are returning it! UPS provides very poor service in Ireland.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

There is huge stock of quality parts, very big choice. Only one advise to the team who's packed the parcel, pack it more strongly, or choose different delivery companies. Because all parcels I am or... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prijzen en assortiment is prima. Echter als er iets mis is met je product hoef je niets van de klantenservice te verwachten. Let extra goed op met reeds geopende (en weer dicht geplakte) dozen. A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  2. Großhändler für Autozubehör
  3. Bremsenwerkstatt
  4. Fahrzeugzubehörgeschäft
  5. Fachhandel für Autobatterien
  6. Autotuning

Vom Unternehmen geschrieben

Winparts is the premier online auto parts specialist in Europe. With our extensive range of products, we strive to assist as many people as possible in keeping their vehicles moving. Every day, we work on expanding our range so that we can offer even more to our customers. By performing virtually all operations in-house, we can guarantee fast delivery. Additionally, we have an expert helpdesk that is more than happy to assist you with all your inquiries. At Winparts, we believe that quality and accessibility can go hand in hand. That's why we are committed to providing reliable car parts at an affordable price. In addition to original car parts, we also offer so-called aftermarket parts, equiparts, and products from our own brand, Winparts GO!. Discover for yourself the convenience of high-quality car parts at an affordable price at Winparts!

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1507 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mis-selling

When I ordered the item the delivery date was said to be 30th April. UPS may deliver it by 5th May. No way would I have bought it from you had I realised you mislead your customers. Also your Website win parts.ie gives the impression you are located in Ireland. I will make that clear to people on social media that you are located in the Netherlands.

4. Mai 2026
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Antwort von Winparts.ie

Dear Joe,

Thank you for your review.
We sincerely apologize for the frustration caused by the delay in your delivery. We would like to emphasize that it is never our intention to mislead our customers.

We strive to provide accurate delivery estimates, however, these dates are an indication and not a guaranteed arrival date. Once a package leaves our warehouse, we are fully dependent on external suppliers and transport partners like UPS. Factors in the global logistics chain can sometimes cause unforeseen delays beyond our control.

Regarding our location, Winparts operates across Europe with various local domains (like .ie) to make our catalog accessible to local markets. We do not intend to hide our roots. We are a proud Dutch company shipping high-quality parts across the border to Ireland. We regret that this experience has left you disappointed. We are monitoring your shipment closely to ensure UPS delivers it to you as soon as possible.

Kind regards,

Zoë

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I still haven’t received my order days…

I still haven’t received my order days after expected date with zero updates

1. Mai 2026
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Antwort von Winparts.ie

Dear Michael,

Thank you for your review.
Our sincere apologies that you have not received your order yet.
I see that UPS tried to deliver your order but that there was no one there to receive it. You can create a new delivery appointment via the Track & Trace that we sent you.

I hope this information helps.

Kind regards,

Zoë

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1) Good and friendly e-mail assistance…

1) Good and friendly e-mail assistance before purchase, to ensure that the correct part was ordered.
2) part was delivered in a reasonable time.
3). The fitting mechanic made no adverse comments about the part, regarding the quality or the fit of the part.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still have not received my order.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Winparts.ie

Dear Derek,

Thank you for your review.

According to UPS, the package was delivered yesterday. Apologies for the delays.

If you still don't have it, please contact our customer support.

Kind regards,

Niels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Ordered the wrong part, with the wrong email. Silly me! Was still able to get a refund within 5 minutes of talking to the support. Jens was very helpful and efficient in resolving my issue. Great service.

14. April 2026
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