willhaben Bewertungen 

Willhaben hat 5 Sterne – Paylivery leider nur 1 Stern.

Mein Beispiel:
Ich habe am 13.01.2026 einen Artikel verkauft, der Käufer hat am selben Tag über Paylivery bezahlt.
Das Geld wurde mir jedoch erst am 19.01.2026 gutgeschrieben.

Damit hat Willhaben das Geld 6 Tage lang einbehalten. Multipliziert man diese Zeitspanne mit hunderttausenden Paylivery-Transaktionen, entstehen erhebliche Zinserträge.

Faktisch agiert Willhaben damit wie eine Bank – jedoch ohne Banklizenz:
mit Millionen Konten und ohne Risiko. Jede einzelne Paylivery-Transaktion bringt Willhaben zusätzliche Zinsen, während wir Kundinnen und Kunden keinen Vorteil davon haben.

Meine Empfehlung: Paylivery nicht nutzen.

Wenn man ein Artikel einstellt und man benutzt nicht die Richtigen Wörter werden Sie sofort gesperrt. Ist auch KI gesteuert, Systematisch werden Sie ausspioniert. Eine Antwort bekommen Sie nicht, NGO sitzen in dem Team ,, willhaben ,, so was braucht kein Mensch. Neutral und Geschichte gleich Null, wollen alles mit der AXT lösen.Er hat es erkannt Hoffmann von Fallersleben:Der größte Lump im ganzen Land, das ist und bleibt der Denunziant“

Was hier der Support schreibt ist ein Witz. Das ist ist eine dreistigkeit erster Güte und hat mit seriöser Geschäftspolitik nichts zu tun.

Ich nutze willhaben seit vielen Jahren und habe stets fair, transparent und korrekt verkauft.
In meinem Fall habe ich ein Mainboard/CPU/RAM-Bundle verkauft, wobei der RAM im Titel, in der Beschreibung und auf den Produktbildern eindeutig Teil des Angebots war.

Nach der Rücksendung fehlte dieser RAM jedoch.
Laut Käufer war die Verpackung unbeschädigt und wurde von ihm selbst geöffnet. Dennoch wurde dem Käuferschutz stattgegeben.

Die Entscheidung stützte sich ausschließlich auf ein vom Käufer selbst erstelltes Unboxing-Video. Solche Videos lassen aus meiner Sicht keinen Rückschluss auf den tatsächlichen Zustand bei Übergabe zu, da sie erst nach Zustellung aufgenommen werden und der Käufer zu diesem Zeitpunkt alleinige Kontrolle über Inhalt und Verpackung hatte. Als Verkäufer habe ich hier keinerlei Schutz vor missbräuchlicher Darstellung oder Manipulation.

Trotz klar dokumentiertem Lieferumfang, eindeutiger Anzeige und dem objektiven Umstand, dass die Rücksendung unvollständig war, wurden meine Einwände und Nachweise nicht berücksichtigt.
Das Ergebnis: Der Käufer erhielt sein Geld zurück, ich blieb als Verkäufer auf dem Schaden sitzen.

Für mich bedeutet das: volles Risiko, kein gleichwertiger Schutz.
Bei Aussage-gegen-Aussage wird vollständig zugunsten des Käufers entschieden. Wer hochpreisige Artikel verkauft, sollte sich bewusst sein, dass PayLivery keinen ausgewogenen Schutz für beide Seiten bietet.

Für Käufer mag dieses System bequem sein – aus meiner Sicht ist es für Verkäufer klar abzuraten. 0 Sterne waren leider nicht möglich.

Mittlerweile kostenpflichtig geworden sein Fahrzeug zu verkaufen.
Wir reden nicht von MicroPayment mit 0,99€ pro Inserat für 4 Euro Wochen sonder sagenhafte 40€ für ein Privatinserat.

Man rechne sich das mal für die knapp 130.000 Inserate pro Monat hoch.

Wusste nicht, dass ein Kleinaziegen Portal in die Fortune Top500 aufsteigen will

Was gar nicht geht, wenn man etwas gekauft hat ist das Inserat komplett weg und gelöscht, wenn man also nicht daran denkt einen Screenshot zu machen istmal völlig hilflos im Falle eines Betruges. Schlechter kann man so eine Seite ja gar nicht machen.

