Don't buy these candles especially if you have children or pets. The candle was burning and red hot glass shattered and flew across the room. Dangerous. To be avoided
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Das sagen Bewerter
Wicks and Reeds were a really lovely small company to deal with. They had some issues over the black friday weekend involving slight delays on their deliveries, which seemed out of their control and w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I would give less than one star if I could. Order placed 6th December, no dispatch notification, no response to email, Facebook messages or requests through PayPal to return money. Sadly looks like... Mehr ansehen
Took the money but only delivered 1 out of 3 elements of the order. No response to multiple e mails. Probably failing if you read recent ratings here. Wicks & Reads is a trading name - registered comp... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Home Fragrance Merchant Vegan, Eco-Friendly & Cruelty Free. Candles, Reed Diffusers, Soaps, Aromatherapy & More. Made in UK by independent, small batch producers.
Kontaktinformationen
57 Saint Andrews Avenue, Co43aj, Colchester, Vereinigtes Königreich
- 0207 1936866
- info@wicksandreeds.com
- www.wicksandreeds.com
Great items
Great items, fast delivery and well presented, ideal for a treat or a gift, great choice of fragrance and something for everyone. 👍🏻
18. Oktober 2020
Antwort von Wicks & Reeds
Thank you so much for the great review Daniel! As a new business we really appreciate good reviews. So glad you like the candle and diffuser set!
Thanks
Thomas
Just outstanding and personal service
Just outstanding and personal service! When something was out of stock the team proactively sorted me out with the perfect alternative!
13. Oktober 2020
Antwort von Wicks & Reeds
Hi Jean and thanks so much for the lovely comments! As a new business we really appreciate good reviews when we do something well. I'm so pleased that you like the Winter candle we sent you - it's one of our favourites too!
Thank you again and hope to see you in future on www.wicksandreeds.com !
Best wishes
Thomas
Brilliant service!!!
Brilliant service!!!
Ordered items on Thursday, delivered to me on the Monday!!
Packaging really beautiful and so pleased with everything I have ordered.
Will definitely be purchasing some gifts and treats for myself going forward.
11. Oktober 2020
Antwort von Wicks & Reeds
Hi Claire and thank you so much for the lovely review. We really appreciate it!
So pleased to hear you liked the candles and diffuser you ordered and our Eco packaging!
We look forward to seeing you on www.wicksandreeds.com again in future!
Best wishes
Thomas
Gorgous ethical candles
Just received my first order of a gorgeous scented candle. Especially love that these are carefully sourced vegan products. Well packaged and quickly dispatched. Will make great gifts for friends and family. Will be back 😊
7. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wicks & Reeds
Hi Helen and thank you for the kind review! We're really proud of our ethical products and partners and it's lovely to hear they are well received!
Glad you got your beautiful Sissie Green candle quickly and enjoy it. We can't wait to send you our Christmas Gift Hamper very soon!
Thanks again and best wishes
Thomas
Big help when I changed my order
I needed to change my order After I had already placed it so I called them and they were very helpful and went through everything on the phone with me. Felt bad as I had changed my mind and wanted to cancel an item as my daughter already had it but they were very lovely and would definitely recommend!!
2. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.