willhaben Bewertungen 

Support ist unter aller S.u.
Ich hatte ein Konto das ich geschlossen habe da wir nach Kroatien ausgewandert sind, nach 4 Jahren habe ich eine neues Konto eröffnet da wir wieder zurück in Österreich sind.

Dann wollte ich etwas einstellen zum Verkaufen und wurde sofort gesperrt da ich 2 Konten gleichzeitig habe, hatten sie mir geschrieben.
Nach 5mal hin und her schreiben musste ich dann ein Bestätigungsvideo machen das ich ich bin und seit dem warte ich schon 1Woche auf eine Antwort!! Das ist einfach nur unter aller S.u und richtig mieser Service.

Hauptsache 1000 von Benutzer werden hier abgezogen und verarscht und da machen sie nichts.

ich habe sehr verlockende Sachen gefunden, für sehr wenig Geld, aber in Anbetracht der absolut katastrophalen Bewertung kann ich nur jeden warnen. Dazu sind solche Portale wie der Trustpilot da.

Willhaben ist der grösste saftladen

Habe was gekauft bezahlt und die Ware nie erhalten ..willhaben juckt das nicht und der verkäufer darf in Ruhe weiter leute abziehen

Vorsicht vor willhaben

Die schlechte Bewertung über Willhaben kann ich nicht nachvollziehen, verkaufe seit fast 15 Jahren - bisher ohne nennenswerte Probleme. Verwende PayLivery allerdings nur auf ausdrücklichen Wunsch, die Wahlfreiheit ist mir dabei sehr wichtig. Die Kategorien sind teilweise fragwürdig und zu wenig Auswahl - da ist noch Luft nach oben!
Alles in allem vielen Dank, weiter so!

Support gibt sich wirklich keine Mühe, war früher leider um einiges besser.

Hatte ein Fall Transportschaden, ich solle bis 16.10 Bilder zusenden, habe ich auch gemacht am Wochenende. 17.10.25 kam Email von willhaben, ich hätte keine zugesendet, somit kriegt der verkäufer sein Geld. Der Verkäufer hat auch diskutiert mit mir. Ich werde dieses kostenpflichtige Service nicht mehr nutzen genauso wie PayPal nicht mehr. Wer Geld raus hauen will soll es tuhen. Ich habe auf jedenfall meine Erfahrung mitgeteilt.

Weiterhin viel Spass beim Kaufen und verkaufen.

Antwort auf die Antwort von willhaben:

Natürlich haben Sie es erhalten oder glauben Sie, mir war fad, dass ich Bilder am 12.10.25 machte, die ich auch dem Konsumentenschutz mitteilte. Hab ja vor automatischen Löschung noch den Gesendeten Inhalt bei GMX geprüft und es stand versendet. Da Sie nicht Mal Erinnerung senden, damit ich es erneut sende, falls es Mal durch Fehler in Ihrem system verschwindet, Sieht man wie Ihre Kunden Ihnen wichtig sind.

Wenn man die Preise Teilweise ansieht, kann man gleich neu kaufen, das ergibt keinen Sinn. Reiner Wucher.

Ich gebe nur 2 Sterne, obwohl die Auswahl der Angebote eigentlich sehr gross und gut ist, und zwar weil:

1.) Es tummeln sich dort viel zu viele unseriöse Fake-Interessenten sowie die üblichen hinterletzten Neandertaler (a la "Was is letzde Breis"? - wenn ich das nur sehe, reicht es mir schon).
Und Willhaben macht leider genau gar nichts gegen diese Missstände und windigen Gestalten.

2.) Die dazugehörige App ist technisch ein absoluter Schrott! Ständig(!) treten irgendwelche Performance- und Ansichts-Probleme damit auf.
Die verantwortlichen Entwickler, Techniker und Betreiber müssen wirklich der allerletzte Ausschuss aus der IT-Branche sein....
Weiters wird man laufend mit ungefragten, zwangsbeglückenden, mega nervigen, unnötigen Empfehlungs-Pop Ups belästigt. @Leute, das will und braucht NIEMAND!!!

Willhaben ist ein Albtraum!
Ich wurde zweimal Opfer von Markenfälschungen und bezahlte einmal einen Rucksack, den ich nie erhalten habe. Alle drei Vorfälle meldete ich der Polizei und auch Willhaben, aber die schoben alles ab und verwiesen mich an den Ombudsmann – der mir ebenfalls nicht helfen konnte.

Seitdem meldete ich regelmäßig gefälschte Inserate, Willhaben unternahm meist nichts, deswegen forderte ich diese Betrüger auf, ihre Fälschungs-Inserate zu löschen, viele ignorierten mich natürlich, also drohte ich ihnen mit einer Anzeige bei der Polizei, und was machte Willhaben? Sie sperrten mich – diejenige, die andere nur schützen wollte, anstatt gegen die Betrüger vorzugehen – mit der Begründung, ich hätte wiederholt gegen die AGB verstoßen, eine absolute Frechheit, das ist pure Ungerechtigkeit!
Besonders schockierend:
Der Betrüger, der mir eine gefälschte Louis Vuitton Tasche verkauft hat, inseriert bis heute weiter! Er hat mehrere Accounts, lädt Bilder aus dem Internet hoch und verkauft weiterhin Fälschungen – anscheinend verstößt das nicht gegen die AGB?

Die Verkäufer von Fälschungen dürfen weiterhin ungehindert ihre Produkte anbieten, während ich – eine ehrliche Nutzerin – lebenslang gesperrt wurde, so behandelte man keine Opfer, sondern unterstützt indirekt die Täter!