Ergänzung 23.01.26 nach der Antwort von WillHaben, die Polizei macht Monate lang GAR NICHTS und wenn man rechtliche Ansprüche gegenüber dem Verkäufer durchsetzen will muss man seinen Rechtanwalt bemühen, wenn der euch dann vorher noch kontaktieren muss kostet es das doppelte und dreifache, Nun ist mir auch klar warum so viele WillHaben meiden und statt dessen Kleinanzeigen de nutzen. Da ist es viel besser gelöst, aber eure Antwort macht den Eindruck Ihr seid Beratungsresistent

Habe ein Auto eingestellt, das selbe Auto selbe Fotos alles gleich auf 2 verschiedenen Accounts. Auf dem einen habe ich um unfassbare 59,99€ einen Push gekauft, auf dem anderen nicht. Erstmal sind diese Zusatzangebote abnormal teuer - Vergleich Vinted was deutlich besser läuft viel günstiger. Dann das Interessante: die gespushte Anzeige hat kaum Aufrufe, die nicht gepushte Anzeige deutlich mehr.

Es wird ja seitens Willhaben die Multi Authentifizierung eingesetzt, angeblich zum Schutz des Users- Konto, d.h. jedes mal beim einloggen bekommt man einen Code zugeschickt den man eingeben muss um in das Konto zu kommen... ich kaufe gerne auf Willhaben und biete auch gerne dort nicht mehr von mir benötigtes an. Das der Code jedes mal beim einloggen verschickt wird ist meiner Meinung nach grobe Belästigung und sonst nichts. Jedes mal wenn ich was kaufen möchte muss ich mich verifizieren.. diese Unart wird schon seit geraumer zeit seitens Willhaben praktiziert... seitens Willhaben bekommt man als Antwort wenn überhaupt Antwort kommt nur das es zu meinem Schutz ist.. während man auf anderen Seiten ohne Kontrollzwang einkaufen kann benötigt Willhaben die Multiverifizierung??.. .angeblicher Schutz der in Kontrollzwang ausartet muss niemand akzeptieren und hinnehmen, (und ich kaufe da einfach nichts mehr..) ich lasse mich nicht mehr belästigen und werde diese Plattform auch niemanden mehr empfehlen. 1 Stern ist noch zuviel des guten...Willhaben täte gut daran seine Kunden freundlich zu behandeln und nicht mit Verifizierungszwang zu beglücken und damit Zwang auszuüben.

Ich bin seit 2013 willhaben-Kunde und habe auch regelmäßig die überhöhten PayLivery-Gebühren (4,5%!) bezahlt, weil ich der Meinung bin, dass eine gute Plattform auch finanziell unterstützt werden sollte. Jetzt würde ich das PayLivery-Service auch wirklich mal benötigen, weil ich mich mit dem Verkäufer auf eine Rücksendung geeinigt habe, aber es funktioniert nicht, weil die 48 Stunden-Beschränkung beim Kauf nicht transparent kommuniziert wird! Das ist leider Abzocke! Willhaben kann nicht einfach davon ausgehen, dass alle Kunden immer innerhalb von 48 Stunden reagieren können, nie schwer krank werden, keine Unfälle und nie technische Probleme haben! Wenigstens SOLLTE DIE 48 STUNDEN-EINSCHRÄNKUNG VOR DEM PAYLIVERY-KAUFABSCHLUSS ORDENTLICH KOMMUNIZIERT WERDEN !!

Warte seit 23.12.2025 auf mein Geld für einen Verkauf der über PayLiwery abgewickelt wurde.
Laut Mail wurde die Auszahlung am 23.12.2025 angestoßen mit dem Hinweis das in 2 - 4 Tagen das Geld auf meinem Konto ist.
Aber bis dato habe ich das Geld bis heute immer noch nicht erhalten.
Seitens Willhaben wird man nur hingehalten und vertröstet.
Ich persönlich kann Willhaben nicht mehr empfehlen.

Nach dieser Bewertung hat es hier geheißen ich sollte mich per Kontaktformular an Willhaben wenden was ich auch gemacht habe, bereits zum xten mal.
Aber keine Reaktion und natürlich auch kein Geld,
Käuferin hat bereits am 23.12.2025 die Bezahlung über PayLiwery freigegeben aber ich sehe kein Geld.
Mein Fazit: Finger weg!!!

Bitte bieten Sie auch andere in Österreich übliche Zahlungsbedingungen wie Vorkasse/EU Banküberweisung (binnen 10 Sekunden) oder EPS Zahlung an.

Wollte ein Buch bestellen Preis € 1,-- zzgl. Versandkosten. Danke, dass mich Willhaben gegen eine Bezahlung über dem Kaufpreis vor Wegelagerern, Vergewaltigern, Mördern etc. schützen möchte. Hätte gern darauf verzichtet, geht aber nicht, weil der Wegelagerer ist Willhaben. Auch eine ähnliche Erfahrung mit einem kostenpflichtigen Inserat betreffend einer Vermietung gemacht. Dass die Kosten bezahlt werden genügt nicht, es wird jeder Kontakt zwischen blutrünstigen Mietern und ebensolchen Vermietern unterbunden, damit ev. ein neues kostenpflichtiges Inserat fällig wird. Ich wechsle zu anderen Portalen. Auf eine salbenvolle Antwort ihrer KI verzichte ich.

Tja, das wars, hunderte wenn nicht tausende privat Autoverkäufer werden Willhaben den Rücken kehren. Satte Gebühren ab einem Verkaufspreis von EUR 22000 ab 2026! Eigentor nennt man sowas, oder doch Gier?
Ab zu Autoscout.at oder Gebrauchtwagen.at

Willhaben ist ab 1.1.2026 nicht mehr zu gebrauchen... Extrem Teure Kosten für inserate.Und meine Bilder werden von fremden Personen für deren Anzeige genutzt und nichts wird von Willhaben dagegen unternommen.....

Willhaben war mal die Nummer 1

Der Preis von 99 € für eine Anzeige eines Gebrauchtwagens ab 22.000 € ist unverschämt. Für mich die erste Abzocke 2026. Kein Überraschung, dass wir die Inflationsraten-Weltmeister sind. Danke, nein so etwas unterstütze ich nicht!

Sinnvolle App, jedoch SEHR SEHR SCHLECHTER SUPPORT.
Man muss ewig auf eine Antwort warten oder oft bekommt man auch keine Anwtort.

Ich bin seit über zehn Jahren auf willhaben, hin und wieder kaufe ich etwas, hin und wieder verkaufe ich etwas. Bislang keine Schwierigkeiten auch nicht mit paylivery. Manche der negativen Bewertungen kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Die Erfahrungen der gewerblichen Verkäufer kann ich nicht beurteilen da ich Privatperson bin.

Unglaublich, was willhaben.at sich da seit 2026 leistet: für Fahrzeuge eine völlig überteuerte Gebühr (Euro 19,99 für 14 Tage!!!) für Privatanbieter zu verlangen, ist beispiellos Abzocke. Habe mein Auto nun auf Autoscout.at inseriert, mein letztes Auto hatte ich dort sowieso viel schneller verkauft als auf willhaben.at. Habe auch meine anderen Artikel Plattformen gestellt, dass sowieso nur noch Scam (Betrugs, Kunden) auf willhaben.at tätig sind. Diese Plattform hat sich damit selbst in das Aus geschossen.

Ich suche ein neues Auto und habe 4 private Leute angeschrieben. Autos zwischen 20000€ und 22000€. Alle vier haben dann gesagt die Preise der Autos betragen 27000 - 34000.
Anscheinend müssten sie zahlen wenn das Inserat 22000€ übersteigt.
Damit ist Willhaben völlig nutzlos. Habe dann auf Autoscout unkompliziert und schnell seriöse Angebote gefunden.

Wollte meine Harley über willhaben verkaufen. Heute wollte ich das Inserat verlängern weil es abgelaufen war.
Ich sollte jetzt Gebühren zahlen für ein privates Inserat.
Mache ich nicht.Bin zur Konkurrenz gewechselt.
Damit schießt sich willhaben ins eigene Knie !!!

Bei Willhaben wird man nur abgezockt. Die Plattform schaut seit 10 Jahren gleich aus. Abkassiert wird jetzt um dreifache mitvder Ausrede das der Service verbessert wird. 40 Euro für ein Autoinsserat zu verlangen ist ist die reine Abzocke.