Mein Fazit: Überlegt euch gut, ob ihr eure Zeit und euer Geld auf dieser Plattform riskiert.
Willhaben schützt Kriminelle und bestraft Ehrliche – ein absoluter Skandal!

Kein Service, die meisten Inserate werden gelöscht! Komplett unseriös!

Man kann nur hoffen dass dieses dieser Wucherplattform endlich von Kunden nicht mehr genutzt wird und sie endlich pleite gehen.
Wer ähnliche Plattformen aus anderen Ländern kennt wird it beipflichten. So eine unfähige und 10x überteuerte Plattform gibt es auf der ganzen Welt nicht.
Was für ein ScheiiXXXPlattform.

Jedem Verkäufer bietet sich hier die Möglichkeit Po­ten­ti­elle Käufer über den Tisch zu ziehen denn ein Käuferschutz ist nicht Vorhanden. Also wenn man bei Willhaben etwas kauft ist es Ratsam vorab eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen, den denen Betreibern ist es Egal ob dich wer über den Tisch zieht.

Kaum stellt man mehr wie 3 Anzeigen am Marktplatz online werden sie gelöscht da "Gewerblich" Anzeigen im Nutzfahrzeugbereich kann man schalten so viele mann will, da sie damit ordentlich Geld verdienen.
Saftladen.....

ist dreck, aber hat keine konkurenz in österreich

Hochgradig ineffiziente und zeitaufwendige Webseite:
Anzeigen müssen aller 40 Tage neu gepostet werden (keine Möglichkeit, alle relevanten Anzeigen zum Aktualisieren auf einmal auszuwählen, jede Anzeige muss einzeln neu aktiviert werden, wofür man 3 verschiedene Klicks benötigt und dafür zweimal runterscrollen muss)
Außerdem landet man bei Bearbeitung von Anzeigen ab Seite 2 nach der Beendigung und Click auf "Meine Anzeigen" nicht bei der aktuellen Seite der Übersicht, sondern wieder ganz oben bei Seite 1 und muss, für weitere Bearbeitungen, erst wieder runterscrollen, um unten auf die relevante Seite klicken zu können.
Anzeigen werden nicht auf einer "Seite" gepostet, sondern untereinander (50 pro Seite, daher ständiges Scrollen sowie - bei Vielzahl von Anzeigen - Weiterklicken zur nächsten Seite nötig)

Problemloses Verkaufen.
Vielleicht aber auch der Art von Produkten geschuldet, die ich verkaufe. Bisher hunderte Transaktionen,noch nie schlechte Erfahrungen.
PayLivery benütze ich natürlich nicht, ist wie paypal, da zahlt oft jemand drauf, uninteressant.
Ich finde es auch gut, daß primär Österreicher einstellen können, so werden wir nicht von den Deutschen geflutet, die sehr oft nur anstrengend und kompliziert sind, auch Kunden auf die ich gerne verzichte.
Hab schon nette Bekanntschaften gemacht, von der Steiermark, Slowenien bis Spanien.
Für mich eine super Plattform, bei.Ebay hätte mich das Ganze ein Vermögen gekostet und ich habe es selbst erlebt, wieviele Gelegenheitsgauner es dort gibt.
PAYLIVERY VERMEIDEN!
Dann gibts keine Probleme.

Nachdem Willhaben jetzt wiederholt alle ca 40 Inserate zu Autoteilen einfach gelöscht hat, verzichte ich in Zukunft auf die überhebliche Zensur und auf die besserwisserischen Beurteilung von Unwissenden die mich als Privat Anbieter in Frage stellen. Ich besitze und erhalte nunmal 7 Autos und was ich nicht mehr an Teilen brauche kann ich anbieten aber bei 3-5 Teileverkäufen im Jahr macht mich das noch lange nicht zum Händler. Aber Andere dürfen privat weiter 100fach echten Schrott inserieren und ca 50% der Autos im Willhaben sind Leichen, da sagt keiner was...

Betrifft A-TOOLS
Leider extrem schlechtes after-sales Service. Der bestellte Werkstattkasten kam beschädigt bei mir an.
Seit über 3 Wochen werde ich immer wieder vertröstet. Und versprochene Rückrufe werden nicht getätigt .

Ich bin nun schon einige Jahre bei WillHaben als Käufer und Verkäufer unterwegs.
Wenn man sich an die Regeln hält gibt es für mich nichts besseres. Klar sind auch auf dieser Plattform Betrüger und Trolle unterwegs. Aber wenn man im Ökosystem von Willhaben bleibt und sich an die Richlienien hält kann relativ wenig passieren. Ich zu meinem Teil kann die Sicherheitsbemühungen von WillHaben nur loben. Sei es der persönliche Chat oder Paylivery. Letzteres ist eigentlich der ausschlaggebende Punkt warum ich noch bei WillHaben bin.
Für mich gibt es keine bessere Verkaufs und Einkaufsplattform.

Ich hatte reklamiert, da ich bei einer Immobilienanzeige ein Problem hatte, welches die bezahlten Zusatzpakete betroffen hat. Innerhalb weniger Stunden hat man maximal kulant wenn eine Anzeige wieder reaktiviert und meine bezahlten Pakete berücksichtigt, ohne dass wir das verlängern der Anzeige weiteres Geld eingehoben wurde (hatte davor aber auch schon ca. €250,- investiert). Vielen Dank für die unkomplizierte Lösung meines Anliegens lieber Herr Alexander Haas-Lorenz!